Windows Update エラー 0x800f8011 を素早く解決する方法

Windows PCに最新の累積更新プログラムをインストールしようとした際に、恐ろしい更新エラー0x800f8011に遭遇しましたか？ええ、これは警告なしに突然現れ、解決がなかなか難しい厄介な問題の一つです。このエラーは通常、システムファイルの破損、サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアとの競合、Windows Updateコンポーネントの問題など、より深刻な問題を示唆しています。幸いなことに、回避策はいくつかあります。これらの修正方法は、同様の問題を抱えていた方々に効果があり、少なくともそれほど手間をかけずに更新プログラムをインストールできました。多少の試行錯誤は覚悟してください。場合によっては、再起動やキャッシュのクリアだけで解決することもあります。しかし、全体的には対処可能です。

そこでこのガイドでは、このエラーの原因と、それを解決するための効果的な方法をいくつかご紹介します。ガイドを最後まで読んでいただければ、このエラーによってシステムが最新のセキュリティパッチや機能を入手できなくなることなく、Windowsのアップデートが再びスムーズに行われるようになるはずです。

Windowsでアップデートエラー0x800f8011を修正する方法

方法1: Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

これはWindowsに組み込まれているため、よくある問題を検出する傾向があるため、最初に試してみるのが一般的です。トラブルシューティングツールは一般的な問題をスキャンし、修正のための調整を適用します。設定によってはうまく機能する場合もありますが、そうでない場合もあります。より複雑な解決策に進む前に試してみる価値はあります。

• 押すとWin + IWindows 設定が開きます。
• [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]に移動します。
• 下にスクロールして Windows Update を見つけ、[実行]をクリックします。
• 指示に従ってください。一般的な更新の問題がチェックされ、可能な場合は自動的に修正されます。

完了したら、PCを再起動し、「設定」>「Windows Update」に戻り、「更新プログラムのチェック」をクリックします。うまくいけば、今回はアップデートが実行されます。このツールは、機種によっては魔法のように機能しますが、すべての更新プログラムを検出できない場合もあります。それでも、試してみる価値はあります。

方法2: サードパーティ製のウイルス対策ソフトを一時的に無効にする

サードパーティ製のウイルス対策アプリはリソースを大量に消費することで有名で、システムファイルをロックしたり破損させたりするため、Windows Update の妨げになることがあります。少し奇妙に思えますが、事実です。アップデート中にウイルス対策アプリがまだ動作している場合は、一時的に無効にすることをお勧めします。Windows Update は特定のシステムファイルが変更されていないことを前提としているため、それらに干渉すると 0x800f8011 などのエラーが発生する可能性があります。

• システム トレイのウイルス対策アイコンを右クリックするか、その設定に移動します。
• 「ウイルス対策を無効にする」や「一時停止する」といったオプションを探します。数分間、ウイルス対策がオフになっていることを確認してください。
• その後、Windows Update を再度実行して、機能するかどうかを確認します。

プロのヒント: 再びオンにする前に、管理者コマンド プロンプトでSFC /scannow を実行して、ウイルス対策の競合によって発生したか、残された可能性のある破損したシステム ファイルを修復します。

方法3：SFCとDISMを実行してシステムファイルを修復する

アップデートエラーが頻繁に発生する原因は、システムファイルの欠落や破損にある場合があります。SFCとDISMを実行すると、破損したイメージファイルや欠落したコンポーネントを修復できます。これは標準的な修正方法ですが、驚くほど効果的です。

• を押してWin + Rと入力しcmd、 を押してCtrl + Shift + Enter管理者として実行します。
• コマンドプロンプトで次のように入力しsfc /scannow、Enter キーを押します。
• 実行してみましょう。10～15分ほどかかる場合があります。エラーが見つかった場合は、修正を試みます。
• 完了したら、次のように入力しDISM /online /cleanup-image /restorehealthて Enter キーを押します。
• これも数分かかる場合があります。完了するまでお待ちください。完了したら、PCを再起動してください。

大変そうに聞こえるかもしれませんが、正直なところ、システムイメージの整合性を修復することが、Windows Updateを正常に戻す鍵となることがよくあります。一部のマシンでは、その後、更新プログラムのダウンロードとインストールが正常に行われます。

方法4: Windows Updateコンポーネントをリセットする

これは、複数のサービスを停止し、キャッシュフォルダをクリアし、DLLファイルを再登録する必要があるため、少々面倒です。しかし、破損したキャッシュデータがエラーの原因となっている場合は、更新を妨げている古い情報や壊れた情報をクリアできます。

やるべきことは次のとおりです:

• コマンド プロンプト を管理者として開きます (Win + R、 と入力cmd、 を押しますCtrl + Shift + Enter)。
• 次のように入力して、更新関連のサービスを停止します。
• net stop wuauserv
• net stop cryptsvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• キャッシュフォルダをクリアする:
• C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloadに移動し、内部にあるすべてのファイルを削除します。
• また、C:\Windows\System32\catroot2に移動し、必要に応じてフォルダーを削除するか名前を変更します。
• DLL ファイルの再登録: これはバッチ スクリプトまたは手動で実行できます。多くの場合、コア DLL を再登録するだけでコンポーネントの問題を解決できます。
• 停止したサービスを再起動します。
• タイプnet start wuauserv
• その他についても繰り返します: cryptsvc、、bitsおよびmsiserver。

セットアップによっては、数回の試行や再起動が必要になる場合がありますが、これは OS を完全に再インストールせずに更新環境をリセットする確実な方法です。

方法5: 手動でアップデートをダウンロードしてインストールする

上記の方法がすべて失敗した場合は、手動で更新ファイルを入手する必要があります。Microsoftは累積的な更新プログラム用のスタンドアロンインストーラーを提供しており、Microsoft Update カタログから入手できます。これらのインストーラーを直接ダウンロードしてインストールすると、Windows Update サービスを経由せずに済むため、頑固なエラーの解決に役立つ場合があります。

• Microsoft Update カタログにアクセスしてください。
• 特定の更新番号 (KBxxxxxxx など) を検索します。
• お使いのシステム (x86、x64、ARM) と互換性のある最新バージョンをダウンロードしてください。
• ダウンロードしたファイルを実行し、プロンプトに従って手動でインストールします。

これは、システムがフリーズして他の方法でアップデートをダウンロードできない場合に特に便利です。場合によっては、それ以上のトラブルシューティングをすることなく、アップデートをインストールするだけで済むこともあります。

Windows でエラー 0x800f0831 を解決するにはどうすればよいですか?

これはアップデート中に表示されるエラーの一種で、コンポーネントの不足やファイルの破損といった同様の問題が原因で発生します。まずは、ここで紹介した方法（SFC/DISMの実行、ウイルス対策ソフトの無効化、手動でのアップデートのインストールなど）を試してみてください。それでもエラーが続く場合は、Microsoftのカタログからアップデートパッケージを直接ダウンロードするのが次善策です。Windowsがどうしてもスムーズにアップデートできない場合は、スタンドアロンファイルをダウンロードすることで簡単にアップデートを回避できる場合があります。