Windows Update エラー 0x80071160 を効果的に解決する方法

Windows Updateのエラーへの対処はなかなか面倒です。特に、セキュリティパッチやオプションのアップデートをインストールしようとしているときに、あの厄介な0x80071160のバグが発生するとなおさらです。なぜ発生するのかは明確ではありません。アップデートシステムの不具合である場合もあれば、コンポーネントの破損やネットワークの異常な接続が原因の場合もあります。さて、このガイドでは、この問題を解決するのに役立つ、実証済みの方法をいくつかご紹介します。そうすれば、エラーを発生することなくシステムを最新の状態にすることができます。これらの方法を試すことで、エラーメッセージが減り、アップデートがよりスムーズに進むようになるでしょう。

Windows Update エラー 0x80071160 の解決方法

Windows でこのエラーが発生した場合に一般的に役立つものは次のとおりです。

方法1: Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

最初に試すべきことはこれです。アップデートシステムを再起動させるにはこれで十分であることが多いからです。トラブルシューティングツールは一般的な問題をスキャンし、自動的に修正を試みます。多くの環境では、驚くほど簡単に修正できます。手順は以下のとおりです。

• Windows 11：を押してWin + I設定を開き、「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」に進みます。「最も頻繁に実行する」の下にある「Windows Update」を見つけて「実行」をクリックします。起動したら「次へ」をクリックし、画面の指示に従います。頑固な問題を解決するには、数回実行する必要がある場合もあります。
• Windows 10：スタートメニューを右クリックし、「設定」を選択します。次に、「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」に進みます。 「追加のトラブルシューティング」をクリックし、「Windows Update」を選択して「トラブルシューティングを実行」をタップします。少し時間がかかる場合がありますので、しばらく待ってからマシンを再起動してもう一度お試しください。

なぜこれが役立つのでしょうか? Windows アップデートの問題の多くは、トラブルシューターが簡単に見つけて修正できる軽微な破損や競合に起因しているためです。

方法2: SoftwareDistributionフォルダをクリアする

このフォルダは、Windowsのアップデート用のキャッシュのようなものです。破損すると、アップデートが滞ってしまう可能性があります。このフォルダをクリアすると、状況が劇的に改善することがあります。少し手作業になりますが、試してみる価値はあります。

• を押して実行ダイアログを開きますWin + R。
• 入力しcmdてCtrl + Shift + Enter「管理者としてコマンドプロンプトを実行する」を押します。UACがポップアップ表示された場合は、「はい」を押します。
• 更新サービスを停止するには、次のコマンドを入力し、各コマンドの後に Enter キーを押します。

net stop wuauserv net stop bits

これらのサービスを停止すると、なぜか役に立つのは不思議です。Windowsは、停止したり破損したりする可能性のある更新プロセスを強制的にシャットダウンするのです。次に、ファイルエクスプローラー（Windows + E）を開き、以下の場所に移動します。

C:\Windows\SoftwareDistribution

そのフォルダ内のすべてを削除します（すべて選択してから削除します）。Windowsが使用中のファイルのためにファイルの削除を拒否する場合は、マシンを再起動してもう一度試してください。削除が完了したら、更新サービスを再起動します。

net start wuauserv net start bits

次回のアップデートで、新たなスタートを切ることを期待しましょう。この修正プログラムが、アップデートの失敗エラーを解消する魔法となることもあります。

方法3: アップデートを手動でダウンロードしてインストールする

上記の方法でも効果がない場合は、Microsoftのカタログから特定の更新プログラムを直接ダウンロードすることで、自動処理を妨げている不具合を回避できる可能性があります。その方法は次のとおりです。

• Windows 11 更新履歴ページまたはWindows 10 更新履歴ページにアクセスしてください。
• 最新のアップデートを見つけて、そこに記載されたKB番号を書き留めます。
• Microsoft Update カタログにアクセスし、その KB 番号を検索します。
• システムアーキテクチャ（x86、x64、ARM）に適したバージョンをダウンロードしてください。64ビットまたはARMチップをご利用の場合は、複数のファイルが存在する可能性があります。
• ダウンロードしたら、セットアップ ファイルをダブルクリックし、指示に従って手動でインストールします。

このアプローチは、更新メカニズム自体にバグや破損があり、それ以上手間をかけずに手動で修正したい場合に役立ちます。

方法4: クリーンブートを実行してアップデートを再試行する

サードパーティ製の怪しいプログラムやバックグラウンドタスクが邪魔をしている場合は、クリーンブートを実行することで問題を特定できる場合があります。少し高度な手順ですが、必要な場合もあります。

• [実行]ダイアログ ( Win + R)を開き、msconfigと入力して Enter キーを押します。
• システム構成ウィンドウで、 「サービス」タブに移動し、 「Microsoft のサービスをすべて隠す」をオンにして、「すべて無効にする」をクリックします。
• 「ブート」タブに切り替え、「セーフブート」にチェックを入れ、「最小」を選択します。「適用」と「OK」をクリックして、再起動します。

セーフモードになったら、もう一度アップデートを確認してみてください。これで問題が解決した場合は、サードパーティ製のアプリが問題の原因になっている可能性があります。その後、通常モードで再起動し、アプリを一つずつ有効にして、原因を特定してください。非常に面倒ですが、これが唯一の方法である場合もあります。

よくある質問（FAQ）

更新エラー 0x80071160 とは何ですか?

このエラーは、Windowsが更新プログラムのダウンロードまたはインストールに問題を抱えていることを意味します。多くの場合、パッチ適用中やMicrosoft Storeへのアクセス中に発生します。ネットワークの問題、更新プログラムの破損、システムの不具合などが原因となる場合があります。

このエラーが発生していることを示す一般的な兆候は何ですか?

一般的な兆候としては、「インストールに失敗しました」というメッセージが表示されて更新が失敗する、0x80071160 などのエラー コードが表示される、Windows ストアや更新ページにアクセスできないなどがあります。

これらの修正により、エラーが再発するのを防ぐことができますか?

Windowsを常に最新の状態に保ち、定期的に問題がないか確認することが役立ちます。また、メジャーアップデートの前に復元ポイントを作成しておくのも賢明です。Windowsは予測不能な動作をすることがあります。

まとめ

• Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する – 迅速かつ効果的です
• 破損したアップデートキャッシュを修復するには、SoftwareDistributionフォルダをクリアしてください。
• 自動更新が失敗し続ける場合は、Microsoft カタログから手動で更新プログラムをダウンロードしてください。
• サードパーティの競合を排除するためにクリーンブートを実行します

まとめ

現実世界でのWindowsのアップデートは必ずしもスムーズに進むとは限りませんが、これらの手順で問題が解決し、システムが正常にアップデートされる場合もあります。確実な効果は保証できませんが、複数のマシンで効果があったため、試してみる価値はあります。この方法が誰かのストレス解消に少しでも役立つことを願っています。