Windows Update後にスタートメニューと検索が機能しなくなった場合の修復方法

Windowsのアップデート後にスタートメニューや検索機能がおかしくなることは、想像以上によくあることです。これらの機能が突然反応しなくなったり、フリーズしたり、ひどく遅くなったりすることがあります。まるでWindowsが突然癇癪を起こし、アプリの起動やファイルの検索ができなくなったかのようです。もしこのような状況に心当たりがあっても、慌てる必要はありません。スタートメニューを元の状態に戻すために試せる方法がいくつかあります。ほとんどの修正方法は簡単で、うまくいけば、大幅な再インストールや複雑な修復をすることなく、多くのフラストレーションを軽減できます。ここでの目標は、アップデート中に壊れたり破損したりした部分を修復すること、あるいは少なくともシステムインターフェースに問題を引き起こしている他の何かがないかを特定することです。

これらの方法には、システムコマンドを実行するものもあれば、Windowsの設定やサービスを調整するものもあります。Windowsがアップデート後に自己修復に失敗することがあるのは少し面倒ですが、これらの解決策は他のケースでは効果があったという話もあります。ただし…覚えておいてください。再起動や再ログインだけで十分な場合もありますが、多くの場合、より深い手順が必要になります。重要なのは、どの修正方法が自分の症状に当てはまるかを見極めることです。確かに、これらの方法を試すには少し忍耐が必要ですが、少なくとも1つはスタートメニューが再び使えるようになることを願っています。

Windows Update後にスタートメニューと検索が機能しなくなった場合の修正方法

修正1: 検索とスタートメニューのWindowsトラブルシューティングツールを実行する

正直なところ、Windows トラブルシューティングツールは組み込みで、通常はすぐに使えるので、最初の試みとしてはまずまずです。役立つ理由は、検索インデックスやスタートメニューに関する一般的な問題をスキャンし、自動的に修正を試みる点です。アップデート後にこれらの機能が動作しなくなる場合、多くの場合、基盤となるファイルや設定が同期されていないことが原因です。機種によってはうまくいくかどうかは分かりませんが、より大規模な修正を行う前に試してみる価値はあります。

• 検索ボックスに「コントロール パネル」と入力し、Enter キーを押します。
• トラブルシューティングに進みます。簡単に表示するには、「表示方法: 大きいアイコン」を選択する必要がある場合があります。
• 「システムとセキュリティ」をクリックし、「検索とインデックス」を見つけます。

• トラブルシューティングウィンドウで「次へ」をクリックします。スキャンが行われ、修正方法が提案されます。
• 「検索結果にファイルを表示しない」（または同様の設定）のチェックボックスをオンにしてください。 「次へ」をクリックします。

• そのままにしておきましょう。通常は修復やリセットを提案されるでしょう。完了したらシステムを再起動し、検索とスタートメニューが正常に動作するか確認してください。設定によっては、微妙な問題が明らかになる場合もあれば、すぐにすべてが解決する場合もあります。

修正2: システムファイルチェッカー（SFC）を実行する

これは定番の機能です。前回のアップデートでシステムファイルが破損したり壊れたりした場合、SFCはバックグラウンドで静かにスキャンして修復します。つまり、Windowsのコアファイルが正常であることを確認するのです。

• コマンド プロンプトを検索し、右クリックして、[管理者として実行]を選択します。
• コンソールがポップアップしたら、入力しsfc /scannowて押しますEnter。

数分かかります。ディスクの読み込みや再起動が必要になる場合があります。完了したら再起動し、スタートメニュー/検索が再び表示されるかご確認ください。

修正3: DISMを使用してWindowsイメージを修復する

これはSFCに似ていますが、より強力です。面倒なアップデート後に壊れた可能性のあるシステムイメージを修復します。環境によってはSFCだけでは不十分な場合があり、DISMがその不足部分を補います。

• 管理者としてコマンドプロンプトを再度開きます (上記を参照)。
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthと入力してクリックしますEnter。はい、かなり長いですね。

このプロセスには時間がかかる場合があります。しばらくお待ちください。完了したら再起動してください。これにより、スタート/メニューの問題に関連する重大なシステム障害が解消されることがあります。

修正4: サードパーティ製ウイルス対策ソフトを削除する（一時的）

サードパーティ製のセキュリティツールは、特にアップデート後にWindowsの内部プロセスに干渉することがあります。Windows Defender以外で何かを実行している場合は、一時的にアンインストールしてテストすることを検討してください。Windows Defenderはより統合されているため、多くの場合、競合が発生する可能性は低くなります。

