Windows 11 または 10 の「送信」メニューからメールの受信者が見つからない問題を解決する方法

「送信先」をクリックして「メールの受信者」を選んだのに、なぜか表示されなくなってしまったことはありませんか？あるいは、新しいメールアプリをインストールしたら消えてしまったのかもしれません。特に、ちょっとした共有によく使う場合は、ちょっとイライラするかもしれません。実は、メールの受信者のショートカットが紛失、名前変更、あるいは単に破損していることが原因のことが多いのです。幸いなことに、Windowsを再インストールしたり、何か特別なことをする必要はありません。ショートカットを復元したり、デフォルトのメールアプリを設定したり、システムファイルを修復したりすることで解決できるかもしれません。このガイドでは、Windows 11またはWindows 10で消えたオプションを復元する方法を解説します。これで、コンテキストメニューからすぐにメールを送信できるようになります。

Windowsの「送信」メニューからメールの受信者が消える問題を解決する方法

ファイルを右クリックして「送る」を選択しても「メールの受信者」が表示されない場合は、 SendToフォルダ内のショートカットが消えているか、壊れている可能性があります。場合によっては、簡単な更新や再作成で済むこともあります。あるいは、デフォルトのメールクライアントの設定やWindowsファイルの破損など、より深刻なシステムの不具合が発生している場合もあります。通常はショートカットを復元すればすぐに解決しますが、それでも解決しない場合は、他にいくつかトラブルシューティング方法があります。

WindowsでSendToフォルダを開く

まず最初に確認すべきことは、ショートカットがまだそこに残っているかどうかです。SendToフォルダに素早くアクセスするには、を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログをWindows + R開きます。そこでと入力してEnterキーを押します。これが魔法のコマンドで、 Send toメニューのショートカットがすべて保存されているフォルダに直接移動します。shell:sendto

そのフォルダ内で、 Mail Recipient. MAPIMailを探してください。このファイルが見つからない場合、オプションが表示されません。設定によっては、このファイルが単に消えている場合もあります。また、存在するものの、名前が変更されていたり、壊れている場合もあります。慌てないでください。次に、必要に応じて再作成します。

メール受信者のショートカットを手動で再作成する

ショートカットが消えてしまった場合は、もう一度作成してください。SendToフォルダ内の空白部分を右クリックし、「新規」 > 「テキストドキュメント」を選択します。新しいファイルの名前を「Mail Recipient. MAPIMail」に変更します。拡張子は「.txt」ではなく「.MAPIMail」であることを確認してください。Windowsがファイル拡張子を非表示にしている場合（多くの場合非表示になっています）、エクスプローラーの「表示」タブでファイル名拡張子を有効にする必要があるかもしれません。そうすることで、拡張子を実際に確認し、変更できるようになります。

名前を入力したらEnterキーを押してください。Windowsはこのファイルを「メール受信者」のショートカットとして認識するはずです。フォルダを閉じ、ファイルを右クリックして「送る」メニューを確認してください。メール受信者が再び表示されるはずです。なお、元のショートカットを削除または移動した直後など、このショートカットを作成するだけで問題が解決する場合もあります。

Windowsでデフォルトのメールクライアントを設定する

ショートカットは表示されているのに、メールの受信者が機能していないのはなぜでしょうか？Windowsがどのメールアプリを使用するべきか判断できていないのかもしれません。デフォルトのメールクライアントを設定する必要があります。Windows 10では、「設定」 > 「アプリ」 > 「既定のアプリ」の順に進み、「メール」の下で「Microsoft Outlook」や「Windows メール」など、お好みのアプリを選択してください。Windows 11でも似たような設定ですが、通常は「設定」> 「アプリ」の下にあります。

設定が完了したら、もう一度送信してみてください。Windowsがどのアプリを開くべきかを認識できない場合、メニュー項目が機能しなかったり、正しく表示されなかったりすることがあります。私の経験では、ショートカットは存在するのに動作しない場合は、この方法で解決できることが多いです。

