Windows 11/10でSticky Notesが読み込みで止まってしまう問題を解決する方法

📅
🕑 1 分で読む

Sticky Notesの読み込みが止まってしまうと、保存したメモにアクセスできなくなるため、非常にイライラします。一日の予定が狂ってしまうこともあります。アプリのファイルが破損しているか、キャッシュに何らかの問題があるなど、単なる不具合のように思えるかもしれません。幸いなことに、Windowsを再インストールすることなく問題を解決できる手順がいくつかあります。アプリの再起動といった簡単なものから、システムファイルの修復といった高度なものまで様々です。簡単な再起動やMicrosoft Storeのキャッシュをクリアするだけで解決する場合もありますが、それでも解決しない場合は、アプリの修復やリセット、アップデートの確認、破損したシステムデータのクリアといった方法があります。目的は、大切なメモを失​​うことなく、この小さなメモアプリを再びスムーズに動作させることです。少しイライラするかもしれませんが、これらの方法でSticky Notesの読み込みが止まってしまった多くのユーザーが問題を解決しています。

Windows 11/10で付箋アプリが読み込み中にフリーズした場合の対処法

解決策1:一時的な不具合を解消するためにPCを再起動する

これは当たり前のことかもしれませんが、時々、簡単な再起動で、正常に読み込まれないバックグラウンドプロセスやサービスが解消されることがあります。Windows では、[スタート]をクリックし、[電源]アイコンをクリックして、[再起動]を選択します。再起動後、Sticky Notes を再度開きます。それでも問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。再起動すると、システム リソースがリセットされ、一時的な不具合が解消されるため、読み込みの問題が解決することがあります。一部の環境では、初回で解決する場合もありますが、必ずしも解決するとは限りません。最近、このアプリはやや不安定なようです。

解決策2:タスクマネージャーを使用して付箋プロセスを終了させる

アプリが閉じているように見えても、バックグラウンドでプロセスが停止している場合があります。プロセスを強制終了して再起動すると解決することがあります。 を押してタスク マネージャーをCtrl + Shift + Esc開きます。コンパクト モードの場合は、[詳細]をクリックします。「StickyNotes.exe」または類似の名前のプロセスを探します。実行中の場合は、右クリックして [タスクの終了]を選択します。その後、Sticky Notes をもう一度開いてみてください。奇妙に聞こえるかもしれませんが、一部のマシンではこれで読み込み時のハングアップが解消されますが、他のマシンではあまり効果がない場合もあります。Windows の動作は常に一貫しているとは限りません。

解決策3:Windowsアップデートを確認する

Microsoft はバグを修正するアップデートをリリースするのが好きで、それらのアップデートにはアプリの不具合の修正が含まれることもあります。Windowsキー + Iを押して設定を開きます。Windows 11 の場合はWindows Updateに移動し、Windows 10 の場合は[更新とセキュリティ]をクリックします。 [更新プログラムの確認] をクリックします。利用可能な更新プログラムがすべてダウンロードされるまで待ち、再起動します。これにより、Sticky Notes がフリーズする原因となるバグや互換性の問題が修復されることがあります。特に Windows がアプリのコンポーネントを管理する方法によっては、最新の修正プログラムをインストールすることがすべてとなる場合もあります。

修正4:付箋アプリを修復する

Windows では、データを削除せずにアプリを修復できるので、これは非常に便利です。設定>アプリを開きます。Windows 11 では、インストール済みアプリをクリックします。Windows 10 では、アプリと機能に移動します。付箋アプリを見つけて、3 点メニューをクリックするか、それを選択してから、詳細オプションをクリックします。下にスクロールして、修復をクリックします。これにより、メモに影響を与えることなく、簡単なチェックが実行され、破損したファイルが修復されます。一部の環境では、これにより読み込みのフリーズがすぐに解消されます。他の環境ではあまり効果がない場合もありますが、まずは試してみる価値はあります。修復後、付箋アプリを開いて、正常に読み込まれるかどうかを確認します。

修正5:修復が失敗した場合に付箋をリセットする

修復しても問題が解決しない場合は、リセットすることで、より頑固な破損した構成ファイルをクリアできます。以前と同じメニュー(詳細オプション)で、[リセット]をクリックするだけです。破損した設定とはおさらばです。これにより、アプリは既定の状態にリセットされ、ローカルのメモは削除されますが、Microsoft アカウントでサインインしている場合は、同期されたメモは通常、紙の上で安全に保持されます。リセット後、Sticky Notes を再度開きます。読み込みに数回かかる場合がありますが、これにより、起動を妨げている破損したデータがクリアされることがよくあります。

解決策6:Microsoftアカウントからサインアウトして再度サインインする

Sticky NotesはMicrosoftアカウントを通じて同期するため、アカウントの問題が原因で読み込みが停止することがあります。Sticky Notesを開き、歯車アイコンをクリックしてサインアウトしてください。アプリを閉じ、PCを再起動してから再度サインインしてください。簡単な再認証操作で、アプリの同期が正常に戻り、正常に読み込まれるようになる場合があります。

