Windows 11/10でイーサネットドライバーの問題を解決する方法

📅
🕑 1 分で読む

最新技術を駆使しても、イーサネットは時々不安定になることがあります。ケーブルを接続して準備完了だと思っても、インターネットに接続できないことがあります。これは主に、ドライバーやネットワーク設定の不具合が原因です。イーサネットはデスクトップにとって最速で信頼性の高い接続方法であるはずなのに、これは非常に厄介な問題です。速度が遅くなったり、イーサネットで全く接続できなくなったりする場合は、この概要が問題の原因究明に役立つかもしれません。多くの場合、ドライバーの不具合や小さな設定のミスが原因です。修正は簡単で、うまくいけば、頭を悩ませることなく有線接続が正常に戻るでしょう。

Windows 11でイーサネット接続の問題を解決する方法

イーサネットケーブルとハードウェアが使用可能か確認する

まず、基本的なことを軽視しないでください。ケーブルの緩みやイーサネットケーブルの摩耗が原因となることもあります。デバイスが接続できない場合は、ドライバー関連の作業に入る前に、物理的な問題を再確認することをお勧めします。PCとルーターまたはスイッチの両方のイーサネットケーブルを抜き差ししてください。ケーブルに目に見える損傷がないことを確認してください。ケーブルの不具合が問題を引き起こす頻度に驚くかもしれません。また、ネットワークハードウェアにランプがある場合は、点滅しているか消灯しているかを確認してください。これはハードウェアの問題を示している可能性があります。Windowsは必要以上に難しい設定にしているからです。

次に、デバイスマネージャーを開きます。スタートボタンを右クリックするか、検索して、「デバイスマネージャー」>「ネットワークアダプター」>「イーサネット」と進みます。右クリックし、 「デバイスを有効化」を選択します(無効になっている場合はオンにし、「デバイスを無効化」という項目が表示されていることを確認してください)。この項目があれば問題ありません。無効になっている場合は問題ありませんが、有効になっている場合は次の修正に進んでください。

ネットワークアダプタの設定をリセットする

ネットワーク設定をリセットすると、奇妙な問題が解消されることがあります。ネットワークスタックのリフレッシュボタンを押すようなものです。Windows 11では、「設定」>「ネットワークとインターネット」>「ネットワークの詳細設定」>「ネットワークのリセット」を開きます。「今すぐリセット」をクリックし、 「はい」で確定します。はい、ネットワークが再起動します。また、現在の接続がすべて一時的に切断される可能性があります。一部の環境では、ドライバーのアップデートでは解決できなかった頑固なイーサネットの問題が解決することもあります。

ネットワークトラブルシューティングツールを実行する

Windowsには、ユーザーよりも詳しい情報を持つトラブルシューティングツールが組み込まれています。実行するには、を押して「Win + X設定」を選択します。システムパネルで下にスクロールし、「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」をクリックします。「ネットワークアダプター」を見つけて「実行」をクリックします。プロンプトが表示されたら「イーサネット」を選択します。この小さなウィザードが、ネットワークの問題を解決しようとします。一部の環境では、わずか数分でネットワークの不具合を修正できました。保証はできませんが、試してみる価値はあります。完了したら、PCを再起動してテストしてください。

オプションまたはWindowsの更新プログラムを確認する

デバイスドライバーが最新でない場合、Windowsの自動更新で一部のパッチが適用されないことがあります。そのため、「設定」>「Windows Update」に移動し、「更新プログラムのチェック」をクリックしてください。ネットワークドライバーの「オプションの更新プログラム」があるかどうか確認します。Windowsはそこに新しいドライバーバージョンを見つけることがあります。オプションの更新プログラムへのリンクが表示された場合は、それをクリックしてネットワークアダプターの最新ドライバーを選択し、「ダウンロードとインストール」をクリックしてください。その後、再起動して接続が改善されたかどうかを確認してください。

デバイスマネージャーからイーサネットドライバーを更新する

Windows Update でドライバーが更新されない場合は、手動でドライバーを更新してみてください。デバイス マネージャーの「ネットワーク アダプター」で、お使いのイーサネット デバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。ドライバーを自動検索」を選択します。Windows はオンラインで検索し、新しいバージョンが見つかった場合はインストールします。Microsoft のドライバー データベースから直接ドライバーを取得するため、Windows の完全アップデートよりもパフォーマンスが向上する場合があります。更新が見つかった場合は、再起動してイーサネットの動作が改善されるかどうかを確認してください。

製造元からドライバーを手動でダウンロードする

それでもダメですか?それなら、手作業で解決しましょう。お使いのPCまたはマザーボードのメーカー(HP、Dell、Lenovo、Asus、Acer、MSI、Samsung、Sonyなど)のウェブサイトにアクセスしてください。サポートまたはドライバーのセクションを見つけて、お使いのPCモデルまたはネットワークカードの正確な情報を調べてください。デバイスマネージャー > プロパティ > ドライバーで、現在のドライバーのバージョンを確認してください。新しいドライバーが利用可能であればダウンロードしてください。ただし、バージョン番号が現在お持ちのバージョンよりも新しい場合のみです。新しいドライバーのインストールは、通常、ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、画面の指示に従うだけで完了です。完了したら再起動し、イーサネットがオンラインに戻っているかどうかを確認してください。

注意:正しいバージョンのドライバを選択するように注意してください。間違ったバージョンをインストールすると、さらに問題が発生する可能性があります。公式ソースまたは信頼できるハードウェアサイトから入手するのが安全です。

これでイーサネット接続が再び安定することを願っています。ドライバの不具合や設定の破損が原因である場合もあるので、これらのオプションを切り替えることで通常は問題が解決します。

まとめ

  • 物理的なケーブルとハードウェアのライトを確認する
  • デバイスマネージャーでイーサネットアダプターが無効になっていないことを確認します
  • ネットワーク設定をリセットする
  • Windowsに組み込まれているネットワークのトラブルシューティングツールを実行する
  • Windows Updateまたはデバイスマネージャーからドライバーを更新する
  • 必要に応じて製造元からドライバーを手動でダウンロードします

まとめ

これらの手順のいずれかでイーサネットの問題が解決したなら、それは成功です。場合によっては、ドライバーを少しアップデートしたり、リセットしたりするだけで状況が劇的に変わることもあります。なぜ効果があるのか​​は分かりませんが、ネットワークドライバーを最新の状態に保ち、ケーブルを良好な状態に保つことが鍵のようです。同じようなひどいネットワークの問題で悩んでいる方の時間を少しでも短縮できれば幸いです。幸運を祈ります。インターネットが高速で安定しますように。