Hoe de foutmelding “Te veel mislukte inlogpogingen” op Steam op te lossen
Zie je die melding over “te veel mislukte inlogpogingen” op Steam? Ja, dat is behoorlijk frustrerend – vooral als je gewoon probeert te gamen. Steam is in principe superparanoïde over beveiliging en probeert verdachte activiteiten te blokkeren. Wanneer het te veel mislukte inlogpogingen in korte tijd detecteert, slaat het tijdelijk over en wordt je tijdelijk buitengesloten. Soms komt het gewoon doordat je je wachtwoord te vaak verkeerd hebt ingevoerd, of misschien is je internetverbinding in de war. Wat de oorzaak ook is, hier is wat er bekend is om het te verhelpen, zodat je weer kunt inloggen zonder eindeloos te moeten wachten.
De meeste oplossingen draaien om het even uitstellen van Steam, het aanpassen van je netwerk of het opruimen van wat digitale rommel. Het is meestal geen groot probleem als je eenmaal over de eerste ergernis heen bent – verwacht alleen niet dat alle oplossingen meteen werken, en soms moet je er een paar combineren. Laten we nu eens kijken hoe je dit kunt oplossen zonder je haar uit je hoofd te trekken.
Hoe je de foutmelding “Te veel mislukte inlogpogingen” op Steam kunt oplossen
Verander je netwerkverbinding, want soms wordt het IP-adres gemarkeerd
Dit is een beetje vreemd, maar van netwerk wisselen kan wonderen doen. Waarom? Nou, Steam’s anti-misbruiksysteem is behoorlijk streng wat betreft verdachte activiteiten, en als je huidige IP-adres of internetconfiguratie niet goed werkt (of als je netwerk er vreemd uitziet voor Steam), kan het tijdelijk de deur dichtslaan. Bij sommige configuraties wordt het verdenkingsniveau gereset door over te stappen op een ander wifi-netwerk of verbinding te maken met een ethernetkabel, waardoor alles weer op gang komt.
Probeer hiervoor de verbinding met je huidige internetverbinding te verbreken en vervolgens opnieuw verbinding te maken via een ander netwerk. Gebruik bijvoorbeeld een hotspot op je telefoon of schakel over naar een ander wifi-netwerk. Als je een VPN gebruikt, probeer die dan uit te schakelen, want Steam kan dit detecteren, vooral als er veel inlogpogingen vanaf een andere locatie plaatsvinden. Je kunt ook je router/modem resetten: schakel deze hiervoor ongeveer 30 seconden uit en vervolgens weer in. Op sommige apparaten mislukt dit de eerste keer, maar werkt het na het opnieuw opstarten wel, dus geef niet op als het niet meteen werkt.
Als het nog steeds niet helpt, controleer dan je netwerkinstellingen – ga bijvoorbeeld naar Instellingen > Netwerk en internet > Status in Windows of het beheerderspaneel van je router – om te zien of er ongebruikelijke netwerkproblemen zijn. Soms is een simpele overstap van wifi naar bekabeld (of andersom) voldoende om ervoor te zorgen dat Steam je niet meer blokkeert.
Maak de cache van uw browser en systeem schoon, want slechte cookies of gecachte gegevens kunnen de boel verstoren.
Oké, ik weet het, Steam is geen browser, maar vreemd genoeg kunnen corrupte cache of cookies in je standaardbrowser vreemde inlogproblemen veroorzaken – vooral als je 2FA gebruikt of via Steam’s web-inlog gebruikt. Het wissen van je browsergegevens helpt meestal, vooral als je inlogt via Chrome, Firefox of Edge.
Ga naar de instellingen van je browser, zoek naar Browsegegevens wissen en selecteer ‘Cookies en andere sitegegevens’ plus ‘Gecachte afbeeldingen en bestanden’.In Chrome vind je dit onder Instellingen > Privacy en beveiliging > Browsegegevens wissen. Wis die gegevens en start je computer opnieuw op. De Steam-app zou dan een schone sessie moeten herstellen. Soms zorgt de cache ervoor dat Steam denkt dat er verdachte inlogactiviteiten zijn — vreemd, maar het gebeurt vaker dan je zou denken.
Omdat Steam het soms natuurlijk moeilijker moet maken dan nodig is. Als je beveiligingssoftware of VPN’s van derden gebruikt, overweeg dan om die tijdelijk uit te schakelen, aangezien ze ook inlogpogingen kunnen verstoren.
Wacht het af, want Steam heeft vaak gewoon een time-out nodig
Dit is de meest irritante, maar waarschijnlijk ook de meest effectieve. Als Steam je IP-adres of account heeft gemarkeerd vanwege verdachte activiteit, wordt de blokkade meestal na een bepaalde periode opgeheven. Minimaal 30 minuten, soms wel 24 uur, afhankelijk van de ernst. Het is dus eigenlijk een kwestie van even op adem komen.
Om dit te doen, log je gewoon uit bij Steam, sluit je de app volledig af en laat je je pc of apparaat even met rust – minstens 30 minuten tot een uur. Start Steam daarna opnieuw op en probeer je opnieuw in te loggen. Ja, soms is het gewoon wachten. Bij sommige installaties verdwijnt de blokkering automatisch na een dag, maar hoe sneller je wacht, hoe minder frustratie.
Voordat u het opnieuw probeert, moet u ervoor zorgen dat Steam volledig gesloten is. Klik met de rechtermuisknop op het taakbalkpictogram en kies Afsluiten, of controleer in Taakbeheer of er geen Steam-proces actief is. Start Steam vervolgens opnieuw op en kijk of het werkt. Op sommige computers kan een volledige herstart van het systeem tussen de wachttijden helpen, vooral als Steam u nog steeds niet toelaat.
Extra tip: controleer de beveiliging van uw account en uw inlogpogingen online
Als je deze foutmelding steeds weer tegenkomt, is het wellicht de moeite waard om de beveiligingsinstellingen van je e-mail of Steam-account te controleren. Soms stuurt Steam je meldingen als er verdachte activiteit is of als je account automatisch is geblokkeerd na een reeks mislukte pogingen. Inloggen bij Steam-instellingen > Account en recente activiteit bekijken kan aanwijzingen geven. Als je vermoedt dat je account is aangevallen of gehackt, kun je toekomstige blokkeringen voorkomen door je wachtwoord opnieuw in te stellen en 2FA in te schakelen.
Extra trucs die het proberen waard zijn
Als geen van deze opties werkt, hebben sommige gebruikers succes gehad met de offline modus van Steam: verbreek de internetverbinding, open Steam in de offline modus en schakel vervolgens weer online. Controleer ook de datum en tijd van je systeem, want onjuiste instellingen kunnen soms ook inlogproblemen veroorzaken. In sommige gevallen kan het helpen om antivirusprogramma’s van derden tijdelijk uit te schakelen tijdens inlogpogingen, omdat deze de communicatie van Steam kunnen blokkeren.