Windows Update エラー 0x800B0003 を効果的に解決する方法

Windows アップデートをこっそりインストールしようとしているときにエラー コードに遭遇するのは、誰にとっても嫌なことです。特に、システムを最新かつ安全な状態に保とうとしているときにはなおさらです。それに、Windows 11/10 はアップデート プロセスがいつもスムーズに進むというわけではありません。その厄介なエラーの 1 つが 0x800B0003 です。このエラーは、システム コンポーネントや信頼証明書に問題があるために Windows がアップデート ファイルを検証できないときに表示される傾向があります。アップデートに問題があるだけの場合もあれば、破損したシステム ファイルが邪魔をしている場合もあります。理由が何であれ、このエラーを回避するのは必ずしも簡単ではありませんが、通常はうまく機能する修正方法がいくつかあります。これらの修正方法を試してみると、毎回手探りで操作することなく、アップデートを再度ダウンロードしてインストールできるようになるでしょう。

Windows Update エラー 0x800B0003 を修正する方法

組み込みツールを使用して Windows Update のトラブルシューティングを行う

Windows Update トラブルシューティング ツールを実行するのは、まず最初に試すべき対策です。このツールは自動的に問題をスキャンし、問題箇所を特定し、場合によってはバックグラウンドで修正してくれます。信頼証明書や設定ミスによるエラーの原因となる隠れた問題も検出できるため、試してみる価値があります。通常、セキュリティ更新プログラムや機能更新プログラムの取得時にエラーが発生した場合に有効です。

• 設定（ ）を開きWindows + I、システムに移動します。
• 左側のメニューから「トラブルシューティング」をクリックし、「その他のトラブルシューティング」を選択します。
• スクロールして「最も頻繁に実行される」の下にあるWindows Updateを見つけ、 「実行」をクリックします。

• 指示に従ってください。トラブルシューターが一般的な問題を検出し、修正しようとします。場合によっては、そのまま放置するだけで十分なこともあります。

環境によっては、トラブルシューティングのオプションが2つ表示されることがあります。新しいWindowsバージョンでは、「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」>「追加のトラブルシューティング」にあります。特に1つの方法がうまくいかない場合は、両方試してみてください。私のPCでは、1回目の実行で問題が解決したこともありますが、他のPCでは2回目の実行や再起動が必要になることもあります。

Windowsセキュリティでメモリ整合性を無効にする

Windows セキュリティには、奇妙な、ほとんど論理的ではない機能があります。メモリ整合性のトグルをオフにすると、エラー 0x800B0003 が表示されないことがあります。少し奇妙ですが、どうやら一部の信頼証明書やドライバーがこの機能を有効にすると競合し、アップデートができなくなるようです。危険に思えるかもしれませんが、一時的に無効にすることでアップデートが通るようになる場合があります。念のためお知らせしますが、すべて更新が完了したら、必ずオンに戻してください。

• Windows + Sを押して、「Windows セキュリティ」と入力し、Enter キーを押します。
• サイドバーから「デバイス セキュリティ」に移動します。
• コア分離の詳細をクリックします。
• メモリ整合性のトグルスイッチを見つけて、オフにします。
• 確認を求めるプロンプトが表示されるので、「はい」をクリックします。

すべてのアプリを閉じ、PCを再起動して、もう一度アップデートを試してください。信頼証明書の不具合を回避するには、これだけで済む場合もあります。ただし、特にシステムがセキュアドライバーに大きく依存している場合は、アップデート後にメモリ整合性を再度有効化することを忘れないでください。

外部のウイルス対策ツールやセキュリティツールを一時的に無効にする

サードパーティ製のウイルス対策アプリがWindows Updateのプロセスを妨害することが非常に多くあります。特定のファイルやレジストリエントリを何らかの脅威と誤認し、ブロックしてしまうことがあります。実際には脅威ではないにもかかわらずです。Avast、Norton、AVGなどのウイルス対策アプリをお使いの場合は、一時的に無効化またはアンインストールして、アップデートが機能するかどうかを確認してください。これらのアプリは過剰な保護機能を発揮することがあり、それがアップデートに必要な信頼署名やDLLに悪影響を及ぼすことがあります。

