Windows 11/10でMicrosoft Storeエラー0x000001f7を解決する方法
Windows 11/10でMicrosoft Storeエラー0x000001f7を修正する方法
このエラーは、Microsoft Store を開いたりアプリをダウンロードしようとしたりするときに頻繁に発生し、正直言ってイライラさせられます。一時的な不具合の場合もあれば、キャッシュの破損、日付と時刻の設定ミス、Store コンポーネントの破損などが原因の場合もあります。朗報です。この問題を解決した方法がいくつかあります。ただし、試行錯誤や再起動が必要になる場合があることをご承知おきください。問題が深刻であればエラーが再び表示される可能性がありますが、ほとんどの修正方法で少なくともしばらくは問題は解消されるはずです。
修正: Microsoft Store エラー 0x000001f7
アプリのダウンロードやアップデートをしようとした際にストアでエラー0x000001f7が表示される場合は、以下の解決策を順番に試してください。どれも5分以上かかることはほとんどありません。
日付と時刻の設定を確認する
ちょっと変な話ですが、Windowsの日付や時刻が間違っていると、ストアアプリにかなり影響が出ることがあります。例えば、システムの時計がサーバーの時計と一致していないと認識して、アプリが誤動作する、といった具合です。設定によっては、この修正でエラーを解消できる場合もありますが、大した効果がない場合もあります。試してみる価値はあります。正しい日付や時刻を確認する方法は次のとおりです。
- タスクバーの右側に移動します。
- [日付と時刻]アイコンを右クリックし、[日付と時刻の調整]を選択します。
- [時刻を自動的に設定]と[タイムゾーンを自動的に設定]がオンになっていることを確認します。
- [今すぐ同期]をクリックすると、Windows は強制的に Microsoft のタイム サーバーとの同期を試みます。
- ウィンドウを閉じてPC を再起動します。
再起動後、ストアがエラーを再度発生せずに動作するかどうかを確認してください。エラーが発生する場合は、次の方法に進んでください。
Windowsストアのトラブルシューティングツールを実行する
Microsoftはストアの問題に関するトラブルシューティングツールを提供しており、これは驚くほど便利です。キャッシュの問題や壊れたコンポーネントなど、よくある問題をスキャンし、自動的に修復を試みます。Windows 11と10での実行方法は以下の通りです。
Windows 11の場合
- Windows + X を押して、「設定」を選択します。
- [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]に移動します。
- Windows ストア アプリまで下にスクロールし、[実行]をクリックします。
- 画面上の指示に従ってください。数分かかる場合でも驚かないでください。
- 完了したら、再起動してストアをもう一度試してください。
Windows 10の場合
- Windows + I を押して設定を開きます。
- [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に移動します。
- 「追加のトラブルシューティング」をクリックします。
- Windows ストア アプリを見つけて、トラブルシューティング ツールを実行をクリックします。
- スキャンして修正します。完了したら、「この修正を適用」をクリックします。
修正すべき点が見つからない場合は、次の方法に進んでください。再起動だけで解決する場合もありますし、ツールによって、自分では気づいていなかった不具合が修正される場合もあります。
Microsoft Storeのキャッシュをリセットする
これはよくある手口です。ストア内のキャッシュが破損したり、スタックしたりすることがあり、エラー0x000001f7などの問題が発生することがあります。リセットは簡単です。
- 管理者権限でコマンド プロンプトを開きます。cmdを検索し、右クリックして、[管理者として実行]を選択します。
- 入力し
wsreset.exeてEnter キーを押します。
このコマンドは、ストアに保存されているすべてのローカルキャッシュをクリアします。基本的に、破損したデータやスタックしたデータを消去します。ストアウィンドウは自動的に閉じる場合もあれば、一時的に開いて再び閉じる場合もあります。完了したら、ストアを開いたときにエラーが再び表示されるかどうかを確認してください。
PowerShell を使用して Microsoft Store を修復する
リセットしても問題が解決しない場合は、PowerShellを使ってストアを修復してみてください。この方法は基本的にアプリをアンインストールして再インストールするもので、より深刻な問題を解決できる可能性があります。手順は以下のとおりです。
- PowerShell を管理者として開きます(PowerShell を検索し、右クリックして[管理者として実行]を選択します)。
- ストア パッケージを削除するには、次のコマンドをコピーして貼り付けます。
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage - Enter キーを押します。数秒かかる場合がありますのでご了承ください。
- 次に、次のコマンドを入力してストアを再インストールします。
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
完了したら、PCを再起動し、ストアがエラーなく開くかどうかを確認してください。これにより、壊れたアプリランチャー自体が修復される場合もあります。
最後の手段:Windowsをリセットする
それでもダメなら、Windowsをリセットするという究極の手段に出る時期かもしれません。確かに面倒ですが、たいていは最後の手段です。やり方は以下のとおりです。
- Windows + I キーを押して設定を開きます。
- [更新とセキュリティ] > [回復]に移動します。
- [この PC を初期状態に戻す]の下の[開始する]をクリックします。
- [ファイルを保持する]を選択します。これにより、個人データは保持されますが、システム ファイルが更新されます。
- 指示に従ってリセットしてください。このプロセスには少し時間がかかる場合があることに注意してください。
今頃、ストアは通常の動作に戻っているはずです。これは軽々しく行うべきことではありませんが、Windows をクリーンな状態にしておきたい時もあります。
ええ、大規模なリセット後、説明なしでも問題なく動作することもあります。何が解決したかを記録しておくと、将来のエラー解決に役立つかもしれません。
まとめ
- 日付/時刻の設定を確認して同期します。
- ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行します。
- でストアのキャッシュをリセットします
wsreset.exe。 - PowerShell コマンドを使用してストアを修復します。
- 最後の手段として、Windows をリセットします (ファイルを保持)。
まとめ
これらの簡単な解決策のいずれかがうまくいくことを願っています。エラーは突然発生する場合もあれば、Windows が少し不安定な兆候である場合もあります。一般的には、キャッシュのクリアやアプリ自体の修復が必要になります。それでもうまくいかない場合は、Windows をリセットするのが確実な解決策ですが、面倒です。それでも、ほとんどの人はこれらの方法のいずれかでストアを再び使えるようになります。この方法が誰かの時間の節約になれば幸いです。