Windows Update エラーコード 0x80242008 を解決する方法

0x80242008 のような Windows Update エラーへの対処は本当に面倒です。アップデートが途中で止まったり、迷惑なエラーポップアップが表示されたりして、何が起こっているのか分からなくなってしまうこともあります。多くの場合、サードパーティ製アプリによる何らかの破損や干渉、あるいはシステムファイルの不具合が原因です。幸いなことに、他のユーザー（異なる環境を含む）でも効果があった方法がいくつかあります。目標は、頭を悩ませることなく、スムーズにアップデートをダウンロードしてインストールすることです。このガイドでは、実践的な手順を詳しく説明します。中には単純なものもあるかもしれませんが、頑固なエラーを解決できるものもあります。

Windows Update エラーコード 0x80242008 の解決方法

Windowsのアップデート中にエラー0x80242008が表示される場合は、以下の方法が効果的かもしれません。再起動で直る場合もありますが、それでも直らない場合は、読み進めてください。ここからが本当の解決策です。

方法1: セーフモードで起動して再度アップデートを試みる

ちょっと奇妙ですが、セーフモードで起動すると、Windows Update に悪影響を与えるサードパーティ製のアプリやプロセスを削除できます。セーフモードでは基本的なシステムファイルのみが実行されるため、不正なウイルス対策アプリやバックグラウンドアプリが問題を引き起こしていても、アクティブになりません。

• [スタート メニュー]を押して、[設定]に移動します。
• [更新とセキュリティ] > [回復]に移動します。
• [高度なスタートアップ]の下で、[今すぐ再起動]をクリックします。
• PC が再起動したら、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ設定]を選択します。
• 「再起動」を押します。再起動後、「4) セーフモードを有効にする」を選択します。

セーフモードで「設定」>「更新とセキュリティ」>「Windows Update」に進み、「更新プログラムのチェック」をクリックします。場合によっては、これで更新プログラムがクリーンインストールされるようになります。また、一部の環境では、この方法により、通常モードがサードパーティの干渉によって混雑している際に発生する不整合を解消できる場合があります。

方法2: Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

Windowsには、アップデートに関する問題を自動的に診断・修正できるトラブルシューティングツールが組み込まれています。これは、システムの簡単な診断のようなものです。このツールは、破損したファイルやダウンロードの停止といった一般的な問題をスキャンし、その場で修正を試みます。

• Windows + I キーを押して設定を開きます。
• [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [追加のトラブルシューティング]に移動します。
• Windows Updateをクリックし、トラブルシューティング ツールを実行をクリックします。
• 指示に従ってください。通常は、「次へ」をクリックしてそのまま放置するだけでうまくいきます。

完了したら、もう一度アップデートをお試しください。これでエラーが解消される場合もあります。Windows 11でもほぼ同じ手順です。「設定」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」>「Windows Update」>「実行」。

方法3：SFCとDISMでシステムファイルを修復する

時間の経過とともに、システムファイルは破損したり、紛失したりすることがあります。特にサードパーティ製のプログラムを多数インストールしている場合は顕著です。こうした混乱により、Windowsがアップデートを正しくインストールできなくなる可能性があります。

これらのツールを試してみる方法は次のとおりです。

システムファイルチェッカー（SFC）を実行する

• スタート メニューアイコンを右クリックし、[コマンド プロンプト (管理者)]または[Windows ターミナル (管理者)]を選択します。
• ユーザー アカウント制御プロンプトが表示されるので、[はい]をクリックします。
• 入力しsfc /scannowてEnter キーを押します。
• バックグラウンドでシステムファイルのスキャンと修復が行われます。完了するまで数分かかる場合があります。
• その後、再起動して再度更新を試みてください。

より深い修復のためにDISMを実行する

• 管理者としてコマンドプロンプトを再度開きます。
• 次のコマンドを 1 つずつ入力または貼り付け、それぞれの後にEnter キーを押します。

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

これはWindowsイメージをより詳細に調べ、実際の破損を修復しようとします。場合によっては、これらのコマンドを実行するだけで、SFCだけでは解決できない頑固な問題を解決できることがあります。

完了したら、再起動してもう一度更新を試みます。

方法4：Windows Updateコンポーネントをリセットし、キャッシュをクリアする

古いアップデートファイルや壊れたキャッシュフォルダが新しいアップデートをブロックしてしまうことがあります。これらのコンポーネントをリセットすることで、不要なファイルを整理し、アップデートサービスを再構築できます。

• 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
• まずこれらのサービスを停止します:

net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc net stop trustedinstaller net stop appidsvc

次に、キャッシュ フォルダーの名前を変更して、Windows に強制的に再作成させます。

ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak

最後に、これらのサービスを再起動します。

net start wuauserv net start bits net start cryptsvc net start trustedinstaller net start appidsvc

再起動して、もう一度アップデートを確認してください。通常、これでアップデートの妨げとなっているスタックファイルや不良キャッシュデータが解消されます。Windowsを再インストールせずにリセットボタンを押すようなものです。

方法5: 手動でアップデートをダウンロードしてインストールする

他に方法がない場合は、Microsoft Update カタログ ( https://www.catalog.update.microsoft.com/ ) から特定の更新パッケージを手動でダウンロードするという方法もあります。お使いのバージョンとプラットフォームに合った更新パッケージを見つけてダウンロードし、インストーラーを実行するだけです。少し手間はかかりますが、自動化された方法がうまくいかない場合、これが唯一の解決策となることもあります。

もちろん、再起動やクリーンブートで奇跡的に改善することもあるので、より複雑な修正に取り組む前に試してみることをお勧めします。なぜうまくいくのかは定かではありませんが、一部のマシンでは、単純な再起動やセーフモード起動でアップデートプロセスが停止してしまうことがあります。

まとめ

• サードパーティ アプリの干渉を回避するには、セーフ モードを試してください。
• 自動的に修正するには、Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。
• SFC および DISM ツールを使用してシステム ファイルを修復します。
• 更新コンポーネントをリセットし、キャッシュ フォルダーをクリアします。
• それでも問題が解決しない場合は、Microsoft カタログから更新プログラムを手動でダウンロードしてください。

まとめ

アップデートエラーに悩まされるのは面倒ですが、これらの方法のいずれかで問題が解決する可能性が高いです。場合によっては、再起動で解消される奇妙な不具合であることもあります。また、システムファイルの修復やキャッシュフォルダのリセットでWindowsがようやく正常に戻ることもあります。これで誰かの時間を節約できれば幸いです。お役に立てれば幸いです！