Windows 11/10でWi-Fi接続の問題を解決する方法
Windows アップデート後の WiFi の問題は、何が問題の原因なのか必ずしも明確ではないため、少し厄介です。アップグレード後に Wi-Fi が機能しなくなったり、ネットワークが非常に遅く感じられたり、ランダムに切断されたりすることがあります。イライラしますが、正直なところ、これらの問題のほとんどは、いくつかの調整で解決できます。ここでの目標は、すべてを盲目的に再インストールすることなく、Wi-Fi 信号を再び安定させることです。以下の方法は多くの環境で効果があったため、いずれかの方法があなたにも役立つことを願っています。注意: 一部の修正にはネットワーク設定やドライバーの変更が含まれるため、注意深く実行し、必要に応じて再起動してください。再起動を省略すると奇妙なことが起こるのを見たことがあります。また、一部の頑固なケースでは、少なくとも次のパッチがリリースされるまでは、アップデートをロールバックするのが最も簡単な方法かもしれません。
Windows 11/10のWi-Fi接続の問題を修正する
以下に、簡単な解決策からより複雑な解決策まで、いくつかのトラブルシューティング方法をご紹介します。いずれも、電波の途切れ、速度低下、接続の不安定さといった一般的な問題の解決を目的としています。Windowsの動作は予測不可能なため、一部の方法がうまくいかない場合もありますが、これらの方法を順番に試していただければ、サポートへの問い合わせを待つよりも早く解決できる場合が多いです。
ネットワークアダプタのトラブルシューティングを実行する
この内蔵トラブルシューターは、ちょっとした診断ツールのように、よくあるネットワークの不具合を自動的に検出して修正してくれるので、最初の一歩として最適です。Wi-Fiが正常に動作していたのに、突然繋がらなくなったり、特にアップデート後に非常に不安定になったりした時に役立ちます。設定ミスやドライバーの不具合など、原因をすぐに特定し、その場で修正してくれるので、手間が大幅に省けます。
Windows 11では、「設定」 > 「システム」 > 「トラブルシューティング」 > 「その他のトラブルシューティング」に進みます。そこから「インターネット接続」をクリックし、「実行」を押します。スキャンと修正の適用が完了するまで1分ほどお待ちください。Wi-Fiがまだ不安定な場合は、 「ネットワークアダプター」についても同様に実行してください。
Windows 10では、「設定」 > 「更新とセキュリティ」 > 「トラブルシューティング」を開きます。「その他のトラブルシューティング」をクリックし、「ネットワークアダプター」を展開します。次に、「トラブルシューティングを実行」をクリックします。ドライバーのチェック、ネットワークスタックのリセット、または修正方法の提案が表示されます。通常、よくある問題を検出するのはかなり得意で、場合によっては再起動だけで済むこともあります。
ネットワークアダプタのリセットまたは更新
ドライバーのアップデート後に不具合が発生したり、リフレッシュが必要になる場合があります。ネットワークアダプターをリセットすると、すべての設定がデフォルトに戻ります。これは、おかしな誤設定を解消する簡単な方法です。アップデートすることで最新バージョンが確実に実行され、Wi-Fiの接続が途切れる原因となるバグや互換性の不具合が修正されることがよくあります。
Windows 11では、「設定」 > 「ネットワークとインターネット」 > 「ネットワークの詳細設定」に進みます。下にスクロールして「ネットワークのリセット」を開き、「今すぐリセット」をクリックします。再起動後、Wi-Fiに再接続し、必要に応じてパスワードを再入力してください。
Windows 10の場合は、「設定」 > 「ネットワークとインターネット」 > 「状態」に移動します。画面下部の「ネットワークのリセット」をクリックし、「今すぐリセット」をクリックします。プロンプトが表示されたら確認し、再起動します。繰り返しますが、リセット後は手動で再接続する必要がある可能性があります。
リセットしても問題が解決しない場合は、ドライバーを手動で更新するのも良い方法です。デバイスマネージャーを開きます（Windowsアイコンを右クリックして選択します）。「ネットワークアダプター」を展開し、Wi-Fiアダプターを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します」を選択し、最新のドライバーを保存したフォルダーを指定します。ドライバーのアップデートは、多くの場合、ハードウェアベンダーのWebサイトからリリースされるため、運が良ければ最新のバージョンが提供されている可能性があります。
TCP/IPとDNS設定の再構成
機能アップデート後、TCP/IPまたはDNS設定が多少ずれて接続に問題が発生することがあります。これらの設定をデフォルトに戻すと問題が解決する場合があります。特に、ネットワーク設定の変更が反映されない場合や、奇妙なDNSエラーが発生したり、ブラウジングが遅くなったりする場合は、この方法が効果的です。
コマンドプロンプト（管理者として実行）を使用して、以下を入力します netsh int ip reset 。 netsh winsock reset その後、再起動してWi-Fiが安定するかどうかを確認します。
また、DNSについては、GoogleのDNSサーバーに切り替えることができます。ネットワークアダプターのプロパティでIPv4設定を見つけ、DNSサーバーを8.8.8.8と8.8.4.4に設定してください。これが必ずしも解決策になるとは限りませんが、DNSが問題であれば、状況は変わります。
互換性を修正するためにドライバーを更新するか、Windowsをロールバックする
ドライバーを更新しても問題が解決しない場合、またはWindowsがWi-Fiカードを認識しない場合は、以前のWindowsビルドまたはドライバーバージョンへのロールバックを試してみると良いかもしれません。特に、あまり一般的ではないWi-Fiアダプターを使用している場合や、最新のパッチで若干不具合が生じた場合など、新しいアップデートやドライバーがハードウェアとうまく連携しないことがあります。
Windowsをロールバックするには、「設定」 > 「システム」 > 「回復」に進みます。「以前のバージョンに戻す」 （利用可能な場合）を選択します。ドライバーについては、 「デバイスマネージャー」でWi-Fiアダプターを右クリックし、「プロパティ」を選択します。 「ドライバー」タブに移動し、 「ドライバーのロールバック」オプションがある場合はクリックします。この操作は他の問題を引き起こす可能性があるため、慎重に行ってください。
さらに、他の方法がどれも機能しない場合は、特にこれが Windows バージョンに関する既知のバグである場合は、Microsoft の次のアップデートを待つだけでも価値があるかもしれません。
Wi-Fiの不安定さは気分のいいものではありませんが、ほとんどの場合、これらの基本的な対策で解決できます。それでも問題が解決しない場合は、ルーターのファームウェアを確認したり、別のデバイスでテストしたりして、ハードウェア側に問題があるかどうかを確認する価値があるかもしれません。