Windows 11または10でプリンターがアクティブ化されていないエラーコード-30を修正する方法
Windowsで「プリンターがアクティブ化されていません、エラーコード -30」というメッセージが表示されると、特に緊急の印刷作業がある場合、非常に厄介です。これは、PDFビューアやOfficeアプリから印刷しようとしたときによく発生するエラーで、Windowsがプリンターとうまく連携できないことが原因です。通常、設定ミス、古いドライバー、またはアクセス許可の問題が原因となります。トラブルシューティングに高度な技術知識は必要ありませんが、Windowsは時として予期せぬ問題を引き起こすことがあるため、明確な手順を知っておくと役立ちます。
このガイドでは、エラー -30 を修正するための実績のある方法をいくつかご紹介します。プリンターのデフォルト設定の修正、ドライバーの更新、アクセス許可の確認、レジストリの小さな不具合の修正などを行います。この問題でしばらく悩んでいる場合は、これらの修正で問題が解決することがよくあります。再起動だけで解決する場合もありますが、より詳細な調査が必要になる場合もあります。Windows は時々奇妙な動作をするため、何度か再起動したり、設定を少し調べたりする必要があるかもしれません。
プリンターがアクティベートされていないエラーコード -30 の解決方法
お使いのプリンターを既定のプリンターとして設定する
まず、よくある間違いですが、Windowsが別の場所に印刷しようとしている可能性があります。そのため、優先プリンターを既定のプリンターに設定すれば解決することがよくあります。これは、Windowsが既定のプリンターを自動的に管理している場合に特に当てはまります。Windowsが間違ったデバイスを選択すると、少々イライラさせられます。
- 設定(Win + I)を開き、 Bluetoothとデバイスに移動します。
- 「プリンターとスキャナー」をクリックしてください。接続されているプリンターの一覧が表示されます。
- メインプリンターを選択し、「既定に設定」をクリックします。また、「Windows に既定のプリンターを管理させる」がオンになっている場合はオフに切り替えて、手動で制御できるようにしてください。
- コンピューターを再起動してください(もちろん、Windowsは必要以上に面倒なことをするものです)。
設定によっては、これだけで-30エラーが解消される場合もあります。不思議ですが本当です。そうでない場合は、次の手順に進んでください。
内蔵プリンターのトラブルシューティングツールを実行する
Windowsにはプリンターのトラブルシューターが搭載されており、通常は明らかな問題を検出するのに優れています。ドライバーの問題、接続の問題、設定ミスなどをスキャンし、小さな不具合であれば簡単に修正できる場合が多いです。
- 設定(Win + I)を開き、システムに移動します。
- 「トラブルシューティング」をクリックし、次に「その他のトラブルシューティング」をクリックします。
- 「プリンター」オプションを見つけて、「実行」をクリックします。
トラブルシューティングツールが処理を実行し、修復方法や修正方法を提案します。処理完了後に再起動を求められる場合もありますので、再起動してから再度印刷を試してください。この手順は通常短時間で済み、複雑な操作も不要なので、試してみる価値はあります。
プリンタードライバーを更新または再インストールする
ドライバーが古かったり、故障していたりすることがよくある原因です。ドライバーは橋渡し役のようなものだと考えてください。ドライバーが壊れていたり古かったりすると、Windowsはプリンターと正しく通信できなくなります。
- スタートメニューを右クリックして、「デバイスマネージャー」を選択します。
- プリンターのカテゴリを探してください(または、表示されている場合は印刷キューの下を見てください)。
- プリンターを見つけて右クリックし、「ドライバーの更新」を選択してください。
- ドライバーを自動的に検索するオプションを選択してください。Windows がドライバーを検索、インストールし、必要に応じて更新します。
それでも解決しない場合は、ドライバーをアンインストールしてみてください。プリンターを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。その後、コンピューターを再起動すると、通常はドライバーが再インストールされます。または、メーカーのウェブサイトにアクセスして最新のドライバーを入手してください。場合によっては、そちらの方が確実な解決策となることもあります。
プリンターのフルアクセス権限を確認して設定する
Windowsのアクセス許可は、特にプリンターが共有されている場合や制限付きネットワーク上にある場合に、不具合を起こすことがあります。ユーザーアカウントに完全なアクセス許可がない場合、-30などのエラーが表示される可能性があります。
