Windows PCでプリンターエラー0x000005b3を解決する方法
プリンターエラーへの対処は本当に頭の痛い作業です。特に、ネットワーク接続や印刷中にエラー0x000005b3が表示されると、なおさらです。Windowsが不必要に複雑にしているように感じることもあります。なぜうまくいかないのか、と。このエラーが表示されたまま何も解決しない場合は、キャッシュファイルの破損、印刷スプーラーサービスの遅延、ドライバーの古さ、あるいはWindowsのトラブルシューティングツールの不具合など、いくつかの原因が考えられます。この記事では、実際に効果があった実用的な解決策をいくつかご紹介します。これらの解決策が、プリンターをあまり手間をかけずに元の状態に戻すお手伝いをいたします。
プリンターエラー0x000005b3を解決する方法
印刷や共有ネットワークへの接続を試みているときにこのエラーコードが表示される場合は、まず基本的な項目から確認し、徐々に解決していくようにしてください。通常、これらの方法のいずれかで問題が解決するか、少なくとも問題の原因をより明確に把握できるようになります。
さて、それぞれの修正についてさらに詳しく説明しましょう。正直に言うと、いくつかは少し奇妙ですが、試してみる価値はあります。
1.一時ファイルとキャッシュフォルダを削除する
これは、Windowsが時間の経過とともに大量のジャンクファイル（キャッシュファイルや一時ファイルなど）を蓄積し、印刷サービスの妨げとなる可能性があるため、役立ちます。デジタルガレージのゴミのようなものだと考えてみてください。これらを整理することで、奇妙なバグが解決することがよくあります。一部の環境では、この修正によって印刷スプーラーが正常に動作するようになるまでのパスが確保されるだけです。
これを実行するには、Temp フォルダを消去する必要があります。手順は以下のとおりです。
- ファイルエクスプローラーを開きます（Win + E）。
- システムが隠しファイルを表示するように設定されていることを確認します。 [表示] > [表示と非表示] > [隠しファイル] の順に選択します。
C:\Windows\Tempシステムの一時フォルダに移動します。- 確認ポップアップが表示されたら、[続行]または[はい]をクリックします。
- Ctrl + Aを押してファイル内のすべてのファイルを選択し、 を押します
Shift + Del。プロンプトが表示されたら削除を確定します。これにより、すべての一時ファイルが完全に消去されます。保存していない作業や重要な処理が実行中の場合は注意が必要ですが、ほとんどの一時ファイルは削除しても問題ありません。
PCを再起動してください。場合によっては、これだけで不要なデータが削除され、印刷がオンラインに戻ることがあります。理由は定かではありませんが、一部の機種では、プリンターサービスのリセットボタンを押したような動作になることがあります。
2.印刷スプーラーサービスを再起動します
プリントスプーラーは基本的にWindowsの仲介役として印刷ジョブを管理します。プリントスプーラーが誤動作したりフリーズしたりすると、エラーが発生します。プリントスプーラーをリセットすると、特にネットワークプリンターで発生する0x000005b3などの奇妙なエラーが修正されることがよくあります。
やり方は次のとおりです:
- 押すとWin + R実行が開きます。
- 入力し
services.mscて「OK」をクリックします。サービスウィンドウが開きます。 - 「印刷スプーラー」までスクロールします。右クリックして「プロパティ」を選択します。
- スタートアップの種類が自動に設定されていない場合は、自動に設定します。
- （実行中の場合は）「停止」をクリックし、 「開始」をクリックします。これにより、サービスが再起動されます。
- [適用]と[OK]をクリックします。
マシンを再起動して、エラーが解消されたかどうかを確認してください。ある環境ではすぐに解決しましたが、別の環境ではWindowsの挙動が頑固なので、2回実行する必要がありました。
3.プリンタドライバを更新する
古いドライバーや破損したドライバーは、エラー0x000005b3のよくある原因です。ドライバーはWindowsにプリンターとの通信方法を指示するものであり、破損していたり古くなっていると問題が発生します。アップデートは簡単な解決策ですが、メーカーが常に最新の情報をウェブサイトに掲載しているわけではないため、面倒な場合があります。
やるべきことは次のとおりです:
- を押してデバイス マネージャーWin + Xを選択します。
- [プリンター] を見つけて、矢印をクリックして展開します。
- プリンタ ドライバーを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- 「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。Windows はオンラインで更新プログラムを確認し、見つかった場合はインストールします。
- 更新プログラムが表示されない場合は、プリンターの製造元の Web サイトにアクセスするか、Windows Update を確認してください。
- メーカーによっては、特定のドライバーパッケージを提供している場合があります。セットアップファイルをダウンロードして実行し、画面の指示に従ってください。Windows Updateで最新のドライバーが見つからない場合、この方法が役立つことがよくあります。
これで必ず問題が解決するとは保証できませんが、ドライバーを更新すると通常はうまくいきます。さらに、より多くの機能やバグ修正が得られるというボーナスもあります。
4.印刷のトラブルシューティングを実行する
それでもダメな場合は、Windows に組み込まれているトラブルシューティングツールを試してみる価値があります。場合によっては、問題箇所を見つけて修復してくれるか、少なくとも問題点を指摘してくれることもあります。
方法は次のとおりです。
- 押すとWin + I設定が開きます。
- [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]に移動します。
- 「最も頻繁に使用する」の下にあるプリンターを見つけて、 「実行」をクリックします。
- トラブルシューティングツールが起動したらプリンタを選択し、「次へ」をクリックして、指示に従います。
多少の時間と再起動が必要になるかもしれませんが、Windows に任せるには良い方法です。不具合が解消されることもあれば、より多くの情報が得られるだけの場合もあります。
これらのいずれも機能しない場合は、ネットワーク設定またはファイアウォールが適切な通信をブロックしている可能性がありますが、これは別の機会にデータダンプします。
プリンターのエラーは本当に厄介なので、これが役に立つことを祈っています。でも、たいていは簡単な手順をいくつか踏めば直ります。頑張ってください！
まとめ
- 内の一時/キャッシュ ファイルをクリアします
C:\Windows\Temp。 - services.mscを使用して印刷スプーラー サービスをリセットします。
- 製造元のサイトまたは Windows Update からプリンター ドライバーを更新または再インストールします。
- Windows 設定から組み込みのプリンター トラブルシューティング ツールを実行します。
まとめ
これらの方法のいずれかでプリンターが再び使えるようになることを願っています。プリンターの不具合は厄介ですが、キャッシュのクリア、サービスの再起動、ドライバーの更新だけで済む場合がほとんどです。問題が解決しない場合は、ネットワークや権限の問題を確認する必要があるかもしれません。しかし、今のところはこれらの修正で一般的な問題は解決しています。私の場合はうまくいきましたので、皆さんもお役に立てれば幸いです。