Windows 11/10で「バッテリーが検出されません」というエラーを解決する方法

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Windows 11 は最新かつ最高の OS ですが、当然ながら癖もあります。特に厄介なのが、「バッテリーが検出されません」というエラーです。バッテリー自体は問題ないのに、Windows が認識しないことがあります。また、ハードウェアの問題や、古くなったドライバーが隠れんぼをしている場合もあります。幸いなことに、いくつかの方法を使えばバッテリーの検出を復活させることができるかもしれません。そうすれば、最も必要な時にバッテリー切れのノート PC に困ることはありません。これらの修正方法は、ソフトな問題からハードウェアの問題まで、さまざまな原因に対応しており、バッテリーがシステムに再び表示されるようになります。目的は、ドライバーの不具合であれ、もっと深刻な問題であれ、Windows がバッテリーを正しく認識できるようにすることです。簡単なチェックと修正をいくつか実行すれば、デバイスがバッテリーを再び認識するようになるはずです。

Windows 11/10で「バッテリーが検出されません」というエラーを修正する方法

Windows 11/10 でバッテリーが検出されないエラーを修正する方法は次のとおりです。

バッテリーの状態を確認してください。バッテリーは正常に動作していますか、それとも動作していないふりをしていますか?

これは論理的に最初のステップです。Windowsがバッテリーの破損または欠落を報告した場合、本当にバッテリーが切れているのか、それとも誤報告なのかを確認する必要があるからです。デバイスマネージャーでバッテリーの状態を確認する方法は次のとおりです。

  • [スタート]を右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します。
  • 「バッテリー」セクションをダブルクリックして展開します。
  • 各Microsoft ACPI 準拠制御メソッド バッテリまたは同様のエントリを右クリックし、 [プロパティ]を選択します。
  • ウィンドウのデバイス ステータスボックスを確認します。

「このデバイスは正常に動作しています」と表示される場合、Windowsの報告はおそらく誤りで、問題はバッテリー自体ではありません。しかし、「このデバイスに問題があります」と表示される場合は、バッテリーが消耗しているか、接続が緩んでいる可能性があります。場合によっては、ドライバーの不具合だけの問題である場合もあるので、ハードウェアの交換にすぐに飛びつく前に、この点に留意してください。

バッテリードライバーを再起動または再インストールすると、うまくいくかもしれません

「バッテリーなし」エラーのよくある原因は、ドライバーの破損です。ドライバーを一度オフにしてからオンにするだけで、Windowsがバッテリーを認識できるようになる場合があります。その手順は以下のとおりです。

  • Win + R を押して実行ダイアログを開きます。
  • 入力してEnter キーをdevmgmt.msc押すと、デバイス マネージャーが開きます。
  • 「バッテリー」セクションを見つけてダブルクリックします。
  • 各Microsoft ACPI 準拠制御メソッド バッテリエントリを右クリックし、 [デバイスを無効にする]を選択します。
  • 数秒待ってから、もう一度右クリックして「デバイスを有効にする」を選択します。

完了したら、マシンを再起動してください。最初の試行ではWindowsがエラーメッセージを表示する場合もありますが、再起動するとバッテリーが再び表示されることがあります。それでも問題が解決しない場合は、右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択し、ドライバーを完全にアンインストールしてから再起動してください。Windowsが自動的にドライバーを再インストールするはずです。

電源を入れ直してグレムリンを排除する

これはノートパソコンの「ソフトリセット」のようなものです。基本的には、ハードウェア的には「電源を切って入れ直す」のようなものです。電源を入れ直すことで、Windowsがバッテリーを認識しない原因となっている異常を解消できる場合があります。手順は以下のとおりです。

  • すべての外部デバイス(USB 周辺機器、外部ドライブなど)を取り外します。
  • ノートパソコンの電源を切り、取り外し可能なバッテリーの場合はバッテリーを取り外します (一部の新しいモデルには取り外し可能なバッテリーがありません。その場合は、電源ボタンを押し続けます)。
  • 電源ボタンを10~15秒ほど押し続けます。これにより残留電力が消費されます。
  • バッテリーを再度挿入し(可能な場合)、充電器を元に戻して、ラップトップの電源をオンにします。
  • Windowsがバッテリーを検出したかどうかを確認してください。場合によっては、この追加手順によってシステムがハードウェアを再度認識するようになることもあります。

注:取り外しできないバッテリーの場合は、充電器を抜いた状態で電源ボタンを押し続け、その後、すべてを再び差し込んで起動してください。奇妙ですが、魔法のようにうまくいくこともあります。

ハードウェアの接続を確認します。バッテリーは物理的に正常ですか?

ソフトウェアの修復がうまくいかない場合は、ハードウェアを確認しましょう。ノートパソコンを開けて、すべてのケーブルが正しく接続されているか確認します。特に最近落としたりぶつけたりした場合は注意が必要です。もしご自身で確認できる場合は、以下の手順に従ってください。

  • ノートパソコンの電源をオフにして、電源から外します。
  • 背面パネルを取り外します (手順については、モデルのガイドを確認してください)。
  • バッテリー コネクタがマザーボードにしっかりと差し込まれていることを確認してください。コネクタが緩んでいる場合もあります。
  • バッテリーに損傷や膨張の兆候がないか検査します。
  • すべてが正常であれば、元に戻して、Windows が認識するかどうかを確認します。

いくつかの設定では、この方法は1回でうまくいきました。しかし、バッテリーが膨張していたり​​、充電が切れていたりする場合は特に、新しいバッテリーや専門家の修理が必要になることもあります。Windowsは当然ながら、必要以上に困難にしているからです。

これらすべての対策を試しても問題が解決しない場合はどうすればよいでしょうか?

上記のいずれの方法でも改善しない場合は、ハードウェアの問題が単純な修理では解決できない可能性を検討する必要があります。ノートパソコンの充電ポートやインバーターが正常に動作しているか、別の充電器で試したり、修理店に持ち込んだりして確認してください。また、ウイルススキャンも実行してください。マルウェアはハードウェアの検出を妨害する可能性があるためです。バッテリーが原因の場合は、交換が唯一の解決策となるかもしれません。

何も効果がなかった場合の他のアイデア

BIOSファームウェアのアップデートやシステムの電源管理設定のリセットで改善したという報告もあります。メーカーのサイトにアクセスして最新のBIOSアップデートをダウンロードし、指示に従って慎重に行う必要があります。ただし、BIOSアップデートは間違った方法で実行すると逆効果になる場合もあるため、安心して実行できる場合にのみ行ってください。

あるいは、Windowsがハードウェア検出を壊すような奇妙なアップデートを行うこともあります。そのような場合は、最近のアップデートをロールバックするか、Windowsコンポーネントをリセットすることで解決できる可能性がありますが、これは別の機会に検討しましょう。

まとめ

  • デバイスマネージャーでバッテリーの状態を再確認する
  • バッテリードライバーを再起動または再インストールする
  • 電源を入れ直す
  • ハードウェアの接続とバッテリーの状態を検査する
  • 必要に応じてハードウェアの交換を検討する

まとめ

結局のところ、問題はドライバーの不具合や接続不良であることが多く、それらはすぐに解決できます。ハードウェアの問題は厄介ですが、少なくともトラブルシューティングを行うことで何が起こっているのかを明確にすることができます。それでもノートパソコンがバッテリーを認識しなかったり、エラーが繰り返し表示される場合は、修理店に相談した方が良いかもしれません。バッテリーの回復に苦労している人にとっては、これで数時間の節約になるかもしれません。ソフトウェアの不具合か、簡単な修正で済むことを祈ります!