Windows 11/10でOutlookエラー0x80040600を解決する方法

📅
🕑 1 分で読む

Windows 10 または 11 で Outlook を使用しているときに、悪名高いエラー 0x80040600に遭遇しましたか? はい、これは PST ファイルが癇癪を起こすようなハングアップの 1 つです。おそらく、電力の変動、不良な HDD、または同期中に侵入したなんらかの破損が原因です。原因が何であれ、このエラーは通常、Outlook が PST データに正しくアクセスまたは読み取れない場合に表示され、メールの送受信や予定表を開くことができません。楽しいものではありません。奇妙なことに、エラー コードは技術的なもののように見えますが、要するに Outlook データ ファイルが破損していることがほとんどです。ディレクトリを調べたり、修復ツールを実行したりすることに慣れていない場合は特に、これを修復するのは必ずしも簡単ではありません。しかし、何時間も費やすことなく Outlook を再び動作させたい場合、通常は効果的な一般的な方法がいくつかあります。簡単な修復から、より複雑なファイルの再構築まで多岐にわたります。ファイルの修復後でも Windows と Outlook がなかなか解決しない傾向があるため、修復後に再起動するだけで問題が解決する場合もあることを覚えておいてください。

WindowsでOutlookエラー0x80040600を修正する方法

破損したPSTファイルの修復の程度に応じて、通常有効な方法を以下にまとめました。ただし、ある方法でも別の環境では有効となる場合があるため、複数の方法を試す必要があるかもしれません。

方法 1: 受信トレイ修復ツール (SCANPST. EXE) を実行する

これは言うまでもありません。OutlookにはSCANPST. EXEという修復ツールが内蔵されています。このツールの主な機能は、PSTファイルをスキャンしてエラーを検出し、修復を試みることです。不適切なシャットダウンや小さなディスク障害など、PSTファイルの破損が軽微な場合は試してみる価値があります。ただし、これは主にファイルの破損に当てはまります。ファイルの破損がひどい場合や修復に失敗した場合は、より抜本的な修復が必要になる可能性があります。

まず、ツールを見つける必要があります。Microsoftのフォルダ構造は複雑で(Officeのせいで!)、バージョンによってパスは異なりますが、以下に一般的な場所を示します。環境によっては、隠しファイルにアクセスしたり、管理者として実行したりする必要があるかもしれません。SCANPSTを見つけたら、以下の手順に従ってください。

  • Outlookを完全に閉じてください。安全のため、バックグラウンドプロセスは実行しないでください。
  • 押すWin + Eとファイルエクスプローラーが開きます。
  • 以下のパスをアドレスバーにコピー&ペーストしてくださいC:\Program Files\Microsoft Office\Office16(Officeのバージョンが異なる場合は更新されます。具体的なパスは以下をご確認ください)。Enterキーを押します。
  • SCANPST. EXEを探してダブルクリックします。
  • [参照]をクリックして PST ファイルに移動します。通常、次の場所にあります。
    • Outlook 2016 / Office 365: C:\Users\your username\Documents\Outlook Files\yourfile.pst
    • PSTファイルが他の場所に保存されている場合は、手動で検索する必要があります。OutlookでPSTファイルを右クリックし([ファイル] > [アカウント設定] > [データファイル] に移動)、[ファイルの場所を開く] を選択することもできます。
  • PSTファイルを選択し、「開始」をクリックします。ツールがスキャンしてエラーを報告します。エラーが見つかった場合は、修正してバックアップオプションを取得してください。一部のマシンでは、最初は失敗する場合がありますが、再起動後にもう一度お試しください。

修復が完了したら、Outlookを再起動してください。場合によっては、これだけで0x80040600の不具合が修正されることもあります。それでも問題が解決しない場合は、特にPSTファイルが完全に破損している場合は、別の方法が必要になる可能性があります。

さまざまなOfficeバージョンの修復ツールはどこで見つけられるか

  • Outlook 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14 (またはOffice10)
  • アウトルック2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
  • Outlook 2016 / Office 365: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
  • Outlook 2019/2021 / Office 365(クイック実行): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16またはC:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

