Windows Update後にSony WH-1000XM3で発生するオーディオ問題を解決する方法

Windowsアップデート後、Sony WH-1000XM3ヘッドホンから音が途切れてしまうことがあります。音が出なくなったり、ほとんど聞こえなくなったり。イライラしますよね？これはよくある問題で、ドライバーの問題やシステムファイルの不具合が原因となっていることが多いです。このガイドでは、実際に現場で効果があった実用的な解決策をいくつかご紹介します。そうすれば、頭を悩ませることなくヘッドセットを再び使えるようになります。面倒な詳細を省略した、過剰なチュートリアルではなく、真のトラブルシューティングとしてお考えください。

これらの手順に従えば、音を取り戻す可能性は十分にあります。問題は一時的な不具合だったのかもしれませんし、あるいはバックグラウンドでひっそりと潜む破損したドライバーが、あなたの一日を台無しにしようとしているのかもしれません。いずれにせよ、これらの方法は、ハードウェア接続の問題、ドライバーの破損、システムファイルの問題、さらにはWindowsイメージのエラーなど、よくある原因をカバーできるはずです。環境によっては、修正のたびに再起動が必要になる場合があります。もちろん、Windowsは必要以上に処理を複雑にする必要があるためです。根気強く作業を続ければ、いつか頭を悩ませる時間が数時間も短縮されるでしょう。

Sony WH-1000XM3 オーディオドライバーの問題を修正する方法

Sony WH-1000XM3ヘッドホンから音が出なくなったり、ブリキ缶を通して聞いているようなノイズが入ったりする場合は、以下の解決策が役立つかもしれません。順番に試してください。一番簡単な方法で解決できる場合もありますが、うまくいかない場合は次の方法が効果的かもしれません。

ヘッドセットの取り外しと再接続

基本的なアドバイスですが、うまくいくこともあります。USBやBluetoothの接続は不安定になることがあります。ヘッドホンを一度抜き差しし、埃が溜まっていないか確認してみてください。接点に埃が溜まっていないか清掃してから接続してみてください。Bluetoothの場合は、デバイスの電源をオフにして再起動し、再度ペアリングしてみてください。よくある単純な接続の問題に少し戸惑うかもしれませんが、試してみる価値はあります。PCによっては、接続をリセットするだけで突然音が出るようになることもあります。それでもうまくいかない場合は、より詳細な解決策に進んでください。

オーディオドライバーを更新する

この場合、古くなったドライバーや破損したドライバーがよくある原因です。Windows は、特に更新後、ドライバーを常に最新の状態に保っているとは限りません。ドライバーを更新するには、WinKey + Rでデバイス マネージャーを開き、と入力して押します。「オーディオ入力と出力」を見つけて展開します。デジタル オーディオ (High Definition Audio デバイス)またはデバイス名を右クリックし、ドライバーの更新 を選択します。ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索するオプションを選択します。Windows が新しいバージョンを見つけた場合は、それをインストールします。その後、通常は再起動が必要です。古いドライバーを更新するだけで、サウンドが新品同様になることもあります。セットアップによっては、うまくいく場合といかない場合があります。すぐに更新されることもあれば、PC の製造元の Web サイトやサウンド カード/マザーボード ドライバーのページにアクセスして最新の更新を入手する必要があることもあります。覚えておいてください: 新しいドライバーは奇妙なオーディオのバグを解決できる可能性があります。devmgmt.mscEnter

SFCスキャンでシステムファイルを修復する

オーディオに支障をきたしている可能性のある破損または欠落したシステムファイルを修復することが知られています。特に、ドライバーは正常だがWindows自体に不具合がある場合に有効です。システムファイルチェッカーを実行して、破損したWindowsコアファイルをスキャンし、修復します。Win + Rを押し、 と入力してを押しcmd、Ctrl + Shift + Enterコマンドプロンプトを管理者として実行します。ユーザーアカウント制御が表示された場合は「はい」を押します。 と入力してsfc /scannowを押しますEnter。スキャンと、必要に応じて修復が行われるため、約10分かかります。完了したら、再起動してサウンドの問題が解決したかどうかを確認してください。場合によっては、ヘッドフォンの無音の原因となっている、見落とされていたファイルが修復されることもあります。

DISMでWindowsイメージファイルを修復する

システムファイルが簡単に修復できないほど破損している場合は、DISMを使用して正常なWindowsイメージを再構築できます。特に、SFCを試しても音が出ない場合は、DISMが役立ちます。このコマンドはシステムの基盤となる構造を修復するため、システムの破損によって引き起こされたオーディオ関連のバグを修正できる可能性があります。

もう一度コマンドプロンプトを管理者として開きます。 「cmd」を検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。次に、次のコマンドを貼り付けます。

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Windowsのソースファイルへのパスをお持ちの場合は、パスに置き換えてくださいC:\RepairSource\Windows。お持ちでない場合は、表示されているとおりにコマンドを実行してください。完了するまでお待ちください。完了するまでしばらく時間がかかる場合があります。完了したら再起動し、ヘッドホンから音が出るかどうかを確認してください。Windowsが再びスムーズに動作するために、適切なイメージ修復が必要になる場合があります。

コマンドプロンプトを使用して署名検証を実行する

理由は定かではありませんが、署名チェックを実行すると、オーディオに微妙な影響を与えているドライバーの問題や破損したファイルを特定できる場合があります。コマンドプロンプトを管理者として開きます。 と入力してsigverifを押しますEnter。するとファイル署名検証ツールが開きます。「開始」をクリックしてシステムをスキャンします。問題の原因となっている可能性のある、署名されていないドライバーや破損したドライバーがないかチェックします。スキャンが完了したら「OK」をクリックし、必要に応じて再起動してください。これは少し高度な機能ですが、場合によっては、信頼できないドライバーや、更新または再インストールが必要なファイルが見つかることがあります。

これらの修正方法のいずれかがうまくいくことを願っています。多くの場合、ドライバの更新とシステムの修復を組み合わせる必要があります。特にWindowsのアップデート後に調子が悪くなった場合はなおさらです。確実な解決法ではありませんが、これらの方法は数時間ものストレスを解消してくれることが実証されています。トラブルシューティングの成功をお祈りします！

まとめ

• ヘッドフォンを再接続し、接点を清掃してみてください。
• デバイス マネージャーを通じてサウンド ドライバーを更新します。
• システム ファイルの修復のために SFC および DISM スキャンを実行します。
• ドライバー署名のチェックにはコマンド プロンプトを使用します。

まとめ

こういった問題は確かに厄介です。しかし、これらの手順に従えば、オーディオが再び正常に動作するようになる可能性は十分にあります。破損したドライバやシステムファイルを修正するだけで済む場合もあれば、より根深い不具合で、さらに詳しく調べる必要がある場合もありますが、少なくともロードマップは存在します。これで、誰かが頭を抱える事態を避けられることを願っています。