Windows Update エラー 0x800F0223 を効果的に解決する方法
Windows Update 中にエラー コード 0x800F0223 が表示されましたか?ええ、これはかなり面倒です。特に、PC に支障をきたさずに最新の状態に保とうとしているときにはなおさらです。問題は、このエラーが通常、Windows が更新ファイルにアクセスまたは検証できない場合に表示されることです。これは、ネットワークの断続、更新コンポーネントの破損、ディスク容量の不足、サービスの構成ミスなどが原因であることが多いです。少しイライラしますが、幸いなことに、このハードルを乗り越えるために試すことができることがいくつかあります。実際には、インターネット接続を確認するなどの簡単な解決策もありますが、Windows Update のコア コンポーネントをリセットするなど、より複雑な手順が必要な解決策もあります。ここでの目標は、このエラーを修正して、Windows が最終的にスムーズに更新されるようにし、警告を無視したり更新を遅らせたりしなくて済むようにすることです。それでは、他の人に役立った、そしてあなたにも同じ効果があるかもしれない、実際の修正方法をいくつか見ていきましょう。
Windows 11/10でWindows Updateエラー0x800F0223を修正する方法
ネットワーク接続を確認してください
まず最初に覚えておいていただきたいのは、Windows はオンラインで Microsoft サーバーと通信する必要があるため、インターネット接続が不安定または遅いと問題が発生する可能性があるということです。システムが正しく接続できない場合、停止したり、0x800F0223 などの不明なエラーが発生したりします。そのため、ルーターやモデムをすぐに再起動すると問題が解決することがあります。また、可能であれば、ISP の問題を排除するために、別のネットワークに切り替えることをお勧めします。ダウンロードに十分な接続速度かどうかを確認するための便利なインターネット速度テストもあります。理由は定かではありませんが、一部の設定では、更新サーバーへの接続が最初の 2 ~ 3 回はサイレントに失敗し、すべてを再起動すると正常に動作することがあります。通常は、有線接続 (使用可能な場合) の方が Wi-Fi よりも信頼性が高いです。これは簡単なチェックですが、ダウンロードの遅さや中断が根本原因である場合は、多くのフラストレーションを軽減できます。
Windows Updateのトラブルシューティングツールを使用する
ネットワークが安定しているのにエラーがまだ表示される場合、組み込みのトラブルシューティング ツールを使用すると、簡単に原因を突き止められることがよくあります。これがときどきうまく機能するのは不思議なくらいで、マシンによっては数秒で問題が見つかり修正されることもありますが、他のマシンではそれほど速くないこともあります。これを実行するには、Windows + I キーを押して設定を開き、システム > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティング ツールに移動します。リストからWindows Updateを見つけて、実行 をクリックします。プロンプトに従います。通常は[次へ]をクリックして、自動的に処理が実行されます。一部のサービスがリセットされたり、バックグラウンドで一部のコンポーネントが再ダウンロードされたりすることがあります。これでエラーが解消されることもありますが、そうでない場合は、さらに試す方法があります。
Windows Update サービスを確認して有効にする
一部のセットアップでは、Windows Update サービスが有効になっていないか、何らかの理由で停止しています。これらの重要なサービスが実行されていない場合、更新プロセスが停止するか、エラー 0x800F0223 が発生します。主要なサービス、つまりWindows UpdateとBackground Intelligent Transfer Service (BITS) が動作していることを確認することをお勧めします。これを行うには、 で[ファイル名を指定して実行Windows + R] ダイアログを開き、と入力して[OK]services.mscをクリックします。これらの 2 つのサービスまでスクロールします。それぞれを右クリックして、開始または再起動に設定されていることを確認します。これらのサービスをリセットするだけで、状況が正常に戻る場合があります。これは、更新がスムーズに行われるために、Windows ではこれらのサービスがバックグラウンドで実際に実行されていることを確認する必要があるためです。調整後は、すべてが適切に実行されるように、再起動することを忘れないでください。
ディスクスペースとキャッシュをクリーンアップする
ディスク容量不足は、アップデート時に様々な問題を引き起こす可能性があります。SSDまたはHDDが満杯になっていると、Windowsが新しいファイルを正しく書き込みまたはインストールできず、0x800F0223などのエラーが発生する可能性があります。スタートメニューで「ディスク クリーンアップ」を検索して、クイックディスク クリーンアップを実行してください。このツールは、一時ファイル、古いアップデート キャッシュ、その他の不要なファイルを削除することで、空き容量を増やすことができます。特に容量の小さいドライブ(256GB未満)では、大きな効果が得られます。また、アップデート キャッシュ フォルダー(例C:\Windows\SoftwareDistribution\Download:)を手動で削除することも有効ですが、事前にサービスを停止しても問題ない場合に限り実行してください(詳細は後述)。これらのキャッシュをクリーンアップすることで、問題の原因となっている破損やダウンロードの停止を解消できます。
Windows Updateコンポーネントを手動でリセットする
キャッシュのクリアだけでは不十分な場合は、Windows Updateのコアコンポーネントをリセットすると効果があります。基本的には、更新サービスを停止し、キャッシュフォルダの名前を変更してからサービスを再起動することで、Windowsが更新ファイルをクリーンに再ダウンロードするように強制します。手順は以下のとおりです。
- 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。 を押してWindows + X、Windows ターミナル (管理者)を選択します。
- 次のコマンドを実行して更新サービスを停止します。
net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc net stop msiserver - キャッシュフォルダの名前を変更します。
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old - サービスを再起動します。
net start wuauserv net start bits net start cryptsvc net start msiserver
その後、アップデートを再度実行してみてください。これにより、破損したファイルや、進行を妨げているダウンロードの停止が解消されることがあります。
アップデートを手動でダウンロードしてインストールする
これらすべてがうまくいかない場合は、Microsoft Update カタログから手動で更新パッケージを取得すると解決する可能性があります。更新番号またはKB記事を検索し、システムアーキテクチャ(x86、x64、ARM)に適したバージョンをダウンロードして、インストーラーを実行してください。通常、ダウンロードしたファイルをダブルクリックすると、問題なくプロセスが開始されます。これによりWindows Updateのフロントエンドがバイパスされ、多くの場合、エラーを完全に回避できます。
クリーンブートモードでアップデートをインストールする方法
サードパーティ製のアプリやセキュリティツールがWindows Updateの妨げになることがあります。特に、特定のプロセスやファイルをブロックしている場合がそうです。クリーンブートで起動すると、サードパーティ製のものを一時的に無効にし、Windowsが干渉を受けずに更新を試行できるようになります。これを行うには、「ファイル名を指定してmsconfig実行」ダイアログ(Windows + R)に入力し、「サービス」タブに移動して「Microsoftのサービスをすべて隠す」をオンにし、残りのサービスをすべて無効にします。「適用」をクリックしてPCを再起動します。次に、「設定」>「Windows Update」に移動し、「更新プログラムのチェック」をクリックします。更新がスムーズに機能する場合は、サードパーティ製のアプリまたはドライバーが問題の原因であったことを示しています。その後、アプリを1つずつ再度有効にして、原因を特定できます。
正直なところ、このエラーのトラブルシューティングは試行錯誤の連続のように感じるかもしれませんが、これらの手順で主な原因を解決できる場合がほとんどです。特にキャッシュやサービスが破損している場合は、忍耐力の問題となることもあります。運が良ければ、Windowsは再びエラーを発生することなく更新できるようになるでしょう。もちろん、これらの手順は必ずしも解決を保証するものではありませんが、良い出発点となるでしょう。途中で何かを学ぶことができるかもしれません。