Xbox One エラー 0x807A1007 を効果的に修正する方法

Xbox Oneでパーティーに参加しようとした時にエラーコード0x807A1007が表示されましたか？ええ、確かにちょっとイライラしますよね。特に他の部分はすべて問題ないように見えるのに。ネットワークにちょっとしたトラブルがあったり、NATタイプがうまく機能していないだけかもしれません。あるいは、サーバーの障害が原因の場合もあります。正直なところ、こうした問題はネットワーク設定とXboxサーバーの稼働状況に大きく左右されます。この問題を解決するには、必ずしも1つのステップで済むわけではありません。よくある原因をいくつか確認し、何が解決につながるかを見極める必要があります。問題が解決すれば、マルチプレイヤーチャットに再びスムーズに参加できるようになるはずです。

Xbox パーティーに参加する際のエラー 0x807A1007 の修正方法

ネットワーク接続を確認してください。これが最初の疑わしい点です。

このエラーは、Xbox が良好なインターネット接続を得られない場合によく発生します。接続が不安定または遅い場合、Xbox がパーティー リクエストをドロップしたり、チャットから切断されたりすることがあります。簡単なトラブルシューティング方法としては、同じネットワークに接続されている別のデバイスで速度テストを実行するか、ネットワークの安定性を確認することです。ルーターを再起動すると、通常はすぐに解決します。ルーターは負荷がかかったり不安定になったりすることがあり、再起動することで異常が解消されることがあります。ネットワークに不安定な場合は、特にゲームやチャットをする場合は、Wi-Fi ではなく有線 LAN ケーブルで接続することをお勧めします。設定によっては、Wi-Fi の干渉や過負荷がひそかに発生する可能性があるため、注意してください。

ルーターのUPnPをオンにする — NATの問題の原因となることが多い

これはXboxのマルチプレイヤー機能にとって非常に重要な問題です。最近のルーターにはユニバーサル プラグ アンド プレイ (UPnP) が搭載されており、Xboxが適切なポートを自動的に開き、スムーズに通信できるようになります。UPnPが（ユーザーによる、あるいは誤って）オフになっていると、NATタイプの制限が厳しくなり、パーティーへの参加やボイスチャットさえもブロックされる可能性があります。そのため、ルーターの設定を確認してください。Windowsは必要以上に通信を制限しているからです。設定方法は次のとおりです。

• ルーターの管理ページにログインしてください。通常はhttp://192.168.1.1またはhttp://192.168.0.1にアクセスします。これらのアドレスが機能しない場合は、ルーターのマニュアルをご確認ください。
• ユーザー名とパスワードを入力します。変更していない限り、デフォルトは通常 admin/admin または admin/password です。
• 「詳細設定」タブまたはセクションに移動します。場所は様々ですが、通常は「詳細設定」などの下にあります。
• UPnP を探し、有効 になっていることを確認してください（ボックスにチェックを入れてください）。すでに有効になっている場合は、無効にして保存し、Xbox の電源をオフにしてから再度オンにしてください。キャッシュがクリアされる可能性があります。
• 設定を保存し、ルーターの電源を入れ直し（電源をオフにして、10 秒待ってから再びオンにする）、Xbox を再起動して、もう一度パーティーに参加してみます。

この修正はうまくいくかどうかは分かりませんが、試してみる価値はあります。ルーターによっては簡単に切り替えられるものもありますが、メニューを掘り下げて設定する必要があるものもあります。ブランドやファームウェアによって大きく異なります。

Xboxサーバーのステータスを確認する – 時々、あなたのせいではないことがあるので

ネットワークに問題がないように見えても、パーティーに参加できない場合は、Xboxサーバーが稼働しているかどうかを確認してください。メンテナンスや障害が発生することもありますが、これは仕方のないことです。Xboxサーバーステータスにアクセスしてください。すべてのサービスで緑色のライトが点灯していることを確認してください。黄色や赤のライトが点灯している場合は、しばらくお待ちください。Xboxチームがすべてをオンラインに戻すまで待つ以外にできることはあまりありません。これは、定期メンテナンスや予期せぬ障害発生時によく発生する現象です。障害の兆候が明らかな日もあり、その場合は辛抱強く待つしかありません。

ルーターを工場出荷時の設定にリセットする — 他に方法がない場合は、

ネットワークとXboxサーバーに問題がないにもかかわらずエラーが続く場合は、ルーターをリセットすると改善する可能性があります。確かに面倒ですが、ルーターの内部設定が複雑だったり破損していたり​​することがあります。工場出荷時の状態にリセットすれば、すべてのカスタム設定がデフォルトに戻り、NATやポート転送の不具合も修正される可能性があります。ルーター背面にある小さなリセットボタンを探し、20～30秒ほど押し続けて再起動してください。その後、Wi-Fiを再設定してもう一度お試しください。この操作により、ポート転送や固定IPなどのカスタム設定が消去されるので、必要に応じて再入力できるようにしておきましょう。

パーティーエラーが引き続き表示される場合はどうすればいいですか?

それでも問題が解決しない場合は、インターネット速度とUPnP設定を再確認することをお勧めします。簡単な速度テストで、接続が遅すぎたり不安定だったりすることが判明することもあります。また、NATタイプがオープン、または少なくとも中程度であることを確認してください。ストリクトNATは、チャットやゲームへの参加に様々な問題を引き起こす可能性があります。UPnPを無効にした後、再度有効にすると（またはその逆）、システムが再び正常に動作するようになることがよくあります。もちろん、Xboxのネットワーク設定は必ずしも簡単ではありません。忍耐と試行錯誤が、解決のプロセスの一部となることもあります。

これらの手順が、誰かが頭を悩ませることなくパーティーチャットに戻れる助けになれば幸いです。ネットワーク関連のトラブルシューティングは少々面倒ですが、一度解決すれば、その喜びは計り知れません。

まとめ

• インターネット接続を確認し、必要に応じてルーターを再起動してください。
• NAT の問題を解決するには、ルーターで UPnP が有効になっていることを確認してください。
• Xbox サーバーの状態を確認します。ダウンしている場合は待機します。
• 他に何も機能しない場合はルーターをリセットし、再設定する準備をしてください。

まとめ

この厄介なエラーを解決するには、ネットワーク設定とサーバーの状態が複雑に絡み合っていることがよくあります。少し面倒ですが、UPnPの調整、接続の確認、Xboxサーバーの稼働状況の確認で、通常は問題なく解決できます。ただし、サーバーの停止など、外部要因によって対処できない場合もあることを覚えておいてください。この情報が、誰かが何時間もイライラせずにゲームやチャットをスムーズに再開するのに役立つことを願っています。