SFCとDISMスキャンを実行して破損したシステムファイルを修復する

破損したシステムファイルも、0x800B0003エラーのよくある原因です。Windowsは更新プログラムの検証に正常なトラストストアとシステムファイルを必要としており、何かが壊れていると正常に動作しません。「sfc /scannow」に続けて「dism /online /cleanup-image /restorehealth」を実行すると、これらのファイルの整合性が回復する場合があります。少し面倒ですが、試してみる価値はあります。

• 管理ターミナルを開きます。Windows + Xを押して、[ターミナル (管理者)]を選択します。
• 入力sfc /scannowしてEnterキーを押します。スキャンと修復可能な箇所の修復が行われるので、完了するまでお待ちください。
• 完了したら、 を実行しますdism /online /cleanup-image /restorehealth。10～15分かかる場合がありますので、コーヒーでも飲みながら行ってください。

この組み合わせは、アップデートをブロックしている可能性のある信頼証明書やシステム整合性の問題を解決することがよくあります。一部のシステムでは、再起動後に機能するのを確認しました。Windowsが何度も再起動を必要とするのは奇妙です。

最近の悪質なアップデートをアンインストールする

特定の更新プログラムをインストールした直後にエラーが表示されるようになった場合、その更新プログラムにバグがあるか互換性がない可能性があります。「設定」 > 「Windows Update」 > 「更新履歴」 > 「更新プログラムのアンインストール」に進みます。最新の更新プログラム、特に累積的な更新プログラムを選択してアンインストールしてください。これは理想的ではありませんが、問題のある更新プログラムによって更新サーバーとの信頼関係が損なわれる場合があり、削除することで問題が解決することがあります。

• Windows 11 の場合は、 [設定] > [Windows Update ] > [更新履歴] > [更新プログラムのアンインストール]に移動します。
• 問題が発生する直前の日付のアップデートを探します。「アンインストール」をクリックします。

このプロセス中はシステムが短時間再起動することがあります。その後、再度アップデートをお試しください。問題がパッチの不具合にあった場合は、通常これで解決します。

システムの復元を使用して、以前の安定した状態に戻します

他に方法がない場合は、問題が発生する前に作成した復元ポイントにロールバックすることで事態を収拾できる可能性があります。ただし、復元ポイントを設定していない、またはシステムのバックアップを取っていない場合は、このオプションは利用できません。ただし、アップデートが正常に動作していた時点の復元ポイントがある場合は、それがいわば「最後の手段」となります。復元を行うことで、システムはそのスナップショットに戻り、信頼の問題も同時に解決される可能性があります。

アップデートの手動ダウンロードとインストール

自動更新が何度も失敗する場合は、昔ながらの方法で手動で更新プログラムをダウンロードしましょう。Microsoft Updateカタログにアクセスし、更新プログラムのKB番号を検索してオフラインでインストールします。この方法では、自動更新プロセスを妨害している不正な信頼チェーンを回避できる場合があります。

Windows アップデートが重要な理由

基本的に、アップデートはWindowsの安定性とセキュリティを維持し、最新の機能を搭載し続けるためのものです。セキュリティホールのパッチやバグの修正に加え、新しいツールやUIの調整も行われます。アップデートをスキップすることで、今は多少の手間は省けるかもしれませんが、嵐の時に車の窓を開けっ放しにしておくようなものです。いずれ、状況は悪化し、さらに深刻な事態に陥るでしょう。最新の状態を維持することで、マルウェアの侵入を防ぎ、システムの安定性を向上させ、金融や医療などの分野における新しい業界標準への準拠を確保できます。

まとめ

• Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。場合によっては、すぐに問題が解決することがあります。
• メモリ整合性を一時的に無効にして、更新後に再度有効にします。
• 外部のウイルス対策ソフトウェアを実行している場合はオフにします。
• 壊れたシステム ファイルを修復するには、SFC /scannow と DISM を実行します。
• 最近のアップデートが原因と思われる場合は、それをアンインストールしてください。
• 適切な復元ポイントがある場合は、システムの復元を使用します。
• 自動インストールが失敗し続ける場合は、更新を手動でダウンロードしてください。

まとめ

ほとんどの場合、これらの手順でエラー0x800B0003を解消し、Windowsを再びアップデートできるようになります。何かが壊れるとイライラしますが、少し辛抱すればたいていは修復できます。ただし、メモリ整合性やウイルス対策ソフトなど、無効にしたものは必ず再度有効にしてください。そうしないと、問題が一つ増えてしまう可能性があります。この方法が役に立つことを願っています。私の場合は何度かうまくいったので、他の人にも効果があるかもしれません。