Windows Updateダウンロードエラー0x8024a206を解決する方法
Windows 11 のアップデートをインストールしようとした時にエラーコード 0x8024a206 が表示されて困っていませんか?本当にイライラしますよね。たいていはアップデートが正しくダウンロードされなかっただけなので、再起動や再試行だけでは解決しないこともあります。そのため、実際にシステムを正常に動作させるには、いくつか確認と修正が必要です。ただし、環境によっては、これらの手順を数回繰り返したり、微調整したりする必要がある場合があります。Windows のアップデートはそういう風に不安定になることがあるからです。しかし、これらの手順に従えば、最終的には問題を解決し、あの厄介なエラーが再び表示されることなくシステムをアップデートできる可能性が高くなります。
Windows 11 でエラー 0x8024a206 を修正するにはどうすればよいですか?
ネットワーク接続を確認する
基本的なことのように思えるかもしれませんが、正直なところ、良好なインターネット接続はここでの基盤です。ネットワークが不安定だと、Windowsは更新プログラムを正しくダウンロードできません。接続が安定していることを確認してください。
- Wi-Fiをご利用の場合は、イーサネットケーブルを使ってルーターに直接接続してみてください。通常、有線接続の方が安定します。
- 帯域幅を占有している他のアプリやデバイスを閉じてください。アップデートが 20 件の Netflix ストリームと同時に実行されるのは誰も望んでいません。
- ルーターのプラグを抜き、30秒ほど待ってから再び差し込み、再起動してください。これで不具合が解消されることがあります。
- VPNやファイアウォールをご利用の場合は、一時的に無効化するかオフにしてください。知らないうちにアップデートサーバーをブロックしてしまう可能性があります。
- 可能であれば、別のネットワーク(モバイルホットスポットなど)に切り替えて、アップデートが完了するかどうかを確認してください。ネタバレ:これにより、多くのネットワーク関連エラーが修正されます。
先に進む前に、接続が高速で安定していることを確認してください。そうすることで、次のステップがよりスムーズに進むようになります。Windowsは更新サーバーに正しく接続できないとクラッシュすることがあるので、この手順を踏んでおくことで、多くの手間を省くことができます。
Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
Windowsには、いわば万能のトラブルシューターが組み込まれています。アップデートでよくある問題をスキャンし、自動的に修正しようとします。完璧ではありませんが、手動では検出できない問題を検知してくれることがよくあります。
- [設定]に移動します。
- システムをクリックします。
- 下にスクロールして「トラブルシューティング」に進みます。
- その他のトラブルシューティングを開きます。
- Windows Update のトラブルシューティング ツールを見つけて実行します。
指示に従うだけで、アップデートを妨げている問題が修正される可能性があります。マシンによってはすぐに機能する場合もありますが、他のマシンでは再実行したり、他の修正プログラムと組み合わせたりする必要があるかもしれません。
Windows Updateコンポーネントをリセットする
これは一種の核心的なオプションですが、0x8024a206のような頑固なエラーの場合に必要となることがよくあります。基本的には、更新プロセスを妨害する破損したファイルやスタックしたファイルを消去することになります。
- 管理者としてコマンド プロンプトまたはPowerShellを開きます([スタート] メニューを右クリックし、[管理者として実行] を選択します)。
- 次に、次のコマンドを 1 つずつ実行し、Enterそれぞれの後に を押します。
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc- 一時更新ファイルを削除します:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"- SoftwareDistribution フォルダを削除します。
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q- catroot2 フォルダを削除します。
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q- 潜在的な問題を解消するために、いくつかの DLL を再登録します。
regsvr32.exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dll- Winsock カタログをリセットします:
netsh winsock reset- プロキシ設定がある場合はリセットします。
netsh winsock reset proxy- サービスを再開します。
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
完了したら、PCを再起動してアップデートを再度お試しください。場合によっては、スタックしたファイルやレジストリ関連の問題がボトルネックになっていることがあります。これらのファイルをクリアすると、状況が改善することがよくあります。
サードパーティのアプリとウイルス対策ソフトを無効にする
サードパーティ製のウイルス対策ソフトやセキュリティツールは、過度に警戒しすぎてWindows Updateをブロックしてしまうことがよくあります。原因がそれらにあるかどうかを確認するために、一時的に無効化またはアンインストールしてみる価値はあります。以下の手順で行うことができます。
- タスク マネージャーを開きます( を押しますCtrl + Shift + Esc)。
- 「プロセス」タブに移動します。
- サードパーティ製のセキュリティアプリをすべて終了するには、右クリックして「タスクの終了」を選択します。この操作は、自分が何をしているのかを理解し、問題がなければ実行してください。一部のセキュリティソフトウェアは無効化を嫌がり、他の問題を引き起こす可能性があります。
もう一つの選択肢はクリーンブートを実行することです。クリーンブートではWindowsと必須ドライバーのみが実行されるため、アプリが競合を引き起こしていないか確認しやすくなります。それでも問題が解決しない場合は、サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアを一時的に完全にアンインストールすることを検討してください。面倒ですが、クリーンな解決策には抜本的な対策が必要になる場合もあります。
ディスク容量を解放し、周辺機器を取り外す
Windows がスムーズにアップデートをダウンロードしてインストールするには、ある程度の余裕が必要です。ドライブの空き容量が不足していたり、周辺機器が多数接続されていると、処理が滞ることがあります。以下の手順をご確認ください。
- 不要なアプリをアンインストールするか、大きなファイルを削除してスペースを解放します。
- ディスク クリーンアップを開きます(検索バーに入力します)。
- [システム ファイルのクリーンアップ]をクリックします。
- OS ドライブ (通常は C:) を選択します。
- 削除する内容を選択します (特に古い Windows 更新プログラムや以前のインストール)。
- [OK]をクリックして確認します。
- また、外部ドライブ、プリンター、その他の周辺機器をすべて取り外してください。更新中に外部デバイスを多数処理しようとすると、Windows が異常動作したり停止したりすることがあります。
ハードドライブの問題を修正し、システムファイルを修復する
それでも問題が解決しない場合は、システムファイルの破損またはディスクエラーが原因である可能性があります。以下のコマンドを実行すると、根本的な問題を解決できます。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- 次のコマンドを 1 つずつ実行します。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthsfc /scannowchkdsk /f C:
注:最後のコマンドで、再起動時にディスクチェックを実行するように求められる場合があります。その場合は、Windowsを再起動して、自動的に処理を実行してください。
まとめ
- インターネット接続を確認してください(有線、安定、VPN/ファイアウォールによるブロックなし)。
- Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。
- コマンドライン ツールを使用して更新コンポーネントをリセットします。
- サードパーティのセキュリティ ソフトウェアを一時的に無効にするか、クリーン ブートを実行します。
- ディスク領域を解放し、外部デバイスを取り外します。
- DISM、SFC、chkdsk コマンドを使用して、システムの破損やディスク エラーを修正します。
まとめ
正直なところ、これらの手順のほとんどは効果があります。場合によっては、スタックしたファイルを修正したり、破損したキャッシュをクリアしたりするだけです。何度か試しても落胆しないでください。Windowsのアップデートはなかなか直らないものです。しかし、これらの手順を一度試せば、エラー0x8024a206は簡単に解決できる可能性が高いです。これが役に立つことを祈っています。他の多くの環境ではうまくいきました。