Windows PCでMicrosoft Storeエラー0x80048839を解決する方法
それで、エラー0x80048839です。そう、あの厄介なストア関連の不具合は、主にWindows 10と11でMicrosoft Store経由でアプリをインストールまたはアップデートしようとすると発生します。これは内部的な問題（不具合、キャッシュの蓄積、あるいはアプリやストア自体の破損など）を示しているような気がして、ちょっと変な感じです。私も経験済みです。軽く再起動するだけで直ることもあれば、ここで詳しく調べなければならないこともあります。幸いなことに、諦める前に試せる有効な解決策があります。
Windows の Microsoft Store でエラー 0x80048839 を修正する方法
Windowsストアアプリのトラブルシューティング
これは基本的に最初の防御線です。Windowsに組み込まれているトラブルシューティングツールを実行すると、気づいていない問題を発見できる場合があります。少し奇妙に思えるかもしれませんが、環境によっては、トラブルシューティングツールを実行するだけで問題が解決することがあります。手順は以下のとおりです。
- Windows 11： を押してWin + I設定を開きます。次に、「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」に進みます。
- Windowsストアアプリまでスクロールします。見つかったら、「実行」をクリックします。
- 指示に従って「次へ」を押してお待ちください。何が問題なのかが表示される場合もあれば、修正プログラムが適用されるだけの場合もあります。いずれにしても、ぜひ試してみてください。
それでも問題が解決しない場合は、別のメニュー項目で同じ手順を試すか、再起動後にもう一度試してください。場合によっては、問題の原因が単なる軽微な不具合である場合があり、再起動してトラブルシューティングツールを再度実行するだけで解決することがあります。
Microsoft Storeをリセットする
ストアが固まったり、キャッシュファイルが破損したりすることがよくあります。リセットは、まるで白紙の状態に戻すようなものです。シンプルですが、不要なデータをすべて削除できるので効果的です。
- [設定] > [アプリ] > [アプリと機能]を開きます。
- 検索ボックスでMicrosoft Storeを検索します。
- 右側の 3 つのドットをクリックし、[詳細オプション]を選択します。
- 下にスクロールして、まず「修復」をクリックしてみてください。それでも何も変わらない場合は、「リセット」をクリックしてください。実際には再インストールしていないのに、まるで再インストールしたかのように見えます。
その後、PCを再起動すると、ストアの動作が改善される可能性があります。それでも何らかの理由で問題が解決しない場合は、「ファイル名を指定して実行」ボックス（Win + R）で簡単なコマンドを実行してくださいWSReset.exe。これは、ストアのキャッシュをバックグラウンドでリセットする1行の魔法の呪文です。
Microsoft Storeですべてのアプリを再登録する
もう一つの問題はアプリの登録です。アップデートやインストール後にアプリが破損したり、不具合が生じたりすることがあります。すべてのアプリを再登録することで、Windowsにアプリの設定ファイルを最初から再構築するよう指示することで、この問題を解決できます。
- PowerShell を管理者として開きます。[スタート] ボタンを右クリックするか、 を押して、[ターミナル (管理者)]または[Windows PowerShell (管理者)]Win + Xを選択します。
- この行を貼り付けてEnter キーを押します:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
少し強引な方法ですが、クラウドアプリの設定がクリアされることが多いです。1分ほどかかる場合があります。完了したら再起動し、ストアの動作が改善されるかご確認ください。
PowerShell 経由で Microsoft Store を再インストールする
他に方法がない場合は、ストアを完全に削除して再インストールしてみてください。面倒に思えるかもしれませんが、手順通りに実行すればそれほど難しくはありません。PowerShell を使って実行するため、管理者権限が必要です。
- PowerShell を管理者として再度起動します (Win + Rと入力し
PowerShell、 を押しますCtrl + Shift + Enter)。 - まず、これを実行してストアをアンインストールします。
Get-AppxPackage windowsstore | Remove-AppxPackage - 完了したら、PC を再起動します。
- 次のコマンドで再インストールします。
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
これでストアの新しいコピーが復元され、エラー0x80048839も解消されるはずです。復元したら、もう一度開いてみてください。これで問題が解決することを祈っています。
エラーが繰り返し発生する場合はどうすればよいでしょうか?
プロファイルの破損など、問題がもっと深刻な場合もあります。ループに陥って何も解決しない場合は、新しいローカルアカウントまたはMicrosoftアカウントを作成するのが最後の手段かもしれません。もちろん、古いプロファイルを削除する前にデータのバックアップは必須ですが、これが悪循環を断ち切る唯一の方法である場合もあります。
まとめ
- Windows ストア アプリの問題に対する組み込みのトラブルシューティング ツールを実行します。
- 設定から Microsoft Store をリセットまたは修復します。
- キャッシュをクリアするために使用します
WSReset.exe。 - すべての Windows アプリを PowerShell で再登録します。
- 必要に応じて、PowerShell を使用して Microsoft Store を再インストールします。
- 問題が解決しない場合は、新しいユーザー プロファイルを検討してください。
まとめ
このエラーは時に非常に厄介な場合があります。Windowsがちょっとした障害を起こして、ユーザーの作業を煩わせるのです。しかし、一つの解決策がうまくいかなくても、別の解決策を試すことで通常は問題を回避できます。新しいプロファイルを作成するのは面倒ですが、時には必要なこともあります。少なくとも、これらの方法は、この厄介な問題に直面している人々の時間を節約してくれました。願わくば、他の誰かの時間も節約できることを願っています。