Windows 11/10でストアエラーコード0x803FB107を解決する方法

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アプリのダウンロードやアップデート中にMicrosoft Storeで問題が発生することは、決して珍しいことではありません。一時的な不具合の場合もあれば、Storeエラーコード0x803FB107のような根深いエラーの場合もあります。もし困っているなら、この解説が役に立つかもしれません。このエラーを修正することで、アプリのダウンロードやアップデートがスムーズに進む可能性があります。特に、アップデートやインストールがうまくいかない場合は重要です。ここでの目標は、Storeを再び正常に動作させることです。インストールキューやアップデートプロセスを妨げるランダムなエラーがなくなり、できれば最小限の手間で済むようにすることです。

Windows 11/10でストアエラーコード0x803FB107を修正する方法

基本的に、ストアが動作しなくなったときに正常な状態に戻すための、実績のある方法がいくつかあります。スタックしたファイルをクリアしたり、システムファイルを更新したりすることで効果を発揮するものもあれば、ストアの内部をリセットするだけのものもあります。どれか一つを選んで試してみてください。ほとんどの方法はそれほど時間はかかりません。

Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

このトラブルシューティングツールはWindowsに組み込まれており、正直言って、最初に試すのに最も簡単で手軽なステップであることが多いです。ストアアプリをスキャンして、破損したファイルや誤った設定などの一般的な問題を検出し、自動的に修復を試みます。この方法がうまくいけば、ほとんどの場合、いくつかの指示に従うだけで済みます。うまくいかなくても、特に問題はありません。おそらく、次に何を試すべきかのヒントが得られるはずです。一部のマシンでは、このトラブルシューティングツールが最初は失敗しても、1、2回再起動すると魔法のようにうまくいくことがあります。最初の試みで完璧に機能しなくても、落胆しないでください。

  • [スタート]ボタンを右クリックし、[設定]を選択します。
  • [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]に移動します。
  • 下にスクロールしてWindows ストア アプリを見つけ、[実行]をクリックします。
  • 画面の指示に従ってください。通常、アプリのコンポーネントを修復またはリセットするように求められます。
  • プロンプトが表示されたら、PC を再起動してエラーがなくなったかどうかを確認します。

Windowsのアップデートを確認する

これは必ず行う価値があります。古いシステムファイルやパッチの不足は、ストアとの互換性の問題を引き起こす可能性があります。特に最近のアップデートをスキップしている場合は、これが解決策になるかもしれません。最新のパッチでは一部のバグが修正されているため、アップデートはストアのエラーを修正するだけでなく、Windows全体の動作をスムーズにします。環境によっては、これですぐに問題が解決する場合もありますが、場合によってはアップデートを数回実行したり、複数回再起動したりする必要があるかもしれません。

  • を押すとWindows + R、実行ダイアログがポップアップ表示されます。
  • 入力しms-settings:windowsupdateEnter キーを押します。Windows Update の設定ページが直接開きます。
  • [更新プログラムの確認]をクリックします。
  • 保留中のものがあればダウンロードしてインストールします。前回の確認から経過した時間によっては、複数の更新がキューに入っている場合があります。
  • 更新プログラムのインストールが完了したら、PC を再起動して、ストアをもう一度試してください。

Windowsストアのキャッシュをリセットする

これはよくあるケースです。ストアのキャッシュが破損した場合(ダウンロードの中断、予期せぬシャットダウン、あるいは単にWindowsの動作がおかしくなったなど)、キャッシュをリセットすると、破損した部分がリセットされることがよくあります。これは手軽で、驚くほど効果的です。破損したキャッシュファイルがそのまま残ってエラーを引き起こすこともありますが、このリセットでそれらを一掃できます。

  • 押すとWindows + R実行ボックスが再度開きます。
  • 入力しwsreset.exeEnter キーを押します。
  • 空のコマンドプロンプトウィンドウがポップアップ表示され、数秒後に閉じます。手動で閉じないでください。リセットはバックグラウンドで実行されます。
  • 完了すると、ストアアプリが自動的に開きます。問題が解決したかどうかご確認ください。

これらが主な解決策です。理由は定かではありませんが、キャッシュをリセットすると、ストアアプリの動作に問題のあるものがクリアされることがよくあります。環境によっては、これですぐに問題が解決する場合もあります。それでも問題が解決しない場合は、3つの手順すべてを試すか、PowerShellからストアアプリ自体を再インストールする必要があるかもしれません。

まとめ

  • 設定からWindowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する
  • 保留中の Windows 更新プログラムを確認してインストールする
  • ストアのキャッシュをリセットするにはwsreset.exe

まとめ

0x803FB107 のようなストアエラーの修正は少し手間がかかりますが、ほとんどの場合、これらの方法でダウンロードエンジンが正常に動作するようになります。場合によっては、Windows がパッチを当てるのを待ったり、破損したキャッシュファイルを消去したりするだけで解決することもあります。それでも解決しない場合は、PowerShell を使用して Windows ストアを再インストールまたはリセットするという方法もありますが、ほとんどの場合は上記の 3 つの方法で解決できるはずです。これで誰かの時間を節約できたり、少なくとも正しい方向へ進むことができたりすれば幸いです。お役に立てれば幸いです。