Windows 11デバイス暗号化回復キーにアクセスする方法
デフォルトでは、Windows 11 24H2 以降を実行しているコンピューターでは、Microsoft アカウントでサインインすると、デバイス暗号化機能が自動的に有効になります。これは、Windows がインストールされているドライブも含め、すべてのドライブを暗号化することでデータを安全に保つための組み込みの方法です。驚くことではありませんが、Windows は、特に再起動後やハードウェアの変更後に、デバイス暗号化回復キーを要求するカーブボールを投げてくることがあります。そのキーがない場合、暗号化されたドライブ上のファイルにアクセスすることは、基本的に不可能です。楽しいことではありませんが、ありがたいことに、Windows ではキーが Microsoft アカウントに自動的にバックアップされるため、キーを見つけるのはかなり簡単です。そのため、PC が起動しない場合やデータを回復しようとしている場合は、次の手順に従ってください。
Windows 11搭載PCが起動しない場合、または別のPCをお使いの場合は、以下の手順をお試しください。ヒント:お使いのPCが故障した場合は、別のPCをご利用ください。その方が簡単です。暗号化されたデバイスで使用したのと同じMicrosoftアカウントにログインしていることを確認してください。それでは、具体的な手順を見ていきましょう。
Windows 11デバイス暗号化回復キーを見つける
Microsoftアカウントから回復キーを確認する
- こちらのMicrosoftページ( https://account.microsoft.com/devices )にアクセスしてください。Chrome、Edgeなど、どのブラウザでも開いてください。このページは、Microsoftアカウントにリンクされているすべてのデバイスのハブのようなものです。
- 「デバイス」へ移動します。左側のサイドバーで「デバイス」をクリックします。すると、そのアカウントに登録されているすべてのWindowsデバイスが一覧表示されます。
- 影響を受けるPCを選択してください。リストには、そのアカウントに関連付けられているすべてのコンピューターが表示されます。現在お使いのPCの名前またはモデル番号(見慣れたラベル)を探してください。Windows 11のボックスを複数お持ちの場合は、正しいものを選択してください。
- PC の名前をクリックします。すると詳細ページが表示されます。通常、Microsoft はここに便利な情報を保存しています。
- 「情報とサポート」に移動します。このセクションが表示されるまでスクロールまたは参照し、クリックします。
- 回復キーの管理:BitLockerデータ保護の部分に、 「回復キーの管理」というリンクがあります。それをクリックしてください。
- サインインを求められた場合は、 Microsoftアカウントに再度ログインしてください。この機密情報を確認しようとしているのが本当にあなたであることを確認するため、サインインしてください。
- 回復キーの確認:さあ、ここからが重要です。ページに回復キーが表示されます。「回復キー」の列にあります。メモするかスクリーンショットを撮ってください。どちらでも構いませんが、紛失しないようにご注意ください。
設定によっては、同じアカウントに関連付けられている他のデバイスの回復キーもページに表示されることがあります。これには、古いマシンや、以前にBitLockerやデバイス暗号化を設定したマシンなどが含まれます。これは少し奇妙ですが、同じMicrosoftアカウントに複数の暗号化されたデバイスが関連付けられている場合は便利です。
この方法がうまくいかない場合、またはキーが見つからない場合は、リセットやハードウェアの交換によって回復情報が壊れている可能性があります。それでも、ほとんどの場合、この方法で必要な情報が手に入ります。Windowsは回復キーが安全に保管され、Microsoftアカウントからアクセスできることを確実にしているので、理論上は便利です。しかし実際には、その情報が紛失すると少し不安になりますので、クラウド以外の場所にバックアップを保存しておくのも有効です。