Windows 11/10でエラーコード0x80080204を解決する方法

新しいゲームをインストールしたり、既存のゲームを更新したり、Microsoft Storeからアプリを削除しようとした時にエラーコード0x80080204が表示されるのは、ちょっと面倒です。そして、Minecraftランチャーもアンインストールできないという方もいらっしゃるようです。もしこの症状に心当たりがあり、解決方法に困っているなら、このガイドが役に立つかもしれません。基本的には、キャッシュやシステムファイルの破損、あるいはアプリ同士の干渉などが原因で、予期せず発生するストアの不具合をトラブルシューティングする方法です。この問題を解決すれば、アプリを簡単に再インストールまたはアップデートできるようになり、Minecraftのような厄介なアプリを必要に応じて削除できます。

このエラーは、予期せぬシャットダウンや、デバイスを再起動せずに長時間放置した後によく発生するので、ご注意ください。ストアのキャッシュが破損したり、システムファイルが壊れたりすることで、Microsoft Store がインストールまたはアンインストール時に問題を引き起こすことがあります。ここでの目標は、インストールプロセスに問題を引き起こしている原因を特定し、Microsoft Store が再びスムーズに動作するように修正またはリセットすることです。

Windows 11/10でストアエラーコード0x80080204を修正する方法

この問題に遭遇した場合は、以下の解決策をお試しください。通常はこれらのうちのどれか1つで解決しますが、場合によっては試行錯誤が必要になることもあります。重要なのは、キャッシュのクリア、修復、ストアのリセットを行うことです。そうすれば、ゲームやアプリの管理を再開できます。

まず基本を確認してください: PCを再起動してサインアウトし、Microsoftアカウントに再度サインインします

• 一時的な不具合である場合もあります。再起動することでサービスがリセットされ、単純な問題が解決します。そのため、PCをすぐに再起動しましょう。特別なツールは必要ありません。再度サインインし、アプリのインストールまたはアンインストールをお試しください。
• より複雑な修正に取り組む前に、ストア アプリで Microsoft アカウントからサインアウトしてください。
• Microsoft Store を開き、右上にあるプロフィール アイコンをクリックして、サインアウト を選択します。
• 1 ～ 2 分待ってから、もう一度 [サインイン] をクリックし、資格情報を入力して再度サインインします。

不思議なことに、この手順で、エラーの原因となっている可能性のあるプロファイルに関連付けられた破損したキャッシュデータを消去できます。設定によってはこれだけで問題が解決する場合もありますが、それ以外の場合は、まだ問題の始まりに過ぎません。

Windowsストアアプリのトラブルシューティング

ストア自体に不具合がある場合は、直接トラブルシューティングを行うことで、隠れた問題を発見できる場合があります。Windowsには、よくある問題、特にキャッシュや設定に深刻な問題がある場合などを特定して修正できるトラブルシューティングツールが組み込まれています。実行方法は以下の通りです。

• 押してWin + I設定を開き、システム > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティングに移動します。
• Windows ストア アプリ まで下にスクロールし、実行 をクリックします。
• 指示に従ってください。修正方法が提案されたり、自動的に修復されたりする場合があります。

完了したら、コンピューターを再起動して問題が解消されたかどうかを確認してください。これにより、破損したファイルや誤った設定など、自動的に修正できる問題が検出される場合があります。

Microsoft Store を修復する

もう一つの重要な点は、ストアアプリ自体の修復です。これにより、すべてのアプリと設定はそのまま残りますが、ストアアプリが依存する破損したファイルは修復されます。手順は簡単です。

• Win + X[アプリと機能] を押して選択します。
• リストで Microsoft Store を見つけて、その横にある 3 つのドットのメニューをクリックし、詳細オプション を選択します。
• 「修復」が表示される場合は、下までスクロールしてクリックします。完了するまでお待ちください。
• その後、PC を再起動し、インストールまたはアンインストールが正常に動作するかどうかをテストします。

一部のマシンでは、修復を行うとアプリに影響を与えずにすぐに問題が解決しますが、場合によっては失敗し、リセットが必要になることがあります。

Microsoft Storeをリセットする

修正しても問題が解決しない場合は、ストアをリセットしてください。これによりキャッシュデータが削除され、アプリがほぼ初期状態に復元されるため、多くの場合、頑固なエラーが解決されます。

