Windows 11/10でエラー0x0000FFFFをトラブルシューティングして修正する方法

このエラーコード0x0000FFFFは、本当に厄介な問題です。復元ポイントの作成や新しいアプリのインストール中、あるいは通常のWindows操作中にも、まるでBSODのように消えないまま表示されることがあります。予期せず突然現れるため、原因の特定が必ずしも簡単ではないのが厄介です。このガイドでは、このエラーのよくある原因をいくつか解説し、実用的な解決策をご紹介します。このガイドを読めば、問題を解決してPCを正常な状態に戻す可能性が高まります。

Windowsでエラー0x0000FFFFを修正する方法

RAMとハードドライブを検査してください。古くて負荷のかかったハードウェアが原因となることもあります。

このエラーは、実際にはRAMの故障やハードドライブの不良セクタによって引き起こされる可能性があります。環境によっては、メモリとディスクのチェックを実行することで、Windowsの動作不良の原因となっているハードウェアのトラブルが見つかる場合があります。特に、ハードウェアの不具合によって突然このエラーが発生するようになった場合や、突然どこからともなく発生する場合は、ソフトウェアによる修正を行う前に、これらの問題を除外することをお勧めします。

RAM を確認する方法は次のとおりです。

• Windowsキーを押して「メモリ」と入力します。
• 検索結果からWindows メモリ診断を開きます。
• 「今すぐ再起動して問題を確認する」 をクリックすると、PC が再起動し、テストが自動的に開始されます。
• 診断後、メモリに問題が見つかった場合、PCにレポートが表示されます。その場合は、残念ながらRAMの交換が必要となる可能性があります。

HDD の不良セクタをスキャンするには、コマンド プロンプトを管理者として開く必要があります。

• を押してWin + Rと入力しcmd、 を押してCtrl + Shift + Enter管理者として開きます。
• と入力してchkdsk C: /f /rを押しますEnter。ドライブが使用中と表示された場合は、再起動時にチェックをスケジュールするかどうかを尋ねられます。Y と入力してを押しますEnter。
• 再起動してください。システムは再起動時にスキャンを実行し、不良セクタやディスクの交換が必要かどうかを確認します。この問題が繰り返し発生する場合は、SSDへの交換を検討してください。

セキュリティスキャンを実行してください。感染したファイルはさまざまな奇妙なエラーを引き起こす可能性があります。

マルウェアやウイルスは、システムファイルを破損させたり、復元ポイントの作成などのシステム操作を妨害したりする可能性があります。Windows Defenderでフルスキャンを実行することは、最初のステップとして有効です。感染によってWindowsの動作に不具合が生じる場合もあるため、まずはそれらを駆除することをお勧めします。

• タスクバーの上矢印をクリックし、Windows セキュリティ (盾アイコン) を開きます。
• ウイルスと脅威の防止 に移動します。
• スキャン オプション をクリックし、完全スキャン を選択して、今すぐスキャン をクリックします。
• そのまま実行してください。問題のあるものが見つかり、隔離される可能性があります。これにより、奇妙なエラーが解消されることがよくあります。

壊れたシステムファイルを修復する – Windowsファイルは頻繁に破損したり、紛失したりすることがあるため

Windows自体が、特にアップデートや不適切なシャットダウンの後などに、不要なファイルを削除してしまうことがあります。システムファイルチェッカー（SFC）ツールを使えば、これらのファイルをスキャンして修復できます。実行して、問題が解決するかどうかを確認してください。

• を押してWin + XWindows Terminal (管理者)を選択してください。Windows 10の場合は、Windows PowerShell (管理者)を選択してください。
• 入力しsfc /scannowて押しますEnter。
• これはしばらく（おそらく 15 ～ 20 分）実行され、見つかった侵害されたシステム ファイルを修正します。
• 完了したら、PCを再起動してください。場合によっては、これでエラーが解消されることもあります。

ドライバーを更新してください。古くなったドライバーや破損したドライバーが問題の原因となる可能性があります。

システムドライバーが同期されていない場合、特に新しいアプリケーションやハードウェアドライバーをインストールするときに、このようなエラーが発生する可能性があります。Windowsの組み込み更新機能では、オプションの更新プログラムが見逃されることがあるため、手動で確認することをお勧めします。

• [設定] > [Windows Update] に移動し、[更新プログラムの確認] をクリックします。
• オプションの更新 を確認し、ドライバーの更新が待機中の場合は、それらのボックスをオンにして、ダウンロードしてインストール をクリックします。
• インストール後、再起動してエラーがまだ表示されるかどうかを確認してください。このような奇妙なバグは、ドライバーのアップデートだけで解決できる場合もあります。

それでも問題が解決しない場合は、再起動を数回繰り返したり、外部デバイスを一時的に取り外したりすると、状況が改善する場合があります。Windowsは変更を完全に処理するために再起動が必要な場合があるため、アップデートやハードウェアの調整を行った後は、しばらくお待ちください。この方法が役に立つことを願っています。少なくとも、この厄介なエラーの診断の第一歩となります。