Windows Update エラー 0x800b010a を効果的に解決する方法
Windows 11のアップデート中に発生するエラー0x800b010aの修正方法
アップデートのインストール中やWindows 11へのアップグレード中にエラー0x800b010aが表示されましたか?本当に困ります。基本的に、このエラーはWindowsが特定のルート証明書の信頼性を検証できないときに発生します。通常は、証明書が欠落しているか破損していることが原因です。つまり、Windowsは信頼できないファイルをインストールしないため、アップデートがブロックされます。そこで、ここでの目標は?Windowsが必要なものをすべて信頼するようにし、アップデートを再開することです。少し面倒ですが、ほとんどの修正は簡単です。信頼証明書の確認、Windows Updateサービスの修正、キャッシュフォルダのクリアなどです。動作不良のアプリがシステムに干渉している場合は、セーフモードで起動するだけで改善されることもあります。一度修正すれば、アップデートはスムーズに進むか、少なくとも成功にかなり近づくでしょう。—
Windows 11でエラー0x800b010aを修正する方法
まずはWindows Updateのトラブルシューティング – 組み込みのトラブルシューティングツールを実行する
これが最も簡単な出発点です。WindowsにはWindows Updateの問題に対する独自のトラブルシューティングツールがあり、エラー0x800b010aを引き起こす一般的な問題を驚くほど正確に検出します。手順は以下のとおりです。- を押してWindows + I設定を開きます。- 「システム」 > 「トラブルシューティング」 > 「その他のトラブルシューティング」に進みます。- 「Windows Update」を見つけて「実行」をクリックします。- 画面の指示に従います。自動的にスキャンが行われ、問題の修復が試行されます。場合によっては、これで信頼チェーンをブロックしていた不具合がリセットされることがあります。設定によっては、これだけでエラーが解消され、アップデートが実行されることもあります。なぜこれが機能するのかは不明ですが、多くの人にとって有効です。
すべてのWindows Updateサービスを再起動し、実行されていることを確認します。
多くの場合、このエラーは、1 つ以上の主要なサービスがオフになっているか停止していることが原因で発生します。Windows Update サービスは、正しく動作するために以下のサービスに依存しています。 –バックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS) –暗号化サービス – Windows Updateこれら をすばやく確認して再起動する方法は次のとおりです。 – キーを押してWindows + X、[実行] を選択します。 – 「services.msc」と入力して Enter キーを押します。 – リストをスクロールして、これら 3 つのサービスをそれぞれ探します。 – それぞれを右クリックし、実行中の場合は [再起動] を、停止している場合は [開始] を選択します。 – サービスを変更した後、PC を再起動して更新が実行されるかどうかを確認します。これにより、信頼チェーン エラーの原因となっている混乱が解消されることがあります。
日付と時刻の設定を再確認する
馬鹿げているように思えるかもしれませんが、日付や時刻が間違っていると信頼の検証が失敗する可能性があります。システムクロックが同期していない場合、WindowsはMicrosoftサーバーに正しく接続できず、証明書も検証できません。この問題を解決するには、次の手順に従ってください。- を押して設定を開きます。-時刻と言語>日付と時刻Windows + Iに移動します。- 「タイムゾーンを自動的に設定する」と「時刻を自動的に設定する」を有効にします。- 下にスクロールして「追加の時計」まで移動し、「今すぐ同期」をクリックします。日付と時刻がずれている場合は、修正することで0x800b010aエラーの原因となっている信頼の問題が解決することがよくあります。うまくいくかどうかは運次第ですが、試してみる価値はあります。
キャッシュフォルダをクリアする – Windows Updateのキャッシュをリセットする
時間が経つにつれて、Windows Update のキャッシュ フォルダー ( SoftwareDistributionとCatroot2 ) が破損します。そうなると、更新しようとすると、このようなエラーが発生します。方法は次のとおりです。 – フォルダーを操作する前に、更新サービスを停止します。 – [ファイル名を指定して実行] (`Windows + R`) を開きます。 – `services.msc` と入力して Enter キーを押します。 – Windows Update を右クリックし、[停止] を選択します。 – 次に、次の場所に移動します。 – `C:\Windows\SoftwareDistribution` に移動し、内部のすべてを削除します。 – `C:\Windows\System32\Catroot2` も消去します。 – その後、停止したサービスを再起動します。 – services.msc に戻り、Windows Update と、停止した他のサービスを再起動します。 – 再起動して、更新を再試行します。これにより更新履歴がリセットされ、多くの場合、奥深くに埋もれている証明書の問題がクリアされます。
