Windows Update エラー 0x8007025D を効果的に解決する方法
アップデートエラーへの対処は、特に最新のセキュリティパッチや機能を入手しようとしている最中であればなおさら、非常にイライラさせられるものです。0x8007025Dエラー?これは、システムファイルの破損、Windowsイメージの損傷、あるいはサードパーティ製のセキュリティソフトウェアの干渉などが原因であることが多いです。簡単なトラブルシューティングだけでは解決できず、何がプロセスを妨げているのか分からず途方に暮れてしまうこともあります。ここでの目標は、これらのコアコンポーネントをリセット、修復、そしてクリーンアップし、Windowsが再びスムーズにアップデートできるようにすることです。通常の修正方法を試しても問題が解決しない場合は、これらの手順が最終的に役立つかもしれません。ただし、これらのエラーの中には、奇妙なものやクラッシュを引き起こすものもあり、特定の環境では再起動することで改善される場合もあることを覚えておいてください。
Windows 10でインストールエラー0x8007025Dを修正する方法
Windows Update トラブルシューティングを実行する
通常、内蔵のトラブルシューターを使うのが、何が問題なのかを特定する最も早い方法です。ダウンロードの停止やサービスの不具合など、よくある問題をスキャンしてくれます。少し奇妙に感じるかもしれませんが、一部の機種では、このツールが起動して問題を発見し、数回クリックするだけで修正してくれることもあります。少なくとも、何が問題なのかを教えてくれるかもしれません。やり方は以下のとおりです。
- Windows キーを押して、歯車アイコンをクリックして設定を開きます。
- [更新とセキュリティ]に移動します。
- 左側の[トラブルシューティング]を選択し、 [追加のトラブルシューティング]をクリックします。
- Windows Update を見つけて、トラブルシューティングを実行をクリックします。
- 画面の指示に従い、完了したら PC を再起動します。
その後、再度アップデートを試してください。このクリーンアッププロセスだけで問題が解決する場合もあります。エラーが再発する場合は、問題がさらに深刻である可能性があるため、次の手順に進んでください。
Windows Updateコンポーネントをリセットする
トラブルシューティングツールで問題が解決しない場合は、破損したアップデートファイルまたはサービスが原因である可能性があります。これらのコンポーネントをリセットすることは、よくある解決策です。これは、動作が重くなったときにエンジンをリセットするようなものです。これは、アップデートのインストールを妨げる残留キャッシュやスタックファイルをクリアするため、効果的です。
管理者権限でコマンドプロンプトを開きます(管理者として実行)。 を押し、とWin + R入力して を押します。UACプロンプトが表示された場合は確認してください。cmdCtrl + Shift + Enter
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
これにより、メインの更新サービスが停止します。次に、一時的な更新データを保存するフォルダの名前を変更します。
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
これにより、Windowsは新しいキャッシュデータを生成します。名前を変更した後、以下のサービスを再起動してください。
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
最後に、システムを軽く再起動してください。このプロセス全体は、時間の経過とともに蓄積された不要なデータを削除するため、アップデートの多くの問題を解決します。通常、これを行うとWindows Updateの試行がより成功しやすくなります。セットアップによってはすぐに解決しますが、他の環境では、すべてが安定するまでに数回試したり、再起動したりする必要がある場合もあります。
サードパーティのウイルス対策ソフトを一時的に無効にする
これは少し厄介な問題です。ウイルス対策ソフトウェアはアップデート中にシステムファイルに干渉する可能性があるためです。サードパーティ製のセキュリティツールをインストールしている場合、Windows Updateのプロセスが不審なものと認識されたり、邪魔になったりする可能性があります。一時的に無効化またはアンインストールすることで、それが根本原因かどうかを特定できる場合があります。
- 押すとWin + I設定が開きます。
- [アプリ] > [インストール済みアプリ]に移動します。
- スクロールしてサードパーティのセキュリティ アプリを見つけ、選択して、[アンインストール]をクリックします。
削除または無効化した後、再度アップデートをお試しください。これでエラーが解決した場合は、アップデートの妨げにならないように別のセキュリティツールをインストールするか、現在のツールを調整するか、ウイルス対策ソフト自体のアップデートを確認する必要があるかもしれません。
SFCとDISMを実行してシステムファイルを修復する
破損したシステムファイルは、アップデートの失敗の隠れた原因となることがよくあります。内蔵ツールを実行することで、破損したファイルを修復または置き換えることができます。正直に言うと、これらのツールは多少時間がかかりますが、システムが不安定だったり、頻繁に改造されていたりする場合は、試してみる価値があります。
Win + Rを押し、cmdと入力して を押し、管理者としてコマンドプロンプトを起動しますCtrl + Shift + Enter。次に、以下を入力します。
sfc /scannow
整合性違反をスキャンし、修正を試みます。15~20分ほどかかる場合がありますので、中断しないでください。完了したら再起動してください。
Windows イメージ自体を修復するには、DISM を使用します。以下のコマンドを順に実行します。
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
このプロセスは時間がかかることもありますが、深刻な破損があれば修復できる可能性があります。場合によっては、他の修正プログラムでは修復できない頑固なアップデートエラーも修正できることがあります。
システムの復元を使用する
バックアップが利用可能で、上記のいずれも効果がない場合は、以前の復元ポイントにロールバックするのが最も簡単な解決策かもしれません。これにより、システム状態が問題発生前の状態に再構築されるため、救世主となる可能性があります。
- スタート メニューで復元ポイントの作成を検索します。
- 一致する結果をクリックして、システム プロパティを開きます。
- 「システムの復元」をクリックし、ウィザードの指示に従います。最新の復元ポイント(アップデートの問題が発生する前のもの)を選択してください。
- そのまま放置して再起動します。
これにより、エラーの原因となっている残存する不良設定やファイルを消去できますが、事前に復元ポイントを設定しておく必要があります。そうでない場合は、クリーンインストールなどのより困難なオプションを検討する必要があるかもしれません。
最終オプション: Windowsのクリーンインストールまたはリセット
他の方法がすべて失敗した場合、Windowsをリセットまたは再インストールするのが最善策です。「このPCをリセット」(ファイルを保持するか、すべて消去するか)を試すか、問題がなければ新規インストールを試してください。OSファイルの破損や設定ミスが深刻な場合、クリーンスタートでしか根本原因を解決できないことがあります。
重要なファイルを事前にバックアップしておくことは、決して悪い考えではありません。Windows は、バックアップを必要以上に難しくしているからです。
これらの方法のいずれかで、問題なくアップデートがインストールできることを願っています。頑張ってください。そして、いじりすぎる前に必ずバックアップを取ってください。
まとめ
- Windows Update トラブルシューティングを実行する
- Windows Updateコンポーネントをリセットする
- サードパーティのウイルス対策ソフトを一時的に無効にする
- SFCとDISMスキャンを実行する
- 可能であればシステムの復元を使用する
- 最終手段: Windowsをクリーンインストールまたはリセットする
まとめ
0x8007025D の修正は面倒ですが、上記の方法でほとんどの一般的な原因をカバーできます。場合によっては、不良ファイルの削除、サービスのリセット、他のアプリからの干渉の除去だけで解決することもあります。なぜ効果があるのかは分かりませんが、これらの手順で複数の環境で問題が解決した例があります。この方法がお役に立てば幸いです。そして、誰かの頭を悩ませる時間を少しでも節約できれば幸いです。