Hoe de ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT-fout in Chrome op te lossen

De foutmelding ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT tegengekomen terwijl je probeerde toegang te krijgen tot bepaalde sites met Chrome? Ja, het is best vervelend. Deze fout blokkeert beveiligde sites en kan aanvoelen als een muur. Meestal komt het door vreemde netwerk- of browserproblemen, en het vinden van een oplossing is niet altijd even eenvoudig. Maar gebaseerd op wat in verschillende configuraties heeft gewerkt, zijn er een paar veelvoorkomende trucjes die je kunt proberen voordat je je haar uit je hoofd trekt.

Deze handleiding belicht een aantal praktische stappen: het resetten van netwerkconfiguraties, het controleren van je antivirusprogramma of het updaten van je browser. Zodra je deze stappen hebt doorlopen, kun je verwachten dat de fout verdwijnt en je browser weer normaal werkt. Ik weet niet precies waarom, maar soms zijn deze problemen gewoon een mismatch, zoals je systeemklok of netwerkinstellingen, en het oplossen daarvan helpt enorm. Laten we eens kijken naar de oplossingen die echte gebruikers hebben geholpen.

Hoe ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT op Chrome te repareren

TCP/IP resetten en DNS doorspoelen

Dit is een klassieker, maar wordt vaak over het hoofd gezien. Wanneer netwerkinstellingen niet goed werken of corrupt raken, kan Chrome SSL-fouten veroorzaken. Door TCP/IP te resetten, wordt dit allemaal gereset, zodat je apparaat weer helemaal opnieuw kan opstarten met de netwerkconfiguratie. In sommige configuraties worden zelfs problemen opgelost die worden veroorzaakt door MTU-mismatches of oude DNS-gegevens, die soms de hoofdoorzaak van de waarschuwing zijn.

Open Start en zoek naar “Opdrachtprompt”.
Klik met de rechtermuisknop op het resultaat van de opdrachtprompt en kies Als administrator uitvoeren.
Wanneer de UAC-prompt verschijnt, klikt u op Ja.
Plak nu in het verhoogde opdrachtvenster deze opdrachten één voor één, waarbij u Enterna elke opdracht op drukt:

netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

Sluit het venster en start de pc opnieuw op. Soms geeft Chrome hierna nog steeds de foutmelding, dus opnieuw opstarten kan echt helpen om eventuele achtergebleven problemen te verhelpen.

Deze oplossing werkt waarschijnlijk omdat het alle netwerkconfiguratiefouten of vastgelopen DNS-caches oplost. Op sommige machines is deze oplossing wat onbetrouwbaar: mogelijk is een herstart of twee nodig, of zelfs herhaling na een tijdje, maar het is het proberen waard.

Antivirus-software van derden verwijderen of uitschakelen

Goede beveiliging is cruciaal, maar soms verstoren antivirusprogramma’s van derden browsercertificaten of blokkeren ze bepaald netwerkverkeer, wat tot dergelijke fouten leidt. Als je onlangs een antivirusprogramma hebt geïnstalleerd of bijgewerkt, kan dat de boosdoener zijn. Door het tijdelijk uit te schakelen of te verwijderen, kun je erachter komen of dit het probleem is.

Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Geïnstalleerde apps of ga naar Instellingen > Apps.
Zoek uw beveiligingsprogramma in de lijst, klik erop en selecteer Verwijderen.
Volg de instructies om het te verwijderen. Probeer de site daarna direct opnieuw te bezoeken om te kijken of de fout verdwijnt.

Houd er rekening mee dat bij sommige configuraties het verwijderingsproces restanten kan achterlaten die nog steeds problemen kunnen veroorzaken. Overweeg daarom om indien nodig speciale verwijderingstools te gebruiken. Als het probleem tijdelijk wordt opgelost door het antivirusprogramma in en uit te schakelen, kunt u uw website toevoegen aan de whitelist van het antivirusprogramma of de SSL-scaninstellingen aanpassen.

Google Chrome bijwerken

Dit is een no-brainer, maar wordt verrassend vaak over het hoofd gezien. Het gebruik van een verouderde browser kan allerlei SSL-problemen veroorzaken, vooral als de beveiligingsprotocollen op de server wel zijn bijgewerkt, maar Chrome niet up-to-date is.

Chrome openen.
Typ chrome://settings/help in de adresbalk en druk op Enter.
Chrome controleert automatisch op updates en installeert deze als er een nieuwere versie beschikbaar is. Soms vraagt het om een herstart om de update te voltooien – doe dat.

Zodra Chrome de nieuwste versie heeft, probeert u uw site opnieuw te bezoeken. Meestal worden SSL-fouten die worden veroorzaakt door verouderde protocolondersteuning hiermee opgelost. In sommige gevallen moet u Chrome handmatig opnieuw installeren als de update niet werkt, maar dat is een laatste redmiddel.

Omdat Chrome soms oude beveiligingsinformatie cachet, kan het ook helpen om je browsercache te wissen of een aantal instellingen te resetten. Controleer ook de klok en datum/tijd van je systeem, want als deze niet kloppen, kunnen SSL-certificaten ongeldig lijken, wat fouten zoals deze kan veroorzaken.

Natuurlijk kan het soms gewoon een netwerkprobleem of een vreemde combinatie van instellingen zijn, maar deze stappen dekken de meest voorkomende problemen. Houd er rekening mee dat de fout vaak wordt veroorzaakt door iets buiten de browser, zoals netwerkproblemen, beveiligingsapps of onjuiste datumconfiguraties. Los deze problemen op en de kans is groot dat je zonder problemen weer toegang hebt tot je favoriete websites.