方法2: 手動で新しいPSTファイルを作成し、データをインポートする

修復だけでは不十分な場合があり、特に破損が深刻な場合は、最初からやり直す必要があるかもしれません。その場合のポイントは、新しいクリーンなPSTファイル(できればUnicode形式)を作成し、古い破損したPSTからデータをインポートすることです。少し手間はかかりますが、古いPSTが修復不可能な場合でも、メールデータを保護できます。

ステップ1: 新しいANSI PSTファイルを作成する

Outlookで、「ファイル」>「新規」>「Outlookデータファイル」を選択します。ファイルの種類を尋ねるメッセージが表示されたら、「Outlook 97-2002データファイル」を選択します。ファイルを分かりやすい場所(デスクトップなど)に保存します。ファイルが作成されたら、Outlookを閉じ、ファイルを見つけて、念のため「OldPST_backup.pst」などの名前に変更します。

ステップ2: Unicode PSTを作成する

上記の手順を繰り返します:ファイル > 新規 > Outlook データファイル。今回はデフォルトのOutlook データファイル (.pst)を選択します。MyNewData.pstのように分かりやすい名前を付け、アクセスしやすい場所に保存します。

ステップ3: 古い(ANSI)PSTから新しい(Unicode)PSTにデータをインポートする

  • Outlook で、[ファイル] > [開くとエクスポート] > [インポート/エクスポート]に移動します。
  • [別のプログラムまたはファイルからのインポート]を選択し、[次へ]をクリックします。
  • Outlook データ ファイル (.pst)を選択し、[次へ]をクリックします。
  • 古い ANSI PST ファイルを参照して選択し、[サブフォルダーを含める]をオンにして、[完了]をクリックします。

このプロセスにより、メール、連絡先、カレンダーのエントリなど、あらゆるデータが新しい、よりクリーンなPSTに取り込まれます。PSTが不安定な場合、インポートが停止したり、予想以上に時間がかかったりすることがありますが、私の経験では、これは有効な回避策です。

エラー 0x80040600 に関するよくある質問

Outlook エラー 0x80040600 とは何ですか?

これは通常、PSTファイルが破損しているという、Outlookでメールの送受信が正常に行われないという、意味不明な警告です。つまり、Outlookはデータファイルへの読み込みや書き込みが適切に行われないという状況で異常な動作をします。

PST とは何ですか?

これは「Personal Storage Table」の略で、Outlookのすべてのデータ(メール、連絡先、タスク、メモ、カレンダーなど)を保存するデータベースのようなものです。ソフトウェアのクラッシュ、ファイルサイズの巨大化、マルウェア、あるいは不適切なシャットダウンなどによって破損することがあります。修復には、多くの場合、修復ツールを使用するか、新しいPSTファイルを作成する必要があります。

大量のメールを失くしたり、頭を抱えたりせずに済むよう、この記事がお役に立てれば幸いです。頑張ってください。そして、できればバックアップを取っておいてください。Outlookファイルは、急いでいる時に壊れやすいものですから。

まとめ

  • 軽微な PST の破損を修正するには、SCANPST. EXE を実行します。
  • それが失敗した場合は、新しい Unicode PST を作成し、データをインポートします。
  • 大規模な修復や移行を行う前に、必ず PST ファイルをバックアップしてください。
  • PST が保存されている場所を確認し、必要に応じてそのパスを見つけます。

まとめ

エラー0x80040600の修復には、忍耐力とまずは修復ツールを試すことが不可欠です。それでもうまくいかない場合は、新しいPSTファイルでやり直すのが最善策かもしれません。とはいえ、確かに少し面倒です。とはいえ、あるマシンでは数時間も節約できましたが、別のマシンではあまり効果がありませんでした。まあ、それがテクノロジーの力ですからね。これで誰かの時間を節約でき、重要なデータを失うことなくOutlookが再びスムーズに動作するようになることを願っています。