Windows 11/10でプリンター設定エラー0x80040003を解決する方法

0x80040003 のようなプリンター構成エラーの解決は、特に予期せず発生し、印刷機能を完全にブロックしてしまう場合は、非常に頭を悩ませる問題です。通常、これはドライバーの問題、つまりドライバーが適切に動作しなかったり、最新ではなかったりすることに起因しています。少し奇妙に思えるかもしれませんが、プリンターが突然動作を停止し、「プリンターで予期しない構成の問題が発生しました。0x80004003」というエラーメッセージが表示される場合、根本原因はドライバーまたはスプーラーシステムのどこかにある可能性があります。ここで紹介する手順は様々な環境で有効ですが、Windows が頑固で、最初の試行で修復できないこともあります。基本的な問題からより技術的な問題まで、さまざまな角度からのトラブルシューティングが必要になることをご承知おきください。

プリンター設定エラー0x80040003を修正する方法

プリンターのトラブルシューティングツールを実行する – 多くの場合、簡単な修正で解決できます

この組み込みツールは、特にドライバの競合や単純なスプーラーの不具合といった、よくある問題を検出するのに非常に優れています。試してみる価値はあります。一部のマシンでは、これで魔法のようにエラーが解消されることもあります。手順は以下のとおりです。

• 設定を開く（Windows + I）
• システムをクリックします（または検索バーに「トラブルシューティング」と入力するだけです）
• 下にスクロールして「トラブルシューティング」 > 「その他のトラブルシューティング」に進みます。
• プリンタを見つけて実行をクリックします
• そのままにしておきます。数分かかる場合があり、修正を適用するように促されることがあります。

Windows 10では、パスは似ていますが、「更新とセキュリティ」の下にあります。これが役立つのは、Windowsがレジストリ、ドライバー、またはスプーラーの軽微な問題を自動で修正できる場合があるためです。環境によっては、修正後に再起動が必要になる場合もありますので、その場合は驚かないでください。

オプションのプリンタドライバを更新 – すべてを最新の状態に保つ

Windowsは、特にプリンターメーカーがバグや互換性の問題を修正した新バージョンをリリースした場合、最新のドライバーアップデートを自動的に取得しないことがあります。オプションのアップデートを確認するのは些細なことのように思えるかもしれませんが、驚くほど効果的です。手順は以下のとおりです。

• スタートメニューをクリックし、「オプションの更新プログラム」と入力します
• オプションのアップデートを表示を選択
• ドライバー更新タブ/セクションに切り替えます
• プリンタドライバのアップデートを探し、そのボックスにチェックを入れて、「ダウンロードとインストール」をクリックします。
• 忍耐力が必要です。数分かかる場合があります。その後、PCを再起動してエラーが解消されるかどうかを確認してください。

プリンタードライバーが破損したり互換性がなくなったりした場合に、この方法で問題を解決できます。インストールによっては、この更新プロセスが分かりにくい場合があるので、定期的に確認することをお勧めします。

好むと好まざるとにかかわらず、プリンタドライバを更新または再インストールしてください

ドライバーが古かったり破損していたり​​する場合は、交換しない限り、高度なトラブルシューティングは役に立ちません。最も簡単な方法はデバイスマネージャーを使うことです。ただし、ドライバーは時々、特にかなり前にインストールしたり手動で変更したりした場合、正しく更新されないことがあります。その場合は、以下の手順に従ってください。

• Windows + Xを押してデバイスマネージャーを選択します
• 印刷キューセクションを展開します
• プリンタドライバを右クリックし、「ドライバの更新」を選択します。
• プロンプトに従って、更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索します。

それでも問題が解決しない場合は、ドライバーを完全にアンインストールしてみてください。

• デバイスマネージャーで、プリンタードライバーを右クリックし、デバイスのアンインストールを選択します。
• HP、エプソン、キヤノンなどのプリンターメーカーのサイトにアクセスし、最新のドライバーを手動でダウンロードします。
• ドライバーインストーラーは必ず管理者として実行してください。右クリックして「管理者として実行」を選択してください。
• 画面の指示に従ってください。新規インストールで奇妙なエラーが修正される場合もあります。

