Windows 11 KB5028245 ビルド 22000.2243 リリースプレビューアップデートを理解する方法

Windows 11のKB5028245のようなアップデートをリリースプレビューチャネルで入手するのは、少々面倒に感じるかもしれません。これらのパッチは、場合によっては何かを壊したり、正しくインストールされなかったりすることもあります。アップデート後にアプリがクラッシュしたり、通知が表示されない、デバイスの動作がおかしくなったりといった問題に気付いたら、慌てて対処する前に、よくある修正方法をいくつか調べてみることをお勧めします。通常は大した問題ではなく、設定やコマンドプロンプト、システムファイルの調整だけで済みます。正直に言うと、Windowsのアップデートはなかなかうまくいかないので、少しの忍耐と適切なトラブルシューティングで、たいていは元通りの状態に戻ります。

Windows 11 KB5028245 アップデート問題のトラブルシューティング方法

修正1: 再起動して保留中の更新を確認する

当たり前のことのように思えるかもしれませんが、メジャーアップデート後にPCを再起動すると、不要なキャッシュやスタックしたプロセスがクリアされることがあります。また、保留中の追加アップデートがないか確認してください。最初のパッチが正常にインストールされず、Windowsに追加のアップデートが必要になる場合があります。「設定」>「Windows Update」に移動し、「更新プログラムの確認」をクリックしてください。環境によっては、アップデートが失敗した後に再起動すると、自動的にインストールされることもあります。

Windows ダッシュボードにアップデート自体に関連するエラーが表示される場合があります。その場合は、Windows ダッシュボードに搭載されているトラブルシューティングツールを実行してみてください。「設定」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」に移動し、「Windows Update」を選択してください。一般的な問題の診断と修正が試みられます。

修正2：Windows Updateコンポーネントを手動でリセットする

当然のことながら、Windowsは必要以上に複雑になってしまいます。アップデートが失敗したりハングしたりし続ける場合は、アップデートファイルが破損している可能性があります。PowerShellを管理者として開き（「PowerShell」を検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択）、以下のコマンドを1つずつ実行してください。

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver 

これは基本的にWindows Updateクライアントをリセットするものです。キャッシュされた更新ファイルが破損している場合、インストールに失敗することがあります。これらの手順を実行した後、マシンを再起動して、更新プログラムのインストールを再度お試しください。

修正3: メディア作成ツールまたはアップデートアシスタントを使用する

アップデートが正常にインストールされない場合は、特にアプリのクラッシュやバグが発生する場合は、修復インストールを試みる価値があるかもしれません。Windowsのメディア作成ツールや更新アシスタントを使えば、アプリや設定を壊すことなく最新ビルドをインストールできます。Microsoftのサイトからツールをダウンロードし、表示される指示に従ってください。この方法で強制的にアップデートを実行すると、自動インストール中に発生する奇妙な不具合を回避できる場合があります。

修正4：通知とドライバー設定を調整する

通知が不安定だったり、Windows Autopilotやプッシュ通知などの特定の機能が正しく動作しなかったりする場合は、「設定」>「システム」>「通知とアクション」で通知設定を確認してください。すべてのトグルがオンになっていること、そしてアプリが通知の送信を許可されていることを確認してください。また、ハードウェア関連の問題（Bluetoothやタッチスクリーンのバグなど）が発生している場合は、デバイスマネージャーからデバイスドライバーを更新またはロールバックすると解決する場合があります。Windowsからの新しいドライバーアップデートは、問題を解決するよりも、かえって問題を引き起こすことがあります。

プロのヒント: ドライバーが問題の原因であると思われる場合は、デバイス マネージャーでデバイスを右クリックし、 [プロパティ]を選択して[ドライバー]タブに移動し、 [ドライバーのロールバック]をクリックすると、ドライバーをロールバックできます(ただし、このオプションが使用できる場合のみです)。

もう一つの試すべきこと: 以前のビルドにロールバックする

アップデートのインストール中にクラッシュしたり、コア機能が動作しなくなったりするなど、どうしても問題が発生した場合は、以前のWindowsバージョンへのロールバックを検討してください。「設定」>「システム」>「回復」>「元​​に戻す」（オプションがある場合）に進みます。ただし、これはアップデート後、限られた期間のみ有効です。お困りの場合は、すぐに実行してください。

一部のマシンでは、この修正は最初は機能しなくなりますが、1、2回再起動すると正常に動作します。もちろん、Windowsは必要以上に困難にしていますが、通常は忍耐が勝ります。

まとめ

• 再起動して新しいアップデートを確認します。場合によっては、単純な再起動で問題が解決することがあります。
• 更新が停止または失敗した場合は、PowerShell を使用して Windows Update コンポーネントをリセットします。
• 必要に応じて、メディア作成ツールまたは更新アシスタントを使用してクリーン インストールを実行します。
• 機能が正しく動作しない場合は、通知とドライバーの設定を調整してください。
• アップデートによって重大なシステム問題が発生する場合は、ロールバックを検討してください。

まとめ

KB5028245のようなアップデートへの対応は、必ずしもスムーズに進むとは限りません。場合によっては、再起動、手動リセット、あるいはロールバックが必要になることもあります。重要なのは、落ち着いて一般的な修正プログラムを試し、今後のパッチですべてがより安定することを期待することです。これらのヒントをいくつか試すと、ほとんどの人は最終的に正常に動作するようになります。たとえWindowsが意図的に動作を難しくしているように見える場合でもです。このヒントが、誰かが何時間もイライラせずに済む助けになれば幸いです。