• [スタート]を右クリックし、[設定]を選択します。
• [アプリと機能]に移動します。
• リストでウイルス対策アプリを見つけてクリックし、「アンインストール」をクリックします。

削除後、PCを再起動してください。通常、これにより潜在的な干渉が解消され、検索やスタートメニューの要素が再び表示されるようになります。ただし、その後はウイルス対策ソフトを慎重に再起動することを忘れないでください。

修正5: Windows Defenderファイアウォールを有効にする

もう一つ奇妙な点があります。ファイアウォールが無効になっていると、検索やUIに関連する一部のWindowsサービスがブロックされる可能性があります。ファイアウォールが有効になっていることを確認するのは簡単です。

• [スタート] ボタンを右クリックし、[実行]を選択します。
• 「control」と入力して「OK」をクリックし、コントロール パネルを開きます。
• Windows Defender ファイアウォールに移動します。
• 左側で、[Windows Defender ファイアウォールのオン/オフの切り替え]をクリックします。
• プライベート ネットワークとパブリック ネットワークの両方でWindows Defender ファイアウォールを有効にするを選択します。

「OK」をクリックして再起動してください。些細なことのように思えますが、一部のマシンでは、UIコンポーネントに影響する通信の問題が解決されます。

修正6: WindowsエクスプローラーとCortanaを再起動する

スタートメニューはWindowsエクスプローラーに大きく依存しているため、エクスプローラーがクラッシュしたりハングしたりすると、メニューが暗くなることがあります。エクスプローラーを再起動すると、強制的に更新され、軽微な不具合が修正されることがあります。

• 押すCtrl + Shift + Escとタスク マネージャーが開きます。
• 簡略化されたビューが表示されている場合は、「詳細」をクリックします。
• Windows エクスプローラーを見つけて右クリックし、[再起動]を選択します。

Cortanaの動作が不安定な場合は、タスクマネージャーでCortanaを見つけて再起動してください。これらのコアコンポーネントを更新するだけで、検索とスタートメニューが復活することもあります。

修正7: 新しいユーザープロファイルを作成する

スタートメニューの問題は、ユーザープロファイルの破損に起因しているというユーザーもいます。新しいアカウントを作成することで、すぐに解決できる場合があります。新しいユーザーを作成したら、そのアカウントでログインして、問題が解決するかどうかを確認してください。

• で実行を開きますWin + R。
• cmdと入力し、Ctrl + Shift + Enter管理者権限を押します。
• UAC プロンプトを[ はい ]で確認します。
• タイプ：net user NewUsername NewPassword /add
• ログアウトして新しいユーザーとしてログインしてください。問題が解決することを祈っています。

修正8: ページファイル（仮想メモリ）をクリアする

更新後に Windows がリソースの割り当てに苦労している場合は、仮想メモリ設定をリセットすると役立つことがあります。

• 「このPC」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
• 左側の「システムの詳細設定」をクリックします。
• [詳細設定]タブで、[パフォーマンス]セクションの[設定]をクリックします。
• 次に、もう一度「詳細設定」に移動し、 「仮想メモリ」の下の「変更」をクリックします。
• 「ページングファイルなし」をチェックし、「OK」をクリックして、再起動します。

これは少し高度な方法ですが、なかなか治らないスタート/メニューの問題の解決に役立つことがあります。ただし、Windowsは再起動時にスワップファイルを再構築することを覚えておいてください。

修正9: Cortanaを再登録する

Cortanaやスタートメニューがまだうまく動作しない場合は、PowerShellを使ってアプリを再登録してみてください。少し面倒ですが、破損したアプリパッケージを修復できる場合が多いです。

• C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0に移動します。
• powershell.exe を右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
• このコマンドを貼り付けてクリックしますEnter: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

その後再起動し、スタート メニューと検索が再び動作するかどうかを確認します。

修正10: Windows Searchサービスが実行されていることを確認する

これはちょっと厄介な問題です。Windows Search サービスが停止すると、検索が止まってしまいます。そのため、サービスを確認して再起動すると解決します。

• を押してWin + R、services.mscと入力し、 を押しますEnter。
• リストでWindows Searchを見つけます。ステータスを確認します。
• 実行されていない場合は、右クリックして[開始]を選択します。
• スタートアップの種類が自動に設定されていることを確認してください。
• 「OK」をクリックして再起動します。

これにより、更新後に Windows Search がアクティブ化を拒否するという断続的な問題を解決できます。

アップデート後にスタートメニューや検索が機能しなくなる一般的な原因は以上です。通常、これらの手順のいずれかを実行することで、問題が解決するはずです。場合によっては、システム全体のリセットや再インストールしか解決策がないこともありますが、ほとんどの場合、このリストで基本的な対策は網羅されています。