Windows 11/10でWindowsメモリ診断ツールを使用する方法
PC の動作がおかしくなった場合（ランダムなクラッシュ、アプリのフリーズ、突然の再起動など）、ソフトウェア、ドライバー、または Windows アップデートのせいだと考えがちです。しかし、原因はハードウェア、特にRAM の不具合である場合もあります。奇妙な起動の問題やメモリ関連のエラーに気づきましたか？幸いなことに、Windows 11 にはサードパーティ製プログラムを使用せずにメモリをチェックする方法が組み込まれています。Windowsメモリ診断ツールは、ハードウェアの専門家でなくても非常に簡単です。マシンを再起動し、RAM に対していくつかのテストを実行して、結果を報告します。不思議なことに、気づかなかった問題も検出できる可能性があり、後々の多くのトラブルを回避できます。
もしRAMに問題があるのか疑問に思っている場合、あるいはハードウェアを交換する前に確認しておきたい場合は、このガイドでWindowsメモリ診断の実行方法を解説します。何度か再起動したり、ブルースクリーンが表示されたりするかもしれませんが、うまくいけば明確な結果が得られるはずです。ノートパソコンが再びクラッシュする前に、早速始めましょう。
Windows 11でメモリの問題を診断する方法
Windowsメモリ診断ツールを開きます
まず最初に、何もダウンロードする必要はありません。スタートメニューを開き、「Windows メモリ診断」と入力して、表示された結果をクリックするだけです。クリックするのが面倒だったり、急いでいる場合は、Windows キーと Rキーを同時に押して「Windows メモリ診断」と入力mdsched.exeし、Enter キーを押すこともできます。このショートカットでも同じ操作ができます。通常、アプリはすぐに起動します。Windows はハードウェアのチェックをこんなに簡単にできるようにしているのは少し不思議ですが、実際その通りです。サードパーティ製のソフトウェアをダウンロードする必要はありません。
メモリテストを実行するタイミングを選択する
小さなウィンドウが表示され、2つのオプションが表示されます。
- 今すぐ再起動して問題がないか確認してください。すぐにテストが開始されますが、PCがすぐに再起動されるため、作業内容を先に保存しておく必要があります。
- 次回コンピュータ起動時に問題チェックを実行する― 次回起動時にテストを実行するようにスケジュールします。作業中や、現在の作業を中断したくない場合に便利です。
ほとんどの人は最初の方法を選びますが、準備ができていない場合は2番目の方法でも構いません。ただし、保存していない作業は再起動時に失われるので注意してください。
作業内容を保存して再起動してください
クイックパスを選択する場合は、重要なファイルをすべて保存し、アプリをすべて閉じてください。準備ができたら、再起動を確定します。PCはシャットダウンされ、診断環境で起動します。手動でシャットダウンする必要はありません。Windowsが再起動を処理してくれるので、これはありがたいことです。もちろん、Windowsは必要以上に面倒なことをしたがる傾向がありますからね。
テストを実行して設定を決定する
メモリテスト環境を起動すると、ステータスバーが表示された白と青の画面が表示されます。進行状況、テストの進行状況、実行中のパス数などが表示されます。通常はデフォルト設定で十分です。ほとんどのバグを検出できるほど徹底したテストです。より高度な設定が必要な場合は、F1キーを押して基本テスト、標準テスト、拡張テストを切り替えることができますが、正直なところ、ほとんどの用途ではデフォルト設定で十分です。
テストには時間がかかる場合があります。特にRAM容量が多い場合や実行時間が長い場合はなおさらです。中断しないのが最善です。結局のところ、エラーはこうして発見され、解決されるのですから。
結果が出るまで待って確認する
処理が完了すると、システムが再起動します。Windows に戻ると、テスト結果の通知がポップアップ表示されます。エラーがない場合は、おそらく RAM が原因ではありません。エラーが報告された場合は、個々のモジュールを交換またはテストすることを検討してください。可能であれば、別のメモリスティックを使用してテストを再度実行してください。通知を見逃した場合でも心配ありません。イベント ビューアー(コントロール パネル > 管理ツール > イベント ビューアー) を開き、Windows ログ > システムに移動して、「MemoryDiagnostics Results 」というラベルのエントリを探してください。
よくある質問
Windowsメモリ診断ツールは実際には何をするものですか？
RAMをスキャンしてエラーや破損を検出します。メモリの健康診断のようなものと考えてください。問題があれば、それを知らせてくれます。
記憶力テストにはどれくらい時間がかかりますか？
環境によって異なりますが、通常は5分から30分程度です。RAM容量が多い場合や、より詳細なスキャンを実行したい場合は、テスト時間が長くなることがあります。
試験中もパソコンを使い続けてもいいですか？
いえ、そうではありません。テストは起動時、つまりWindowsが読み込まれる前に実行されるため、その間はコンピューターを使用できません。少々不便ですが、詳細なスキャンを行うためには必要な処理です。
エラーが見つかった場合はどうなりますか？
故障したRAMモジュールを交換する時期です。場合によっては、個々のモジュールをテストすることで不良モジュールを特定できます。その場合は、モジュールを取り外すか交換して、再度テストを実行してください。
内蔵ツールで十分でしょうか、それともサードパーティ製のツールを入手した方が良いでしょうか？
ほとんどの人にとってはこれで十分でしょう。しかし、より詳細な情報が必要な場合や、より複雑な問題が疑われる場合は、MemTest86やHCI MemTestといったサードパーティ製のツールがあります。とはいえ、このWindowsツールは簡単なチェックには十分信頼できます。
これを実行するとファイルが削除されますか？
いいえ。これはRAMのテストのみで、ファイルの削除やOSの変更は一切行いませんので、ご安心ください。
総じて言えば、この組み込みテストは、ダウンロードやハードウェアの修理依頼といった面倒な作業をすることなく、ハードウェアの問題を早期に発見するのに非常に便利です。Windowsがハードウェア診断をこれほど簡単に利用できるようにしているのは不思議ですが、まあ、時にはそれが功を奏することもあるでしょう。
まとめ
- スタートメニューからWindowsメモリ診断を開くか、
mdsched.exe - 今すぐ再起動して問題を確認するには、こちらを選択してください。
- すべてのアプリを閉じ、ファイルを保存し、PCを診断モードで再起動します。
- テスト実行の様子を見守ってください。中断しないでください。
- 再起動後に結果を確認する — エラーが発生したか、発生しなかったか
まとめ
このガイドで、RAMが問題の原因かどうかを判断できれば幸いです。テストに合格すればハードウェアをいじる必要はありませんが、エラーが発生した場合は、RAMモジュールを交換したり、抜き差ししたりする必要があるかもしれません。Windowsにこのツールが組み込まれているのはありがたいことです。費用と手間を省けます。テストを実行するだけで、後で後悔するよりは安全策をとる方がずっと簡単です。PCを闇雲に分解するよりずっと楽です。