Windows Update エラー 0x8024a22d を解決する方法

Windows 11 へのアップグレード中に 0x8024a22d のようなアップデートエラーに遭遇したことがありますか？ええ、ちょっと面倒ですよね。通常、これは Windows がアップデートプロセス中に特定のコンポーネントを処理できない場合に表示されます。ファイルの破損、サービスの無効化、キャッシュデータの不一致などが考えられます。幸いなことに、この問題を解決できる修正方法がいくつかあります。組み込みのトラブルシューティングツールを実行するだけで済む場合もあれば、キャッシュフォルダをクリアしたり、手動でアップデートをダウンロードしたりする必要がある場合もあります。いずれにせよ、これらの手順は非常に簡単で、多くの場合、頑固なエラーを解消できるはずです。

念のためお知らせします。これらの修正プログラムは、アップグレード前またはアップグレード中に発生するエラーコード、特にWindowsのせいで最新ビルドへのアップグレードが滞っている場合に有効です。0x8024a22d が表示される場合は、これらの方法のいずれか、あるいは複数が役立つ可能性があります。ただし、環境によっては、手順をいくつか繰り返したり、再起動を数回実行したりする必要がある場合があります。これは、Windows 側で必要以上に複雑な処理を強いられているためです。

Windows Update エラー 0x8024a22d を修正する方法

修正1: Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

この定番アプリには理由があります。システムをスキャンして、よくあるアップデート関連の問題を検出し、自動的に修正を試みます。問題が見つかってすぐに解決してくれることもあれば、正しい方向を指し示してくれるだけという、ちょっと不思議な感覚です。とはいえ、より複雑な問題に取り組む前に試してみる価値はあります。

• Windows + I を押して設定を開きます。
• [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]に移動します。
• リストでWindows Update を見つけて、 [実行]をクリックします。

トラブルシューティングツールが起動し、チェックリストに沿って作業を進めます。 「次へ」をクリックして、画面の指示に従ってください。0x8024a22d エラーの原因が修正されるか、少なくとも何が問題なのかがわかるかもしれません。環境によっては、このツールが最初は少し不安定になることがあります。しかし、通常は再起動または再実行すると問題が解決します。試してみる価値は間違いなくあります。

修正2: すべての更新サービスを確認してリセットする

場合によっては、更新サービスがオフになっているか、停止していることがあります。特定のWindows Updateサービスが実行されていないか、設定が間違っている場合、それがこれらのエラーの原因となることがよくあります。これらのサービスをオンに戻すと、状況が大きく改善されることがあります。これらのサービスを確認して修正する方法は次のとおりです。

• Windows + R を押して と入力しservices.msc、OKを押します。
• リストに目を通し、以下のサービスを確認してください。

無効になっているサービスがある場合は、右クリックして「プロパティ」を選択し、「スタートアップの種類」を上記のものに変更してください。「適用」と「OK」をクリックします。完了したら、ウィンドウを閉じてPCを再起動し、アップデートエラーが解消されるかどうかを確認してください。サービスが無効になっているとWindowsはアップデートを適切に処理できないため、この修正は便利です。

修正3：SFCとDISMを使用してシステムファイルを修復する

アップデートが失敗する原因として、システムファイルの破損や欠落がよく挙げられます。SFC（システムファイルチェッカー）やDISM（展開イメージのサービスと管理）などの組み込みツールを実行すると、これらの問題を解決できる場合があります。他の手順を試しても問題が解決しない場合は、ぜひお試しください。

• 管理者としてコマンド プロンプト を開きます。スタート メニューで検索し、右クリックして、管理者として実行 を選択します。
• コマンドプロンプトで次のように入力します。

sfc /scannow

• これにより、破損したシステム ファイルがスキャンされ、修復されます。これには数分かかる場合があります。

• 次に、以下を実行します。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• システムイメージをチェックし、問題があれば修復します。処理には多少時間がかかります。完了したら、システムを再起動し、アップデートエラーが解消されるかどうかを確認してください。

この組み合わせはWindowsのコアファイルにとって一種の「リセット」のようなもので、すべてを元の状態に戻す魔法のような解決策となることもあります。機種によってはうまくいかないこともありますが、一般的には有効な手段です。

修正4: Windows Updateキャッシュをクリアする（SoftwareDistributionとCatroot2）

キャッシュフォルダに古くなったデータや破損したデータが残っていることに気づいたことはありませんか？それらをクリアすることで、Windowsが再起動し、頑固なエラーを解消できる可能性があります。関連するフォルダはSoftwareDistributionとCatroot2です。手順は以下のとおりです。

• 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
• 更新サービスを一時的に停止します。

net stop wuauserv net stop bits ^{*各コマンドの後に数秒待ってください*}

• 次のフォルダに移動します。
• C:\Windows\SoftwareDistribution
• C:\Windows\System32\catroot2

これらのフォルダー内のすべてのものを削除します (心配な場合は別の場所にコピーできますが、通常は削除しても安全です)。

• 更新サービスを再起動します。

net start wuauserv net start bits

これはWindowsアップデートファイルの「核爆発リセット」のようなものです。ある設定ではすぐにうまくいきましたが、別の設定では念のため数回再起動する必要がありました。システムファイルの削除が心配な場合は、バックアップを用意しておいてください。

修正5: 保留中のアップデートを手動でダウンロードしてインストールする

それでも問題が解決しない場合は、MicrosoftのUpdateカタログから直接更新パッケージを入手することで解決できる場合があります。最新の更新プログラムにリンクされているKB（サポート技術情報）番号が必要です。KB番号はWindows 11の更新履歴ページで確認できます。

KB番号がわかったら、Microsoft Updateカタログにアクセスして検索し、適切なアーキテクチャバージョンを選択します。.msuファイルをダウンロードし、ダブルクリックしてインストールします。この手動インストールにより、他の方法ではなかなか消えない厄介な更新エラーを回避できる場合があります。

修正6: クリーンブートを実行してアップデートを再試行する

これは少しやり過ぎのように感じるかもしれませんが、システムがサードパーティ製のアプリやバックグラウンドプロセスで混雑していると、Windows Update の妨げになる可能性があります。クリーンブートを実行すると、Windows 以外のプロセスとサービスがすべて一時的に無効になり、アップデートのためのクリーンな環境が提供されます。

これを行うには、システム構成 ( msconfig ) を開き、サービス タブに移動して、Microsoft のサービスをすべて隠す にチェックを入れ、すべて無効にする をクリックします。スタートアップ タブに移動 (または新しいバージョンの場合はタスク マネージャーを開く) し、サードパーティ製のスタートアップ項目をすべて無効にします。再起動してから、アップデートを再度実行してみてください。

警告: これは少し複雑ですが、難しいケースでは、頑固なエラーを解決する唯一の方法です。

Windows 11 23H2 はいつ利用可能になりますか?

巷の噂では、Windows 11 バージョン 23H2 は2023年後半、おそらく第4四半期にリリースされる可能性があります。Microsoft はまだ正確なリリース日を発表していませんが、ベータ版またはプレビュー版は2023年9月下旬からInsiderチャンネルで既に公開されています。気になる方は、公式の更新履歴ページまたはInsiderブログをご確認ください。ただし、まだテスト段階であるため、一夜にして大規模なロールアウトは期待できないことをご承知おきください。