Zoomミーティングでバーチャル背景を設定する方法

Zoomミーティングでは、散らかった部屋、洗濯物、散らかった物など、背後に映るものが目立ってしまうことはよく知られています。急いでいる時や、片付けに時間をかけたくない時は、バーチャル背景が頼りになります。バーチャル背景があれば、雑然とした雰囲気を隠せるだけでなく、ファンキーな画像やプロフェッショナルな画像を選んで、自分を目立たせることもできます。Zoomが提供するデフォルトの背景を使うことも、自分で撮った写真や動画をアップロードすることもできます。正直、一度コツをつかんでしまえば驚くほど簡単ですが、背景オプションがグレー表示になったり、アプリがカスタム背景を読み込まなかったりするなど、オプションが表示されなかったり、正しく機能しなかったりすることがあります。そんな時はトラブルシューティングが面倒になりますが、心配はいりません。問題を解決できる方法がいくつかあります。

WindowsとiPadのZoomでバーチャル背景の問題を解決する方法

カメラの設定を確認してください。当然ですが、Zoomは必要以上に難しくしています。

• まず、カメラが実際に動作し、有効になっていることを確認してください。Windowsの場合は、設定 > プライバシー > カメラを開き、アプリがカメラへのアクセスを許可されているかどうかを確認してください。ブロックされている場合、Zoomはバーチャル背景のオン/オフを切り替えることができません。
• カメラをオフにしてからオンにするだけで改善する場合があります。Zoomでカメラをオフにしてからオンにしてください。また、変更後はZoomを再起動してください。
• 一部の設定では、バーチャル背景に十分なグラフィックカードが必要です。デバイスの性能が低すぎると、Zoomのオプションがグレー表示になることがあります。ビデオ品質を下げるか、リソースを大量に消費する他のアプリを閉じる以外に解決策はありません。

Zoomが最新であることを確認する – 古くなったアプリは何をしても拒否することがあります

• Zoomアプリを開き、「ヘルプ」>「アップデートを確認」 に移動して、最新バージョンがあればインストールしてください。一部の古いバージョンでも動作しますが、背景が乱れたり、完全に消えたりすることがあります。
• Windowsをお使いの場合は、アップデート後に再起動するだけで改善する場合があります。iPadの場合は、念のためZoomを強制終了して再起動してください。

設定でバーチャル背景を有効にする — もしかしたら忘れているだけかもしれません

• Zoomで「設定」>「背景とエフェクト」（Windowsの場合はプロフィール写真をクリックして「設定」を選択）に移動します。このパネルで背景を利用できるかどうかを制御します。
• バーチャル背景のトグルが有効になっていることを確認してください。グレー表示になっている場合は、カメラの設定をもう一度ご確認ください。また、バーチャル背景をオフにしてからオンに戻すだけで、設定がリセットされる場合もあります。
• 一部のマシンでは、Zoom がハードウェアアクセラレーションを利用できないという警告を表示します。これにより、バックグラウンドオプションがブロックされる可能性があります。警告が表示された場合は、システムまたは Zoom の高度なグラフィック設定でハードウェアアクセラレーションを無効にしてみてください。

カスタム画像やビデオをアップロードする方法 – カスタマイズしてみませんか?

• 同じ「背景と効果」メニューで、右上隅にあるプラスアイコン (+) をクリックします。少し隠れていますが、確かにあります。Windows では、「画像を追加」または「ビデオを追加」と表示されます。
• ファイルエクスプローラーまたはギャラリーが開くので、お気に入りの写真やクリップを探してください（JPG、PNG、MP4形式をお試しください）。ファイルのサイズが適切であることを確認してください。巨大な動画や画像は、問題や遅延の原因となる可能性があります。
• 追加すると、カスタム背景またはビデオがリストに表示され、デフォルトのものと同じように選択できます。会議を開始または次回参加する際には、新しい背景が自動的に使用されるはずです。一見簡単そうに見えますが、一部のマシンでは、再起動せずに実際に設定が維持されるかどうかは不確実です。

会議中に仮想背景を追加する – 事前に設定し忘れた場合や、単に変更したい場合

• Zoom 通話中に、ビデオ アイコン ( ^ ) の横にある小さな矢印をクリックします。
• ドロップダウンから仮想背景を選択を選択します。
• すると、以前と同じメニューが開き、既存のオプションを選択したり、新しいオプションをアップロードしたりできます。また、楽しいフィルターもお忘れなく。あまり便利ではありませんが、会議をもっと楽しくしてくれるものもあります。
• 設定によっては、背景のオンザフライ切り替えがスムーズに動作しますが、他の設定では数秒かかったり、再参加が必要になったりすることがあります。なぜかは分かりませんが、時々うまく動作するのと、次の時にはうまく動作しないことがあります。

iPadでZoom — 少し違うけど、同じように使える

• 会議を開始し、右上隅にある3 つのドット (…) をタップします。
• 他のオプションがすぐに表示されない場合は、画面をもう一度タップするか、軽くスワイプしてオプションを更新してください。その後、「背景と効果」が表示されるまでスクロールしてください。この項目が隠れている場合もあります。
• タップすると、背景のオプションが表示されます。その中から選ぶか、新しい画像や動画をアップロードしてください。iPadは繊細なので、背景がうまく固定されるまでにいくつか試してみる必要があるかもしれません。簡単なテスト動画や写真で、うまく機能していることを確認できます。
• iPad では、デバイスが古い場合や、他のアプリの実行でビジー状態の場合、背景が遅れたりちらついたりすることがあるので注意してください。

他に試すべきこと — 他に何も効果がなかった場合

• 背景がデフォルトで灰色または空白になっている場合は、Zoomのキャッシュをクリアするか、アプリを再インストールしてください。新規インストールにより破損したファイルが削除される場合もあります。アップデートはこちらでご確認ください。
• グラフィックドライバーまたはシステムソフトウェアが最新であることを確認してください。古いドライバーは、バックグラウンドに必要なハードウェアアクセラレーションをブロックする可能性があります。
• 干渉する可能性のあるサードパーティの仮想化またはバックグラウンド アプリを無効にしてみてください。

まとめ

Zoomでバーチャル背景を追加するのは、特にハードウェアやソフトウェアが最新でない場合は、必ずしもスムーズに進むとは限りません。しかし、一度すべてが正常に動作するようになると、驚くほど柔軟に操作できます。散らかった部屋を隠したい場合でも、ちょっと面白い背景で遊びたい場合でも、これらのヒントを活用すれば、よくある問題のほとんどをカバーできるはずです。

まとめ

• カメラの権限を確認し、無効になっている場合はカメラを有効にします。
• Zoomを最新バージョンに更新します。
• 設定で仮想背景が有効になっていることを確認してください。
• メニューからカスタム画像またはビデオをアップロードします。
• 通話中または iPad で背景を切り替えてみてください。
• 背景がまだグレー表示されている場合、システム ドライバーを再インストールまたは更新してください。

まとめ

これらのちょっとした工夫が、バーチャル背景の問題を解決するのに役立つことを願っています。機能のサポートがハードウェアに依存しているのは少しイライラしますが、ほとんどの問題は少しいじれば解決できます。一度修正すれば、面倒な作業は忘れて、よりプロフェッショナルな印象を与えたり、ちょっとした楽しみを味わったりできます。誰かのイライラを数分でも軽減できれば幸いです。幸運を祈ります！