セーフモードで起動 – サードパーティ製アプリを無効にする
サードパーティ製アプリ、特にセキュリティツールやネットワークツールは、証明書の検証に干渉する可能性があります。最近何か新しいものをインストールした場合は、セーフモードで起動してみてください。- 設定 > 更新とセキュリティ > 回復を開きます。- 高度なスタートアップで、今すぐ再起動をクリックします。- 再起動後、トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定に進みます。- 再起動をクリックし、セーフモードを有効にするを選択します。セーフモードで起動したら、Windowsを更新してみてください。信頼チェーンをブロックしている可能性のある不要なアプリ/サービスをすべて削除することが目的です。通常の起動で同じエラーが発生し続けた一部のマシンで動作しました。
不足しているアップデートを手動でダウンロードしてインストールする
場合によっては、更新自体がなかなかうまくいかないことがあります。Microsoft Update カタログを使用すると、次のことが可能になります。- 失敗した更新の正確な KB 番号を見つける。- Microsoft Update カタログ を [こちら](https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx) からアクセスする。- KB を検索し、適切なバージョン (x64、ARM など) を選択して、.msu ファイルをダウンロードする。- ファイルをダブルクリックして手動でインストールする。これにより、Windows Update が完全にバイパスされ、より直接的な制御が可能になります。場合によっては、信頼証明書のスタックを回避する唯一の方法となることもあります。
メディア作成ツールを使用してアップグレードまたは再インストールする
これらすべてを試しても解決しない場合は、単純な修正では解決できないほど深刻な問題が潜んでいる可能性があります。最後の手段として、[Microsoft のサイト](https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209) からメディア作成ツール をダウンロードしてください。これを使えば、新規インストールまたは既存のシステムでアップグレードできます。 – ツールを実行し、画面の指示に従って起動可能な USB または ISO を作成します。 – これを使用して Windows をアップグレードするか、クリーンインストールを実行します。これは少々強引な方法ですが、根深い破損や信頼性の問題を取り除くには、多くの場合これが最善の方法です。 —
Windows で更新エラー 800b0100 を修正するにはどうすればよいですか?
基本的に、エラー800b0100は、Windowsが重要なファイルや証明書が不足していると認識した場合に表示されます。Windowsはインストール前に更新パッケージを検証する必要があるため、ルート証明書が不足していると検証がブロックされ、エラーが発生します。この問題を解決するには、ルート証明書が存在し、信頼できるかどうかを確認するか、破損している場合は交換する必要があります。特にサードパーティ製アプリが問題の原因となっている場合は、更新前にセーフモードを適用すると効果的です。—
まとめ
- Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
- 重要な更新サービスを再起動して再度有効にする
- システムの日付と時刻を確認して修正する
- キャッシュフォルダを消去します(`SoftwareDistribution`、`Catroot2`)
- セーフモードで起動してアップデートを試してください
- Microsoft から特定の KB を手動でダウンロード/更新する
- インプレースアップグレードまたはクリーンインストールにはメディア作成ツールを使用します
まとめ
エラー0x800b010aが発生するのは面倒ですが、ほとんどの場合、信頼できる証明書の検証、すべての更新サービスの実行の確認、または保存されている更新情報の一部の消去で解決できます。通常、問題は証明書が欠落しているか、何らかの理由で信頼されていないことに関連しています。一部の環境では、特定のサービスがアクセスしにくい状態になっているだけなので、手動でサービスを再起動するか、キャッシュをクリアすると改善する可能性があります。これらのヒントが更新プロセスを正常に戻すのに役立つことを願っています。場合によっては、少しの忍耐といくつかの調整だけで解決できることもあります。頑張ってください!