Zoomプロフィール写真を効果的に更新する方法

Zoomで同じプロフィール写真をじっと見ていると、だんだん飽きてきます。最初は面白かった画像でも、今では古臭く、プロフェッショナルらしくないと感じることもあります。Zoomでは写真がすぐに更新されなかったり、正しく保存されなかったりすることがあります。プロフィール写真が正しく更新されないと、きっとイライラするでしょう。変更自体はそれほど複雑ではありませんが、途中でいくつか問題に遭遇するかもしれません。そこで、どのデバイスを使っていてもZoomのプロフィール写真を更新するための、実証済みの方法をいくつかご紹介します。これらの方法を試せば、会議で新しいプロフィール写真を簡単に表示できるようになります。

Zoomのプロフィール写真が更新されない、または変更されない問題を解決する方法

方法1：WindowsでZoomデスクトップアプリの設定を再確認する

デスクトップ アプリを使用してプロフィール写真を変更しようとしていて、更新されない場合は、まず Zoom 内で直接プロフィール設定を確認してください。アプリがすぐに同期しなかったり、奇妙な動作が発生したりすることがあります。Windows で Zoom デスクトップ アプリを開き、右上隅の現在のプロフィール写真またはイニシャルをクリックして、[設定]を選択します。左側のメニューで、[プロフィール]をクリックします。すると、プロフィール写真の近くにペン アイコンが表示されます。クリックできない、または表示されない場合は、アプリが古くなっている可能性があります。最新バージョンを実行していることを確認してください。更新するには、zoom.us/ download にアクセスして最新のインストーラーをダウンロードしてください。

ペンアイコンが表示されたらクリックし、左下の「画像の変更」をクリックします。新しい画像を選択します。PNG、JPEG、またはGIF形式のファイルで、2MB以下が理想的です（それより大きいファイルは必ずしも機能するとは限りません）。スライダーまたはプラス/マイナスアイコンを使用して、適切なサイズになるまで画像を切り取ったり拡大したりできます。完了したら、 「保存」をクリックします。会議の変更が反映されるまで、アプリの再起動や簡単なログアウト/ログインが必要になる場合があります。設定によってはすぐに反映されますが、そうでない場合はコンピューターの再起動や再ログインが必要になる場合があります。

方法2: Zoomウェブポータルからプロフィール写真を更新する

プロフィール写真の頑固な問題を解決するもう一つの方法は、ウェブポータルを使うことです。ブラウザでアカウントにログインしている場合は、zoom.us/signinにアクセスしてください。ログインしたら、右上の「マイプロフィール」をクリックします。そこにプロフィール写真が表示されている場合は、マウスオーバーして編集アイコン（小さなペンのアイコン）をクリックします。画像はPNG、JPEG、JPG、またはGIF形式で、サイズが2MB以下であることを確認してください。新しい写真をアップロードすると、保存するとすべてのプラットフォームで更新されます。変更が反映されるまで数分かかる場合がありますので、少し待ってからページを更新してください。

それでも更新されない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアするか、ログアウトしてから再度ログインしてみてください。奇妙に思われるかもしれませんが、ブラウザによってはプロフィール画像がキャッシュされることがあります。また、アカウントが組織の管理ポリシーによって制限または管理されていないことを確認してください（企業によってはプロフィール画像がロックされている場合があります）。

方法3: Androidデバイスでプロフィールを変更する

主にスマートフォンからZoomに参加していて、あの小さなプロフィールアイコンを修正したい場合は、アプリを使えばかなり簡単にできます。AndroidでZoomアプリを開き、右下にある3つの点またはハンバーガーメニューをタップして、「アカウントの管理」をタップします。ブラウザが開きます。サインインしている場合は、アプリ内でアカウントページが開くことがあります。プロフィール写真またはプレースホルダーアイコンをタップすると、大きな写真アイコンが表示されます。表示されない場合は、メニューから「プロフィール」をタップし、現在の写真をタップします。ここから、ギャラリーから新しい画像を選択するか、新しい自撮り写真を撮ります。

写真を変更した直後は、他の参加者に反映されるまでに数分かかる場合や、アプリを再起動する必要がある場合があります。また、アカウントを使わずにZoomミーティングにサインインしている場合（ミーティングリンク経由など）、特に主催者がその機能を無効にしている場合やゲストとして参加している場合は、プロフィール写真が表示されないことがありますのでご注意ください。

追加のヒント: アカウント設定でプロフィール写真が制限されていないことを確認してください

プロフィール写真が更新されない場合は、ウェブポータルで設定をもう一度ご確認ください。「設定」>「プロフィール」で、グレー表示されている項目やIT管理者によって適用されているポリシーがないかご確認ください。特に職場や学校のアカウントでは、プロフィール写真の更新を制限している場合があります。その場合は、管理者に問い合わせる必要があるかもしれません。

他に何が問題の原因となっているのでしょうか?

ちょっと奇妙かもしれませんが、一部の機種ではアプリが古い画像をキャッシュしている可能性があります。再インストールやキャッシュのクリアで改善されるかもしれません。また、インターネット接続もご確認ください。オフラインの場合やWi-Fiの電波が不安定な場合は、変更内容が正しく同期されない可能性があります。画像ファイルの形式が間違っているか、サイズが大きすぎる可能性もあります。その場合は、トリミングしたり変換したりすることで改善される可能性があります。

まとめ

Zoomのプロフィール写真の変更は、どこを見れば良いか、何をすれば良いかさえ分かれば、それほど難しくありません。重要なのは、アプリでもウェブでも、正しいプロフィールを編集していること、そして画像が基本要件を満たしていることを確認することです。場合によっては、画面を更新したり、再起動したり、更新が表示されるのを待ったりするだけで解決することもあります。通常、これらの方法のいずれかで問題は解決します。このプロセス全体は短時間で完了するはずですが、Zoomは時々ちょっとしたサプライズを用意しています。もしどうしてもうまくいかない場合は、少し辛抱強く設定を見直してみることで解決できることが多いことを覚えておいてください。

まとめ

• アプリが最新であることを確認するか、必要に応じて Web ポータルを試してください。
• 画像の形式とサイズ（PNG/JPEG/GIF、2MB以下）を確認してください。
• 変更がすぐに表示されない場合は、キャッシュをクリアするか、アプリを再起動してください。
• 管理ポリシーによってプロファイルの更新がブロックされていないことを確認します。
• しばらくお待ちください。変更が反映されるまでに数分かかる場合もあります。

これが役に立つことを祈る

これらの手順のいずれかで、Zoomの新しいプロフィール写真がミーティングに表示されるようになることを願っています。変更は見た目よりも簡単ですが、Zoomのキャッシュや同期の奇妙な癖が面倒な場合があります。それでも、すぐに再ログインするかキャッシュをクリアするだけで、多くの場合はうまくいきます。頑張ってください。そして、忘れないでください。写真は好きなだけ変更できるので、しっくりくるまで試してみてください。