HP Print and Scan Doctorを使用する（HPプリンターをお持ちの場合）

HPプリンターをお使いの場合、このツールは問題の究明に非常に役立ちます。ドライバーが動作不良を起こしたり、Windowsが原因を判断できない場合、この小さなアプリが自動的に問題を解決してくれます。HPの公式サイトからダウンロードできます。診断プログラムを実行すると、問題が特定され、場合によっては修正されます。場合によっては、ドライバーのアンインストールと再インストール、またはスプーラーのリセットを促すメッセージが表示されるので、さらに深く調べる前の第一歩として最適です。

プリンタドライバを再インストールする（他の方法が機能しない場合）

時には、白紙の状態に戻す時が来ます。デバイスマネージャー（またはプリンターのアンインストールユーティリティがあればそれを使って）を使ってドライバーを削除した後、メーカーのウェブサイトから最新のドライバーを入手しましょう。何年も前のドライバーをWindows Updateで入手するのはやめましょう。ダウンロードしたら、セットアップファイルを右クリックし、「管理者として実行」を選択してください。Windowsは当然ながら、操作を複雑にする必要があるからです。

印刷スプーラーをクリアする – Windows の印刷キューの混乱

ジョブがスタックしている場合、スプーラーが故障している可能性があります。これをクリアすると、ゴーストプリントジョブやスタック状態による問題が解消されることがよくあります。この手順は、プリントキューシステムを効果的にリセットするため、非常に効果的です。手順は以下のとおりです。

• Windows + Rを押してservices.mscと入力し、Enterを押します。
• 印刷スプーラーまでスクロールし、右クリックして停止を選択します。
• ファイルエクスプローラーを開き、%windir%に移動して、System32 > Spool > PRINTERSを開きます。
• そのフォルダ内のすべてを削除します（フォルダ自体は削除しないでください）
• services.mscに戻り、もう一度印刷スプーラーを右クリックして、開始を選択します。

これにより、頑固な印刷ジョブが強制終了され、スプーラーがリセットされてエラーが解消されることがあります。ただし、Windowsのバージョンによってフォルダパスが若干異なる場合があるので、多少の違いがあっても心配しないでください。

全体的に見て、これらの修正プログラムは0x80040003エラーの原因となるほとんどのシナリオに対応できるはずです。Windowsの不具合やドライバーの散発的な問題もありますが、スプーラーのアップデート、再インストール、リセットを組み合わせることで、プリンターが復旧するケースは少なくありません。設定はそれぞれ多少異なる場合があることを覚えておいてください。しかし、これらの方法は確かに有効な出発点となるでしょう。この方法がお役に立てば幸いです。「プリンターエラー」画面をずっと見ていたい人はいないでしょうから。

まとめ

• 組み込みのトラブルシューティング ツールを実行して、簡単な問題を検出します。
• オプションのドライバー更新を確認し、インストールします。
• デバイス マネージャーを使用してプリンター ドライバーを更新または再インストールします。
• HP の場合は、HP Print and Scan Doctor を実行します。
• 印刷スプーラーをクリアして、スタックしたジョブやスプーラーの不具合を修正します。

まとめ

しつこい0x80040003エラーを解消するには、何度か試してみる必要がある場合が多いですが、体系的な手順を踏むことで解決できます。内蔵のトラブルシューティングツールを使うにしても、ドライバーを新規インストールするにしても、ほとんどの問題は根気強く試せば解決できます。それでも解決しない場合は、完全な再インストールやWindows Updateの確認を試してみると、意外な結果になることもあります。この一連の手順で、よくあるシナリオのほとんどをカバーできるはずです。少しでもストレスが軽減されることを願っています。幸運を祈ります。プリンターのトラブルが解消されますように。