修正7:Microsoft Storeのキャッシュをクリアする

ストアは付箋のダウンロードを処理するため、キャッシュが破損していると問題が発生する可能性があります。Windowsキーと Rキーを同時に押し、コマンドプロンプトと入力してEnter キーwsreset.exeを押します。コマンドプロンプトウィンドウが短時間表示され、ストアがリセットされます。その後、再起動して、付箋をもう一度起動してみてください。これにより、一部のマシンでアプリの読み込み問題を引き起こすストアデータの不具合が解消されます。

解決策8:Windowsストアアプリのトラブルシューターを使用する

Windowsには、一般的なアプリの問題をスキャンして修正する組み込みのトラブルシューターがあります。設定>システム>トラブルシューティング>その他のトラブルシューターを開きます。Windowsストアアプリを見つけて「実行」をクリックします。画面の指示に従って、修正ウィザードを実行します。完了したら、再起動してSticky Notesをもう一度試してみてください。気づかなかった不具合が見つかることがあります。

修正方法9:Sticky Notesを再インストールする

他の方法がすべてうまくいかない場合は、再インストールすることで深刻な破損ファイルを削除できます。設定>アプリを開きます。付箋アプリを見つけてクリックし、アンインストールを選択します。アンインストール後、しばらく待ってから、Microsoft Store の付箋アプリのリンクにアクセスして再インストールします。インストールが完了したら、再度サインインして、問題なく起動するかどうかを確認してください。

修正10:SFCとDISMを実行してシステムファイルを修復する

Windows システム ファイルが破損していると、アプリに問題が発生する可能性があります。コマンド プロンプトを管理者として開きます (検索して右クリックし、管理者として実行)。まず、次のように入力してEnter キーsfc /scannowを押します。これにより、破損したシステム ファイルがスキャンされ、修復されます。完了後も問題が解決しない場合は、DISM コマンドを 、次に 、そして を 実行します。それぞれが完了するまで待ってから、再起動してください。正直なところ、一部の環境では、これらのコマンドによってアプリの読み込みの問題を引き起こす不具合が修正されます。DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

修正11:新しいユーザープロファイルを作成する

現在お使いのWindowsユーザープロファイルが破損している場合、アプリの読み込みが途中で止まってしまうことがあります。[設定] > [アカウント] > [家族とその他のユーザー] に移動してください。 [アカウントの追加]をクリックし、新しいローカルアカウントまたはMicrosoftアカウントを設定します。新しいプロファイルにログインし、Sticky Notesを開いて、アプリが正常に読み込まれるかどうかを確認してください。正常に読み込まれる場合は、元のプロファイルの設定が破損していて、アプリの動作に支障をきたしている可能性があります。

修正12:クリーンブートを実行してソフトウェアの競合を切り分ける

サードパーティ製のソフトウェアやサービスが、起動時に付箋アプリの動作を妨害することがあります。Windowsキー + Rキーを押し、 と入力してEnter キーmsconfigを押します。 [サービス]タブで、 [すべての Microsoft サービスを非表示にする]にチェックを入れ、 [すべて無効にする]をクリックします。 [スタートアップ]タブに移動するか (Windows 10/11 の場合はタスク マネージャーを開く)、すべてのスタートアップ プログラムを無効にします。再起動して付箋アプリの動作を確認します。動作する場合は、サービスを 1 つずつ有効にして原因を特定します。この方法は、ソフトウェアの競合や感染がフリーズの原因かどうかを特定するのに役立ちます。

よくある質問

Windows 11で「付箋アプリ」が読み込み画面で止まってしまうのはなぜですか?

アプリファイルの破損、同期の問題、Microsoft Storeのキャッシュの問題、またはシステムファイルの破損などが原因である可能性があります。要するに、起動プロセスに支障をきたすような問題です。

Sticky Notesをリセットすると、メモは削除されますか?

メモがMicrosoftアカウントと同期されている場合、再度サインインすればメモは復元されます。念のためバックアップを取っておくことをお勧めしますが、一般的には、リセットすることで同期されたデータを失うことなく、破損した設定がクリアされます。

WindowsのアップデートによってSticky Notesに問題が発生することはありますか?

ええ、時々新しいアップデートが配信されると、一時的に互換性に問題が生じることがあります。でも、たいていは新しいアップデートでそういったバグはすぐに修正されます。

Sticky Notesが正しく同期されているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

アプリを開き、設定(歯車アイコン)に移動して、Microsoft アカウントにサインインしていることを確認してください。安定したインターネット接続は、適切な同期のために重要です。

Sticky Notesを再インストールするのは安全ですか?

全くその通りです。深刻な破損を修復する良い方法です。ただし、重要なデータが失われないように、アンインストールする前にメモをバックアップまたは同期しておいてください。

もしこれらの方法がどれも効果がなかったらどうなるでしょうか?

その場合は、新しいWindowsユーザーアカウントを作成するか、システムの復元を実行すると解決する可能性があります。それでも解決しない場合は、Microsoftにサポートチケットを発行するのが次の手段となるでしょう。

  • 変更を適用するには、修正後にPCを再起動してください。
  • リセットまたは再インストールする前に、念のためメモをバックアップしておきましょう。
  • Windowsのアップデートは定期的に確認してください。多くの奇妙なバグが修正されます。