Windows 11/10でSnipping Toolが動作しない問題を解決する方法
Windowsでスクリーンショットを素早く撮るには、Snipping Toolが非常に便利です。しかし、当然ながら、Snipping Toolが起動しなくなったり、クラッシュしたり、全く動作しなくなったりと、時々不具合を起こすことがあります。「Snipping Toolは現在お使いのコンピューターでは動作していません」といったエラーメッセージが表示されたり、全く反応しなかったりする場合でも、心配はいりません。Snipping Toolを再び使えるようにするために試せる方法がいくつかあります。アプリを再起動するなどの簡単な解決策もあれば、システムの詳細なスキャンや設定の調整が必要なものもあります。競合するソフトウェアや破損したシステムファイルが原因となっている可能性があります。基本的には、Windows 11/10でのSnipping Toolの問題を解決するための、これらの一般的でありながら効果的な方法を試して、今後はスムーズに画面キャプチャができるようになることを期待しましょう。
Windows 11/10でSnipping Toolが動作しない問題を修正する方法
スニッピングツールを再起動します
場合によっては、プロセスを終了して最初からやり直すのが最も簡単な解決策になることがあります。Snipping Toolがフリーズしたり応答しなくなったりした場合は、おそらく問題が発生している可能性があります。タスクマネージャーから強制終了して最初からやり直すと、問題が解消される可能性があります。一部のマシンでは、この方法で予期せず発生する軽微な不具合を実際に解決できる場合があるため、試してみる価値はあります。
- 押すCtrl + Shift + Escとタスク マネージャーが開きます。
- 「プロセス」タブに切り替えます。
- Snipping Tool を見つけて右クリックし、タスクの終了を選択します。
- 次に、[スタート] メニューまたは検索バーから Snipping Tool を再度開いてみてください。
通常、これでハングの原因は解消されます。設定によっては、もう一度試したり再起動したりする必要がある場合もありますが、通常は迅速かつ効果的です。
SFCシステムファイルチェッカーを実行する
破損したシステムファイルは、特にアップデートやシステム変更がうまくいかなかった場合、間違いなく事態を悪化させる可能性があります。システムファイルチェッカーを実行すると、Windowsのシステムファイルをスキャンし、破損したファイルを置き換えます。これはWindowsのチューンアップのようなものです。なぜ効果があるのかは定かではありませんが、一部の環境では、この修正プログラムによってSnipping Toolが起動しない、またはクラッシュする問題が突然解決することがあります。
- スタート メニュー を開き、「cmd」と入力して、コマンド プロンプト を右クリックし、管理者として実行 を選択します。
- 黒いウィンドウで、
sfc /scannowと入力して押しますEnter。 - 数分かかる場合がありますので、そのまま実行してください。完了したら、PCを再起動してSnipping Toolをもう一度お試しください。
競合するソフトウェアを確認する
他のアプリやサービスがSnipping Toolと競合することがあります。特に、画面キャプチャやオーバーレイ機能を使用している場合はなおさらです。新しいソフトウェアをインストールした後にSnipping Toolが突然動作しなくなった場合は、そのソフトウェアが原因である可能性があります。確認するには、以下の手順を実行してください。
- スタート を開き、「システム構成」と入力して、を押しますEnter。
- サービス タブに移動します。
- すべての Microsoft サービスを非表示にする をチェックします。
- リストを調べて、画面キャプチャに干渉する可能性のある疑わしいものや最近追加されたものがないか確認し、それらのサービスのチェックを外すか無効にします。
- [適用] > [OK] をクリックし、再起動して Snipping Tool が動作するかどうかを確認します。
これは成功するか失敗するかのどちらかですが、他の方法がうまくいかず、ソフトウェアの競合が疑われる場合は試してみる価値はあります。
グループポリシーでSnipping Toolを無効にしてから再度有効にする
場合によっては、ポリシー設定によってSnipping Toolがブロックされることがあります。特に、誰かがグループポリシーを変更した場合や、環境内でSnipping Toolが無効になっている場合などがこれに該当します。切り替えるには、以下の手順に従います。
- スタート ボタンを右クリックし、[実行]を選択して、「gpedit.msc」と入力し、を押しますEnter。
- [ユーザーの構成] > [管理用テンプレート] > [Windows コンポーネント] > [タブレット PC] > [アクセサリ] に移動します。
- [Snipping Tool の実行を許可しない]をダブルクリックします。
- 無効にするには「有効」に設定し、「OK」をクリックします。
- 再度有効にするには、「未構成」または「無効」に設定します。
Windowsやポリシーの編集が原因となっている場合もあります。特に、一時的に無効にされていた場合やレジストリが絡み合っている場合は、このようにリセットすることで解決できる場合があります。
Snipping Toolをアンインストールして再インストールする
アップデートの不具合やシステムフォルダの破損によりアプリが破損している場合は、再インストールで改善する可能性があります。Windows 11では、Snipping ToolはMicrosoft Storeの専用アプリになったため、アンインストールして新規インストールすることが可能です。
- スタート > アプリと機能 に移動します。
- Snipping Tool まで下にスクロールし、3 つのドットのメニューをクリックして、アンインストール を選択します。
- 確認し、アンインストールしたら、Microsoft Store リンクにアクセスして最新バージョンを取得し、再インストールします。
これにより、アップデートによってアプリが破損したり、アップグレード以降にバグが発生したりするケースが修正されます。
Windows 11でクラシックSnipping Toolを使用する
昔ながらのやり方を試してみませんか？Windows 10の定番ツール「Snipping Tool」をWindows 11で使ってみるのも良いでしょう。ちょっと奇妙ですが、一部のマシンでは動作しました。システムファイルに保存されていますが、通常はデフォルトで有効になっていません。起動するには：
- Windows + Eで ファイルエクスプローラー を開きます。
- に移動します
C:\Windows.old\system32(古い Windows インストールまたはシステム バックアップがあることを前提としています)。 - SnippingTool.exe を見つけてダブルクリックして実行します。
これはすべての設定で機能するとは限りませんが、新しいアプリがクラッシュし続けたり、開かなくなったりする場合は試してみる価値があります。
まとめ
- アプリを再起動または再起動してみてください。
- 実行して
sfc /scannow破損したシステムファイルを修復します。 - 干渉する可能性のあるソフトウェアの競合がないか確認します。
- グループポリシーを調整するか、アプリを無効化/有効化します。
- ストアから Snipping Tool を再インストールします。
- 最後の手段として、システム ファイルから従来の実行可能ファイルを実行します。
まとめ
Snipping Tool を再び使えるようにするのは、特に Windows のアップデートやシステムの不具合で動作が不安定になっている場合は、少し難しい場合があります。これらのヒントをいくつか組み合わせることで、問題が解決することを願っています。他に方法がない場合は、まずは単純な再起動やシステムファイルのチェックを試してみてください。ほとんどの場合、それで十分です。それでも問題が解決しない場合は、システム設定を詳しく調べたり、Microsoft からのアップデートを待ったりする価値があるかもしれません。この情報が、誰かのストレスを大幅に軽減し、スクリーンショットを 1 枚か 2 枚撮るのに役立つことを願っています。