Windows 11/10でカメラエラー0xa00f429fを解決する方法

カメラアプリを開こうとすると、多くの人がエラー0xa00f429fに遭遇しています。メッセージは通常、「Windowsはカメラを起動できません」と表示されます。正直言って、ドライバーの問題かアップデートの破損のせいのように思えて、ちょっと困ります。Windowsのアップデート後にドライバーがおかしくなることもあり、「ドライバーを更新してください」と指示されても、必ずしも問題が解決するとは限りません。不思議なのは、アプリやドライバーを再インストールするだけで一夜にして解決するケースもあれば、何も変わらないケースもあることです。カメラが動作せず、このエラーが表示されても心配はいりません。デバイスを窓から投げ出す前に、試してみる価値のある対策がいくつかあります。

基本的に、ここでの目標は、裏で何が起こっているか（おそらく破損したドライバ、誤った設定のアプリ、あるいはWindows自体の不具合など）を修復することです。これらの方法は魔法ではありませんが、十分にテストされているため、カメラが再び使えるようになることを期待できます。また、ドライバをいじったり再インストールしたりした後は、再起動するだけで問題が解決する場合もあることを覚えておいてください。Windowsは必要以上に問題を複雑にしているからです。

Windows 11でカメラエラー0xa00f429fを修正する方法

Windowsカメラアプリを再インストールする

これは当然のことかもしれませんが、アプリを圧縮して新しいコピーを入手するだけで、破損したアプリデータやファイルが修復されるケースがほとんどです。対処法は以下のとおりです。

• 管理者権限でWindows PowerShellを開きます。スタートメニューを右クリックし、「Windows PowerShell (管理者)」を選択します。
• このコマンド ラインをコピーして貼り付け、次のように押しますEnter。

Get-AppxPackage *camera* | Remove-AppxPackage

実行したら、Microsoft Storeにアクセスしてカメラアプリの最新バージョンをインストールしてください。Windows アップデートだけに頼るのは避けてください。Windows アップデートでは、バージョンが一致しなかったり、インストールが破損したりすることがあります。インストール後、PC を再起動してください。再起動するだけでエラーが解消される場合もあります。それでも解決しない場合は、再インストールするか、Windows を最新バージョンにアップデートしてください。バグはパッチで修正されることが多いためです。

新しいユーザープロフィールを作成する

ちょっと変な話ですが、新しいユーザーアカウントを作成するとうまくいくというケースもあります。これは通常、ユーザープロファイルの設定や権限が壊れているためで、新しいプロファイルに切り替えるとすべてがリセットされてしまうのです。手順は以下のとおりです。

• [設定] > [アカウント] > [家族とその他のユーザー]に移動します。
• 「他のユーザーをこの PC に追加」をクリックします。
• 指示に従って、新しいローカル アカウントまたは Microsoft アカウントを作成します。
• この新しいアカウントでログインし、カメラ アプリを開いて、正しく読み込まれるかどうかを確認します。

新しいプロフィールで問題なく動作する場合は、古いアカウントの設定または権限に問題がある可能性があります。ただし、この修正は一時的にしか機能しない、または特定のケースでしか機能しない場合がありますのでご注意ください。

カメラドライバーを再インストールする

上記の方法でも問題が解決しない場合は、ドライバ自体を再インストールする必要があります。これは、0xa00f429fなどのエラーの根本的な原因となることがよくあります。手順は以下のとおりです。

• Windows + R キーを押して実行ボックスを開きます。
• devmgmt.mscと入力してEnter キーを押します。デバイスマネージャーが開きます。
• [イメージング デバイス]または[カメラ]の下でカメラを見つけます。
• カメラ デバイスを右クリックし、[デバイスのアンインストール] を選択します。
• プロンプトが表示されたら確認してください。アンインストール後、デバイスマネージャーの上部にある「操作」 > 「ハードウェア変更のスキャン」をクリックします。Windowsは自動的にドライバーの再インストールを試みます。再インストールされない場合は、デバイスの製造元のWebサイトにアクセスするか、Windows Updateを使用して最新のドライバーを手動で入手してください。

一部の機種では、ドライバーの再インストールがすぐに完了しない場合があります。数分かかる場合や再起動が必要になる場合があります。また、Windowsのオプションのアップデートもご確認ください。カメラに関連するドライバーやパッチが含まれている場合があります。

上記のいずれも効果がない場合に試すべき他のこと

権限や設定の競合が原因となっている場合もあります。「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「カメラ」でカメラのアクセスが有効になっていること、またアプリがブロックされていないことを確認してください。また、デバイスマネージャーでカメラの横に黄色の警告サインが表示されていないことを確認してください。表示されている場合、ドライバーまたはハードウェアの問題をさらにトラブルシューティングする必要があることを示しています。

このプロセス全体は試行錯誤の連続です。ある設定ではアプリを再インストールしたらうまくいったのに、別の設定ではドライバーのクリーンインストールが必要でした。Windowsって、物事を複雑にするのが好きなんですね。このヒントが、誰かの役に立ち、あまり手間をかけずにカメラを再び使えるようになることを願っています。