Xbox エラー 0x87e50001 を効率的に解決する方法
YouTube を視聴しようとしているときに Xbox でエラー0x87e50001が発生すると、かなりイライラすることがあります。このエラーは通常、ゲームや別のアプリから切り替えた直後に表示されるため、サンドボックス内で何かが適切に閉じられていないのではないかと思ってしまいます。そう、コンソール内の仮想マシンなど、何かが時々少し混乱するのです。面白いことに、このエラーは、切り替え元のゲームやアプリがまだリソースを大量に消費しているか、YouTube を起動する前に正常にシャットダウンしなかったために発生する可能性があります。なぜそうなるのかはよくわかりませんが、すばやく再起動するか、新規インストールすると解消されることがあります。セットアップによっては、再起動するだけですぐに改善する場合もあれば、もう少し深く調べる必要がある場合もあります。そこで、試すことができる方法をいくつか紹介します。最良の場合、これらのうちの 1 つが実際に機能し、手間をかけずにビデオを視聴できるようになります。
Xbox エラー 0x87e50001 を修正する方法
厄介なエラーがなかなか消えない場合は、これらの方法が役に立つはずです。これらは、リソースが正しく解放されないことで発生するアプリの不具合に対する、よくある解決策です。一つずつ試してみて、効果があるかどうか確認してみましょう。
ゲームを終了してYouTubeを再度開きます
ここでの考え方はシンプルです。ゲームやアプリが正常に終了しなかったために、アプリが奇妙な状態でフリーズしてしまうことがあります。全てをクリーンに終了することで、リソースを解放し、エラーを解消することができます。以下の手順で実行してください。
- Xboxボタンを押してガイドを開きます。
- 左側のミニガイドに移動し、問題の原因となっているゲームまたはアプリが強調表示されていることを確認します。
- コントローラーのメニューボタン (3 本の線またはオプションが表示されている小さなボタン)を押します。
- 強制的にシャットダウンするには、「終了」を選択します。
- ゲームと YouTube アプリの両方でこれを繰り返して、すべてが閉じられていることを確認します。
- YouTubeアプリを再起動して、エラーがまだ表示されるかどうかを確認します。
正直なところ、一部のコンソールでは、これは最初から魔法のようにうまくいきます。より複雑な修正に取り組む前に、一度試してみる価値はあります。
Xbox本体を再起動します
これはかなり分かりやすいのですが、見落とされがちです。単純に再起動するだけで、バックグラウンドの作業がすべてリセットされ、キャッシュがクリアされ、アプリがフリーズしていたウィンドウもリセットされるはずです。手順は以下のとおりです。
- コントローラーのXboxボタンを押し続け、Power Center を開きます。
- 表示されるメニューで、[コンソールの再起動]を選択します。
- 「再起動」をクリックして確認し、コンソールがハードリブートするまで待ちます。
- 電源が復旧したら、YouTube をもう一度開きます。これで問題が解決することを願っています。
それでも問題が解決しない場合は、ご心配なく。他に試せる方法があります。特にキャッシュが破損している場合は、新規インストールが必要になる場合があります。
YouTubeアプリを再インストールする
これはより強力な手段ですが、時には必要になります。破損したアプリデータは様々な奇妙なエラーを引き起こす可能性があり、再インストールすると完全に消去されてしまいます。対処法は以下のとおりです。
- Xboxボタンを押してガイドを開きます。
- [マイゲームとアプリ]に移動して、[すべて表示]を選択します。
- YouTubeアプリを見つけて、コントローラーのメニューボタン (3 本の線があるボタン) を押します。
- 「アンインストール」を選択します。プロンプトが表示されたら確認します。
- 削除したら、「インストール準備完了」に進み、もう一度 YouTube を探します。
- ストアから新規インストールして、通常通り起動してください。再インストールするだけで、エラーがなくなり、すべてがスムーズに動作するようになる場合もあります。
この方法は数分余分にかかる場合がありますが、頑固なアプリエラーに対する最も信頼性の高い修正方法となることがよくあります。
まとめ
- YouTube を再度開く前に、実行中のゲームやアプリを完全に閉じてください。
- Xbox を再起動してみてください。再起動するとキャッシュがクリアされ、停止したプロセスがリセットされます。
- 他に方法がない場合は、YouTubeをアンインストールして再インストールしてください。新規インストールにより、破損したファイルやキャッシュが修復されます。
- アプリを頻繁に切り替える場合は、リソースの競合に注意してください。
まとめ
結局のところ、このエラーは通常、システムまたはアプリの一部が正しく終了またはリセットされていないことを意味します。ゲームを終了したり、再起動したり、再インストールしたりしてすべてをリセットするのが、ほとんどの場合の解決策です。確かに少し面倒ですが、幸いなことに深刻な問題になることはめったにありません。簡単な再起動だけで解決する場合もあれば、完全な再インストールが必要な場合もあります。この方法が、トラブルシューティングに費やす時間を減らし、XboxでYouTubeを楽しむ時間を増やすのに役立つことを願っています。