Xbox エラーコード 0x82D40007 を簡単に解決する方法
Xbox でエラー コード 0x82D40007 が表示されるのは、特にゲームを始めようとしているときには非常にイライラすることがあります。通常、正しいアカウントでログインしている場合でも、システムが所有権またはサブスクリプションの権利を確認できない場合にこのエラーが表示されます。サブスクリプションの有効期限が切れている場合や、ゲームを試用版として購入してその試用期間が終了した場合に、より頻繁に発生します。そのため、このエラーが表示される場合は、ログインしているアカウントに実際にアクティブなサブスクリプションがあるかどうか、そして正しいコンソールに関連付けられているかどうかを確認することをお勧めします。コンソールを所有者の「ホーム Xbox」に設定するという回避策があり、これによりスムーズに処理できる場合があります。ここでは、過去に機能した方法について説明します。もちろん、Windows と Xbox は必要以上に少し複雑にするのが好きなので、覚えておくべき詳細がいくつかあります。
Xbox がエラー 0x82D40007 をスローした場合はどうすればいいですか?
基本的に、このエラーはゲームの権利の確認に支障をきたします。表示されるメッセージには、ゲームまたはサブスクリプションを購入したアカウントでサインインするように、または試用期間が切れている場合はゲームを購入/更新するように指示される場合があります。これは通常、大きな問題ではなく、ライセンスとアカウント設定を確認するだけで済みます。これらの点を確認し、必要な調整を行うと、ゲームはこのエラーなしで動作するはずです。
Xbox エラーコード 0x82D40007 の解決方法
ここでは、通常最も効果的な順に、試すべき修正方法の概要を示します。
所有者としてサインイン
この解決策は一見分かりやすいように思えますが、必ずしもそうとは限りません。Xboxが正常に動作するには、ゲームを所有または購入したアカウントでログインする必要があります。他のユーザーがゲームを購入した場合は、その人にサインインしてもらうか、そのアカウントの本体を「ホームXbox」に設定してください。そうすれば、そのユーザーが常にログインしていなくてもプレイできます。PCを所有者のホームXboxに設定する方法は次のとおりです。
- Xbox アプリまたはコンソールを起動し、所有者に自分のアカウントでサインインしてもらいます。
- Xbox ボタンを押してガイドを開きます。
- [プロフィールとシステム] > [設定] > [全般] > [個人設定] > [ホーム Xbox]に移動します。
- そこから、「これをホーム Xbox にする」を選択します。設定によっては、変更を完全に有効にするには再起動、またはサインアウトしてから再度サインインする必要がある場合があります。
それでも問題が解決しない場合、または「ホームXboxにする」オプションが利用できない場合は、サブスクリプションまたはアカウントに問題がある可能性があります。ただし、Xboxは共有ゲームのライセンスを「ホームXbox」設定で検証するため、この手順は非常に重要です。
サブスクリプションの有効期限を確認する
所有者としてサインインしても問題が解決しない場合は、サブスクリプションが無効になっている可能性があります。有効期限が切れているか、請求が保留になっている可能性があります。確認するには、アカウント所有者にMicrosoftアカウントサービスページにログインしてもらってください。そこから以下の手順を実行してください。
- 「サービスとサブスクリプション」をご覧ください。サブスクリプションが有効か、期限切れか、支払いに問題があるかが表示されます。
- 有効期限が切れている場合は、更新するか、新しいサブスクリプションを購入する必要があります。Microsoft Storeから直接手続きできます。
XboxまたはPCでサインアウトとサインインを繰り返すだけでアカウント権限が更新される場合もありますが、サブスクリプションが期限切れまたはロックされている場合は、まずそちらを修正する必要があります。トライアル版の場合は既に終了している可能性があり、その場合は正規のライセンスを購入する以外に方法はありません。
ゲームを購入する（試用期間が終了した場合）
試用期間が終了すると、購入しない限りゲームは基本的にロックされます。そのため、試用版の場合は、Microsoft Storeにアクセスして正式版を購入する必要があります。これにより、通常はライセンスが正しく認識され、エラーは解消されるはずです。購入後にサインアウトして再度サインインするだけで問題が解決する場合もありますが、多くの場合、根本的な解決策は「とにかくゲームを購入する」ことです。
さらに、一部の設定では、アカウントの切り替えやネットワークの不具合が発生した後にのみエラーが表示される場合があることにご注意ください。ネットワーク接続を再確認してください。XboxまたはPCを完全に再起動すると、ライセンス認識プロセスがリセットされる場合もありますが、ほとんどの場合、アカウント権限またはサブスクリプションのステータスに原因があります。
これで少しでもイライラが軽減されるといいのですが。通常、アカウント権限の確認、サブスクリプションの有効性の確認、そして「ホームXbox」設定で本体が適切に認証されているかの確認が必要です。あるマシンではこの修正がすぐに効きましたが、別のマシンでは再起動が必要でした。なぜそうなるのかは分かりませんが、仕方ないですね。