Windows Update エラー 0x800705B3 を解決する方法

Windows Update 中にエラーコード 0x800705b3 が表示されるのは、特に予期せず表示されると、かなり面倒です。Web カメラや Bluetooth アダプターなどのドライバー更新でこのようなエラーが発生することは珍しくありません。原因は通常、システムファイルの破損や Windows インストーラー サービスの動作不良です。この問題を解決するのは、時には無駄な努力に思えるかもしれませんが、いくつかのコツを活用すれば、それほど手間をかけずにスムーズに更新できるようになります。素晴らしいのは、これらの方法のほとんどが簡単で、更新がようやく完了するなど、効果も目に見えてわかることです。

Windows Update エラー 0x800705B3 を修正する方法

Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

これは言うまでもなく、多くの場合最初に試すべき方法です。Windowsには、よくあるアップデートの問題を自動的に検出して解決できるトラブルシューティングツールが組み込まれています。少し奇妙に感じるかもしれませんが、多くのユーザーから、このツールを実行すると、少なくとも一時的にはエラーが消えたという報告があります。しかも、これは迅速かつ非侵襲的な開始方法です。

• [スタート]ボタンを右クリックし、[設定]を選択します。
• [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に進みます。
• 右側の「追加のトラブルシューティング」をクリックします。
• [起動と実行]セクションで、Windows Updateを見つけて、[トラブルシューティング ツールの実行]をクリックします。

後は、そのまま放置して、指示に従って修正が報告されるかどうか確認しましょう。この操作によって、裏でいくつかの設定がリセットされることが多く、それが問題の原因となっている可能性があります。完了したら、再起動すると修正が反映されることが多いです。

システムファイルチェッカー（SFC）を実行して破損したファイルを修復する

場合によっては、破損したシステムファイルがアップデートプロセスを妨害していることが原因でこのエラーが発生することがあります。SFCは破損したOSファイルをスキャンして修復してくれるので、ここで役立ちます。正直に言うと、SFCは目に見えない部分ですが、驚くほど効果的に機能します。もちろん、うまく機能する場合ですが。

• 管理者としてコマンド プロンプトを開きます( を押してWindows + Rから、 と入力しcmd、Ctrl + Shift + Enter を押します)。
• 次のコマンドを実行します: sfc /scannow。
• 数分以上かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。必要に応じてファイルのチェックと修復を行います。
• 完了したら、PC を再起動し、今度は Windows アップデートが問題なく実行されることを期待します。

設定によっては、多くの問題が解決することもありますし、他の設定ではほとんど問題にならないこともあります。時々、不思議な動作をするんですよね？

DISMを使用してWindowsイメージを修復する

SFCだけで解決できない場合は、DISMが大抵の場合、大きな役割を果たします。DISMはWindowsイメージ自体の修復に優れており、SFCでは修復できない可能性のある破損したシステムファイルを置き換えます。少し手間はかかりますが、問題が解決しない場合は試してみる価値があります。

• もう一度、管理者としてコマンドプロンプトを開きます。(前と同じです。Windows + Rその後、cmd管理者権限で入力します。)
• 次のコマンドを 1 つずつ入力し、それぞれの後にEnter キーを押します。

  Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

• しばらく時間がかかる場合があります。完了したら、PCを再起動して更新を再度テストしてください。

これにより、SFCだけでは対処できない深刻な破損を修復できる場合が多くあります。マシンによっては遅いですが、効果的です。

Windowsインストーラーサービスが実行されていることを確認する

ちょっと変な話ですが、Windowsインストーラーサービスが無効になっているか、正しく動作していない場合があります。このサービスが実行されていない場合、Windowsは更新プログラム、特に一部の環境ではドライバーの更新プログラムを正しくインストールできません。

• [スタート]をクリックし、「サービス」と入力して開きます。
• リストでWindows インストーラーを探します。
• ダブルクリックしてプロパティ ウィンドウを開きます。
• ドロップダウンからスタートアップの種類を自動に設定します。
• サービスが停止している場合は、[開始]をクリックしてサービスを起動し、 [適用]と[OK]をクリックします。

このサービスが無効化または停止されている場合は、サービスのオン/オフを切り替えることで改善される可能性があります。再起動して、もう一度アップデートをお試しください。Windowsは本来の動作をしなければならない場合があり、再起動することで問題が解決することがあります。

Windows Update コンポーネントを手動でリセットする

これまで何も効果がなかった場合、更新コンポーネントのリセットが最後の手段となることがよくあります。これにより、Windows Updateに関連するサービス、キャッシュ、ファイルが初期状態に戻ります。少し面倒ですが、時にはこの魔法が必要なこともあります。

• 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
• 以下のコマンドを順番に実行します。

  net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

これにより更新キャッシュがリセットされ、Windowsは更新ファイルを再度ダウンロードするようになります。すべて完了したら、Windows Updateをもう一度実行してみてください。うまくいくといいですね！