Xboxでエラー0x803F900Aを修正する方法

エラー0x803F900A は、通常、Xbox サブスクリプションの有効期限が切れた場合、またはアカウントの認識に不具合がある場合に表示されます。また、正しい認証情報でログインしていない場合にも発生することがあります。特に、最近パスワードを変更した可能性のある友人からアカウントを借りている場合は、このエラーが発生する可能性があります。Xbox 内のキャッシュをクリアするか、サブスクリプションを更新するだけで問題が解決する場合もあります。もちろん、Windows と Xbox は必要以上に操作を複雑にする傾向があるため、これらの手順は少し面倒かもしれません。しかし、このエラーに悩まされることなくゲームを再開したいのであれば、試してみる価値はあります。

場合によっては、アカウントを切り替えたり、サブスクリプションの所有者としてサインインしていることを確認したりするだけで問題が解決することもあります。少なくとも、サブスクリプションがまだ有効で、ログイン情報が正しいかどうかを確認できます。それでも問題が解決しない場合は、支払い情報を更新するか、借り入れが機能しなくなった場合は新しいアカウントを購入する必要があるでしょう。魔法の解決策はありませんが、これらの手順は、ゲームを再びプレイするための最初のステップとなることがよくあります。

Xbox エラー 0x803F900A を修正する方法

Xbox でゲームをプレイできず、エラー 0x803F900A が頻繁に表示される場合は、以下の解決策をお試しください。アカウントを少し調整するだけで問題が解決する場合もあるので、一つずつ試してみましょう。もしかしたら、それほど手間をかけずに、ゲームの楽しさを取り戻せるかもしれません。

方法1: サブスクリプション所有者としてサインインする

これが最も一般的な原因です。サブスクリプションの実際の所有者としてサインインしていないことが原因です。借りたアカウントを使用している場合は、有効なサブスクリプションが設定されている正しいプロフィールでログインしていることを確認してください。設定によっては、この手順だけで問題が解決する場合があります。理由は簡単です。Xboxがあなたを正当なサブスクリプション所有者として認識しない場合、アクセスがブロックされるからです。プロフィールの確認または切り替え方法は次のとおりです。

• Xbox コントローラーでXboxボタンを押してガイドを開きます。
• [プロファイルとシステム]に移動し、[追加]または[スイッチ]を選択します。
• 登録時に使用したプロフィールを選択するか、正しいプロフィールに切り替えてください。表示されない場合は、まず追加する必要があるかもしれません。
• プロンプトが表示されたら、アカウントのパスワードを入力してください。これにより、サブスクライバーとしてログインしていることが保証されます。
• ログインしたら、ゲームまたはアプリを再度起動し、エラーがなくなったかどうかを確認します。

これは、システムがあなたがサブスクリプションの正当な所有者であることを確認する必要があるため、役立ちます。アカウントを借りているだけの人ではなく、あなたがそのサブスクリプションの正当な所有者であることを確認する必要があるためです。あるマシンではプロファイルを切り替えるだけで十分な場合もありますが、別のマシンではそう簡単ではありません。そのため、プロファイルに問題がないか確認できるようにしておきましょう。

方法2: サブスクリプションを更新する

これは分かりやすい例です。サブスクリプションが終了した場合、このエラーが発生します。解決方法は簡単です。有効なサブスクリプションを保有しているアカウントでサインインし、必要に応じて更新してください。通常は以下の手順で更新されます。

• [プロファイルとシステム]に移動し、[設定]を選択します。
• [設定] で[アカウント]に移動し、[サブスクリプション]を選択します。
• サブスクリプションのステータスが現在有効か期限切れかをご確認ください。期限切れの場合は、更新または請求情報の更新オプションが表示されます。
• 必要に応じて支払い方法を更新してください。クレジットカードの詳細や請求先住所を変更するか、更新プロセスを再試行してください。

その後、本体を再起動してもう一度お試しください。更新後にサインアウトとサインインを繰り返すと、特にXboxがサブスクリプションのステータスをすぐに更新しない場合は、状況が改善されることがあります。繰り返しますが、これは必ずしも分かりやすいとは限りません。更新されたと思っても、システムが認識するまでに少し時間や再起動が必要になる場合があります。

オプション3: キャッシュをクリアして適切にサインアウトする

場合によっては、キャッシュデータの破損やログイン情報の停止が原因でエラーが発生することがあります。キャッシュをクリアするのは少し奇妙ですが、見落とされがちです。その方法を簡単に説明します。

• Xbox の電源を完全にオフにします。電源ボタンを長押しして、電源が切れるまで押し続けます。
• 電源ケーブルを抜き、キャッシュがクリアされるまで 30 秒から 1 分ほど待ってから、再度差し込みます。
• Xbox の電源を再度オンにして、メイン アカウントで再度サインインします。

このプロセスは、サブスクリプションのステータスに関する混乱の原因となっている可能性のある一時データをリセットします。他の手順を試しても問題が解決しない場合は、試してみる価値があります。一部のマシンでは、キャッシュが蓄積された後、またはシステムがアカウントの変更をすぐに認識しなかった後にエラーが発生することがあります。

もう一つ試していただきたいのは、ログアウトしてから再度ログインするか、アカウントを完全に削除してから再度追加することです。これにより、プロフィールとXboxサーバー間の接続が更新され、エラーを回避できる場合があります。