Zoom通話や会議中に背景をぼかす方法
オンライン授業や会議で背景をぼかす機能がどれほど便利か、誰もが知っています。Microsoft TeamsやGoogle Meetなどのアプリには以前からこの機能があり、Zoomもついに追いつきました。しかし、ちょっと不思議なことに、Zoomの背景ぼかし機能は、環境によっては必ずしも安定して機能するとは限りません。もしうまくいかない場合は、アプリのバージョンとシステムの互換性を確認する必要があります。Zoomは、ぼかし機能が乱雑にならないよう、デバイスをかなり厳しく制限しているからです。
多くの場合、ぼかしオプションが全く表示されないか、有効にしても機能しないことに気づきます。特に、背後にあるものを隠したり、少し洗練された印象を与えたい場合には、イライラさせられます。そこで、ぼかしがうまく機能しない理由と対処法についてのヒントとともに、簡単に使える方法をご紹介します。
Zoomアプリで背景をぼかす方法
Zoomデスクトップクライアントを更新する
まず最初に確認すべき点です。Zoomの古いバージョンをお使いの場合、ぼかし機能が利用できない、あるいは最悪の場合、全く動作しない可能性があります。Zoomは定期的に改善を行っており、一部の機能は最新版にのみ搭載されています。そのため、アップデートが最初のステップです。
Windows 11/10 でこれを行う方法は次のとおりです。
- タスクバーの Zoom アイコンをダブルクリックするか、スタート メニューで Zoom アイコンを見つけて起動します。
- 開いたら、右上にあるプロフィール写真（またはイニシャル）をクリックし、「更新プログラムの確認」を選択します。
- Zoomにアップデートを検索させましょう。アップデートが見つかった場合は、ダウンロードとインストールを促すメッセージが表示されます。「アップデート」ボタンを押すだけです。
- 処理が完了するまでお待ちください。完了すると、「最新の状態です」のようなメッセージが表示されます。
これで多くの問題が解決したようですが、一部の環境では機能がまだ表示されなかったり、正常に動作しなかったりすることがあります。アップデート後、アプリ、あるいはPC全体を再起動すると、不具合が解消される場合もあります。
システムがZoomの背景ぼかしをサポートしているか確認する
ここからが少し厄介なところです。この機能はすべてのマシン、特に古いマシンや性能の低いハードウェアでは対応していません。Zoomのハードウェアアクセラレーションが作動する必要があり、デバイスが最低スペックを満たしていない場合、ぼかし機能がグレー表示になったり、何も機能しなかったりすることがあります。
システムがサポートしているかどうかをテストするには:
- Zoom を開き、[設定] > [背景とフィルター]に移動します。
- 「グリーンスクリーンがあります」のチェックが入っている場合は外します。
- 背景がすぐにフェードアウトしたり、ぼかしオプションがグレー表示されたりする場合は、ハードウェアがこの機能に対応していない可能性があります。
正直に言うと、一部のマシンでは非常に面倒です。ハードウェアをアップグレードする（またはグリーンスクリーンを設置してカスタム背景を使用する）覚悟がない限り、これ以上は無理でしょう。
システム要件とグラフィックドライバーの更新を確認する
それでもぼかしが機能しない場合は、グラフィックドライバーを確認してください。古いドライバーは、Zoomが依存するハードウェアアクセラレーションをクラッシュさせることがよくあります。NVIDIA、AMD、またはIntelのいずれかのGPUメーカーのウェブサイトにアクセスして、ドライバーが最新版であることを確認してください。最新のドライバーバージョンでは、背景効果が機能しないバグが修正されている場合があります。
また、Zoom でハードウェア アクセラレーションが有効になっているかどうかを確認してください。
- [設定] > [ビデオ]に移動します。
- 「詳細設定」まで下にスクロールします。
- 「ビデオ処理にハードウェアアクセラレーションを使用する」がオンになっていることを確認してください。オフになっている場合はオンにして、Zoomを再起動してください。
これは驚くほど大きな違いを生む可能性があります。そして、場合によっては、いくつかの設定を切り替えたり、再起動したりするだけで、すべてがうまく機能することもあります。
他に何も機能しない場合は、グリーンスクリーンを試してください
これはあくまでも回避策です。お使いのハードウェアが対応しておらず、どうしてもぼかしが必要な場合は、本物のグリーンスクリーンか単色の背景を用意し、Zoomのグリーンスクリーンオプションを有効にしてください。そうすれば、システムの視覚処理の制限を回避しながら、きれいなぼかし効果が得られます。
「設定」>「背景とフィルター」で、「グリーン スクリーンを使用しています」のボックスをオンにして、背景を選択するか、「なし」を選択して背景のぼかし効果を再現します。
もちろん、Zoom では、理想的とは言えない設定でシンプルな背景効果を実現することを可能な限り困難にする必要があります。
ズームでぼかしが機能しない理由
古いアプリやハードウェアの制限以外にも、他の問題が影響している可能性があります。ウイルス対策ソフトウェアやセキュリティソフトウェアがZoomのバックグラウンド処理に干渉している場合もあります。また、Windows 10または11で特定のグラフィック設定やVRMをオフにしている場合、ハードウェアアクセラレーションがブロックされ、ぼかしが効かなくなる可能性があります。
ドライバの不具合か、セッションの奇妙なバグかもしれません。Zoomからサインアウトしてアンインストールし、最新バージョンを再インストールすると、問題が解決する場合があります。
まとめ
Zoomで背景ぼかしをうまく機能させるのは、特に古いパソコンやグラフィック性能が限られているシステムでは必ずしも簡単ではありません。アプリのアップデート、ドライバーの最新化、ハードウェアアクセラレーションのオン/オフ、グリーンスクリーンの使用などが主な解決策です。それでもうまくいかない場合は、ハードウェアの制限を受け入れるか、外付けグリーンスクリーンや会議の設定変更といった代替案を検討する時期かもしれません。
これにより、単純なはずなのに、お持ちのハードウェアに存在しない機能を探すのにかかる時間を数時間短縮できるはずです。
まとめ
- Zoomを最新バージョンにアップデートする
- システムの互換性とグラフィックドライバーの更新を確認する
- Zoomの設定でハードウェアアクセラレーションが有効になっていることを確認してください
- Zoomの設定でバックグラウンドサポートをテストする
- ハードウェアがぼかしをサポートしていない場合は、グリーンスクリーンの使用を検討してください