設定経由:

• 設定 ( Win + I) を開き、[アプリ] > [アプリと機能]に移動します。
• Microsoft Store までスクロールし、3 つのドットのメニューをクリックして、詳細オプション を選択します。
• 次に、[リセット] をクリックします。警告: これにより、アプリに保存されているデータが消去されるため、後でサービスに再度サインインする必要がある場合があります。

WSReset.exe の使用:

• を押してWin + R「実行」ダイアログを開き、と入力してWSReset.exe、OK を押します。
• これはストアのキャッシュを自動的にクリアする小さなユーティリティです。完了すると自動的に閉じますので、ストアアプリを手動で再起動して再度テストしてください。

これにより、奇妙なエラーの原因となる破損したキャッシュ ファイルがクリアされることがよくあります。

クリーンブートで起動して調査する

サードパーティ製のアプリやサービスがストア機能に干渉することがあります。クリーンブートモードで起動すると、サードパーティ製のプログラムが無効化され、干渉なしでも問題が解決するかどうかを確認できます。

これを行うには、スタートメニューに「msconfig」と入力して「システム構成」を開き、「サービス」タブに移動して「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れ、「すべて無効にする」をクリックします。「スタートアップ」タブに切り替えて（またはタスクマネージャーを開いてスタートアップアプリを無効にして）、再起動します。

クリーンブートでストアが正常に動作する場合、外部アプリが何らかの問題を引き起こしている可能性があります。その後、消去法で原因を特定することで、サードパーティ製のウイルス対策ソフトやシステム最適化ソフトなどが問題の原因である可能性が高くなります。

PowerShell を使用して Microsoft Store をアンインストールする

上記の解決策がどれも効果がなく、どうしても解決できない場合は、PowerShellを使ってストアをアンインストールして再インストールしてみてください。少し手間はかかりますが、頑固な場合は有効です。

• スタート ボタンを右クリックし、Windows PowerShell (管理者) を選択します。
• このコマンドを入力（またはコピー＆ペースト）してEnter キーを押します。

Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage

• 次に、以下を入力または貼り付けます。

Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

これにより、ストアアプリが削除され、システムに再インストールされます。その後、PCを再起動し、アプリのインストールまたはアンインストール時にエラーがまだ表示されるかどうかを確認してください。

Windows PC で Minecraft をアンインストールできない場合の修正方法を教えてください。

Minecraft をアンインストールできない場合、多くの場合、ストアまたはそのキャッシュが壊れていることが原因となります。前述のように、ストアを修復すると、Minecraft のアンインストールの問題も解決します。場合によっては、PowerShell を使って修復したり、ゲームファイルを手動で削除したりする必要があります。しかし、ほとんどの場合、ストアが正常に動作すれば、Minecraft は正常にアンインストールされるはずです。

コード0x80073CF6とは何ですか？どうすれば解決できますか？

これも似たようなもので、アプリをインストールしようとした際に発生するストア関連の問題です。ストア自体が起動しない場合にも発生します。エラー0x80073CF6の解決方法は、修復、ストアのリセット、再インストールなど、ほぼ同じです。Microsoftはこれらの問題を定期的に修正しているため、Windows Updateを確認することも役立つ場合があります。

まとめ

• 一時的な不具合を解消するには、PC を再起動してください。
• Microsoft Store からサインアウトして再度サインインすると、キャッシュの問題が解消されることがあります。
• Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行します。
• 設定から Microsoft Store アプリを修復またはリセットします。
• 修復しても問題が解決しない場合は、WSReset.exe を使用してリセットします。
• クリーン ブート モードで起動して、サードパーティのアプリが干渉していないかどうかを確認します。
• それでも問題が解決しない場合は、PowerShell を使用してストアをアンインストールし、再インストールしてください。

まとめ

ストアのエラーへの対処は面倒ですが、ほとんどの場合、これらの修正プログラムで問題の原因となっている破損やキャッシュの問題を解消できます。なぜ特定の修正プログラムが特定のマシンでは機能し、別のマシンでは機能しないのかは分かりません。Windowsは奇妙なものです。それでも、一つ一つのステップを根気強く試してみる価値はあります。通常、これらのオプションのいずれかで問題が解決します。これでストアが正常な状態に戻り、必要なものをインストールまたはアンインストールできるようになることを願っています。