Windowsエクスプローラーを再起動します

この修正は、いわば当てずっぽうですが、時には役に立つこともあります。Windowsエクスプローラーに不具合が生じ、UIが固まったり、正しく更新されなかったりすることがあります。インターフェースを本当にリフレッシュするには、でタスクマネージャーを開きます。リストからWindowsエクスプローラーをCtrl + Shift + Esc見つけて右クリックし、 「再起動」をクリックします。Windowsが一時的に更新された後、「送信先」にメールの受信者が再び表示されるかどうかを確認します。一部のマシンではうまくいきましたが、他のマシンでは完全に再起動するか、ログアウトして再度ログインする必要があります。

システムファイルチェッカーを実行する（sfc /scannow）

ショートカットが表示され、デフォルトアプリも設定されているにもかかわらず、それでもうまくいかない場合は、システムファイルが破損している可能性があります。そこで、内蔵のシステムファイルチェッカーが役立ちます。スタートメニューを開き、「コマンドプロンプト」を検索して右クリックし、「管理者として実行」を選択します。ウィンドウで「」と入力しsfc /scannow、Enterキーを押します。

Windowsのシステムファイルをスキャンし、見つかった問題を修復します。時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。完了したら、PCを再起動し、「送信先」にメールの受信者が再び表示されるかご確認ください。場合によっては、Windowsにちょっとした調整が必要なこともあります。

DISMツールを使用してWindowsイメージを修復する

sfc /scannow で問題が解決しない場合は、次のステップとしてDISMツールを実行します。管理者権限のコマンドプロンプトで、と入力してEnter キーDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthを押します。Windowsイメージの破損がチェックされ、Windows Updateから修復ツールが取得されます。これも時間がかかる場合がありますので、コーヒーでも飲みながら行ってください。

完了したら、再起動して「送る」メニューを再度確認してください。問題が解決しない場合は、メールアプリに問題があるのか、それともWindowsの修復が必要なのかを調べる価値があるかもしれません。

メールアプリを再インストールまたは修復する

Outlook や他のメールクライアントをご利用で、上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、修復または再インストールをお試しください。Outlook の場合は、「コントロールパネル」 > 「プログラム」 > 「プログラムと機能」に進みます。「Microsoft Office」を見つけて右クリックし、「変更」を選択して「修復」をクリックします。

この手順により、「メールの受信者に送信」機能に関係する壊れたMAPIリンクが修復されます。Outlookの代替ソフトやメールアプリをご利用の場合は、再インストールまたはアップデートをお試しください。新規インストールで根本的な問題が解決する場合もあります。

よくある質問

「送信先」メニューにメール受信者が表示されないのはなぜですか?

通常、MAPIMailのショートカットが削除された、デフォルトのメールアプリが設定されていない、またはWindowsのシステムファイルが破損していることが原因です。まずはSendToフォルダとデフォルトのアプリの設定を確認してください。

Windows の SendTo フォルダーはどこにありますか?

実行ダイアログ ( )からshell:sendto を実行するだけで、すぐに開きます。クラシックですよね?Windows + R

Windows 11 ではメール受信者がまだサポートされていますか?

はい、サポートは引き続きご利用いただけますが、OutlookやWindowsメールなど、MAPIに対応した互換性のあるメールプログラムが必要です。それがない場合、この機能は動作しません。

メールアプリで「メール受信者に送信」機能を使用できますか?

必ずしも信頼できるとは限りません。Windows メールアプリは必ずしも完全なMAPIをサポートしているわけではありません。一貫した結果を得るには、Outlookなどの専用メールクライアントの方が一般的には適しています。

メール受信者のショートカットを再作成しても安全ですか?

全くその通りです。新しいメール受信者. MAPIMailを作成することはリスクがありません。これは標準的な解決策であり、多くの場合問題を解決できるので、心配する必要はありません。