Windows 11 ノートパソコンで顔認識を設定する方法

多くの新しいWindowsノートパソコンにはWindows Hello対応のウェブカメラが搭載されており、カメラを見つめるだけでWindows 11に素早くサインインできます。ノートパソコンにウェブカメラが内蔵されていない場合は、顔認識に対応したサードパーティ製のウェブカメラを接続できます。プラグアンドプレイで使えるものもありますが、正常に動作させるにはドライバーや専用のソフトウェアをインストールする必要があるかもしれません。さて、ここで問題なのは、ハードウェアに問題がないにもかかわらず、Windows 11でWindows Hello顔認識のオプションが表示されない場合があることです。まるでWindowsがこの機能の存在を忘れてしまったかのようで、特に設定や問題のトラブルシューティングをしようとしているときには、かなり面倒です。

このガイドでは、顔認識機能をインストールして動作させる方法、そして削除したい場合はアンインストールする方法を詳しく説明します。Windows Helloを含む多くの機能は、「オプション機能」から追加または削除できます。そのため、何かが欠けていたり、動作がおかしかったりする場合は、どこを確認すればよいかを知っておくと便利です。インストールには数分かかる場合があり、再起動が必要になることもよくあるため、少々お待ちください。また、Webカメラのドライバー/ソフトウェアを更新または再インストールする必要があるかどうかも確認することをお勧めします。Webカメラのドライバーに互換性がない場合、Windowsは機能の実装を難しくすることがあります。

Windows 11で顔認識（Windows Hello）を有効または無効にする方法

方法1：オプション機能で顔認識機能をインストールする

これが役立つ理由： Windows は、特にカスタムビルドやアップデート後に Windows Hello の顔認識機能を非公開にすることがあります。そのため、手動で追加することでこの機能を利用できる場合があります。ハードウェアが対応しているにもかかわらず、設定に表示されない場合は、この方法が役立ちます。この機能は「オプション機能」に表示され、有効にできるようになります。通常、インストール後に再起動するとすべてが整い、Windows Hello で顔認識を設定できるようになります。

まず、Windows 設定を開きます。タスクバーの Windows ロゴアイコンを右クリックするか、を押します。次に、システムに移動し、オプション機能をクリックします。Windows + I

オプション機能の追加の横にある機能の表示ボタンをクリックします。
スクロールバーまたは検索ボックスを使って「Windows Hello（顔認識）」を探してください。見つからない場合は、このビルドでは非表示になっているか、サポートされていない可能性があります。まずはウェブカメラのドライバーをご確認ください。
横にあるチェックボックスを選択し、「次へ」を押します。ここで「追加」をクリックします。
Windowsが機能のインストールを開始します。インストールには数分かかる場合があります。完了すると、再起動を求められる場合があります。再起動すると、「設定」の「Windows Hello」に顔認識の設定オプションが表示されます。注：一部の設定では、初期設定で失敗するか、Windowsのアップデート後に再び非表示になる場合があります。その場合は、ドライバーの更新またはWindowsの完全アップデートが必要になる可能性があります。

方法2：顔認識機能を削除またはアンインストールする

これが重要な理由：顔認識は問題を引き起こしたり、単に不要になったりすることがあります。顔認識を削除すると、Windowsが正しく設定されていないWebカメラを使用しようとするのを防ぎ、クリーンアップできます。これは、Windowsがセットアップを促したり、顔認識に関するエラーを表示したりし続ける場合に特に役立ちます。

検索またはから設定に移動し、 「システム」 > 「オプション機能」Windows + Iに進みます。インストールされている機能の一覧で「顔認識（Windows Hello）」を探します。

それをクリックし、「削除」ボタンをタップしてください。すぐに消えない場合は、アンインストールを完了するためにPCを再起動する必要があるかもしれません。
再起動後、設定のWindows Helloから機能が削除され、顔認証の設定を求めるプロンプトが表示されなくなったことを確認してください。ただし、この削除ではドライバーが完全に削除されない場合があるので、念のため、デバイスマネージャーでウェブカメラドライバーを無効化またはアンインストールすることを検討してください。特にハードウェアのトラブルシューティングや交換を行う場合は、この手順が重要です。

ただ、Windowsはオプション機能に関して少々扱いにくい点があります。オプション機能は隠れたり、移動したり、手動で設定しないと表示されないこともあります。そのため、期待通りに動作しない場合は、Windowsのアップデート、ドライバーの更新、あるいはコマンドプロンプトを使って機能をリセットする必要があるかもしれません。楽しいと思いませんか？