- コントロールパネルを開き、 「デバイスとプリンター」に進みます。
- プリンターを右クリックし、「プリンターのプロパティ」を選択します。
- 「セキュリティ」タブに移動してください。
- ご自身のユーザーアカウントを見つけて、すべてのチェックボックス(特に「印刷」)がオンになっていることを確認してください。オンになっていない場合は、「編集」をクリックして権限を付与してください。
- 「適用」をクリックしてから、再起動してもう一度印刷を試してください。
少々面倒ですが、特に共有プリンターやネットワーク設定の場合、権限の問題でこのエラーが発生することがよくあります。
プリントスプーラーサービスをリサイクルする
プリントスプーラーはすべての印刷タスクを管理します。プリントスプーラーに不具合が生じると、警告なしにエラーが発生します。
- WindowsキーとRキーを同時に押して、と入力し
services.msc、Enterキーを押します。 - プリントスプーラーを見つけて右クリックし、「停止」を選択します。数秒お待ちください。
- もう一度右クリックして「スタート」を選択します。
これは基本的に印刷キューを更新する処理です。場合によっては、これによりゴーストジョブや一時的なフリーズが解消されることがあります。再起動後、もう一度印刷を試してみてください。
レジストリ設定の修正(この操作には注意が必要です)
ここから少し厄介な問題になります。Windowsのレジストリエントリがおかしくなった場合(アップデートの失敗や設定の不具合などが原因かもしれません)、それらを編集することでエラーを修正できる可能性があります。しかし、レジストリの操作は慎重に行ってください。誤った操作をすると、より大きな問題を引き起こす可能性があります。
- Windows キーと Rキーを同時に押し、と入力
regeditして Enter キーを押します。 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windowsに移動します。
- 「デバイス」のエントリを見つけてダブルクリックし、プリンター名が正確に表示されているかどうかを確認してください。
- 表示が間違っているように見える場合は、メインプリンターの名前と完全に一致するように変更してください。
- レジストリエディタを閉じてから、PCを再起動してください。
この設定変更により、Windows は印刷時に適切なプリンターを認識できるようになります。繰り返しになりますが、変更を加える前にレジストリをバックアップしてください。設定ミスは深刻な問題を引き起こす可能性があります。
PDF印刷設定を確認してください
場合によっては、特にPDFの場合、アプリケーション側の問題であることがあります。Adobe AcrobatなどのPDFアプリケーションから印刷しようとしている場合は、正しいプリンターが指定されていることを確認してください。Microsoft Print to PDFのような仮想プリンターは、混乱を招く可能性があります。
- PDFファイルを開き、「印刷」をクリックします。
- 仮想プリンターではなく、物理的なプリンターを選択していることを確認してください。
- 問題が解決しない場合は、PDFリーダーをアップデートまたは再インストールしてください。また、別のアプリ(Wordやメモ帳など)から印刷を試してみると、原因を特定できる場合があります。
(他の方法がすべて失敗した場合)新しいユーザープロファイルを作成する
ユーザープロファイルが破損していると、プリンターに奇妙な問題が発生することがあります。新しいアカウントを作成することで、それが原因かどうかを確認できます。
- 設定>アカウント>その他のユーザーに移動します。
- 「アカウントを追加」をクリックし、画面の指示に従って新しいユーザーを作成してください。
- ログアウトして新しいアカウントに切り替えてから、もう一度印刷を試してください。
もしそちらで全てが正常に動作しているなら、元のユーザープロファイルの設定に何らかの不具合があり、修復が必要な可能性があります。
よくある質問
「プリンターがアクティブ化されていません」というエラーコード -30 はどういう意味ですか?
これは通常、Windowsがプリンターと正しく通信できないことを意味します。多くの場合、権限の問題、ドライバーの問題、または設定の誤りが原因です。
PDFを印刷する際に、なぜこのような現象が起こるのでしょうか?
プリンターの選択を間違えているか、PDFアプリがデフォルトプリンターを使用するように設定されていない可能性があります。仮想プリンターも混乱の原因となることがあります。
古いドライバーがこのエラーの原因になることはありますか?
はい、それはよくある原因です。ドライバーを更新または再インストールすることで解決することが多く、特にドライバーが破損していたり、見つからない場合は効果的です。
レジストリを編集するのは危険ですか?
もちろんですが、指示に注意深く従い、事前にバックアップを取っておけば、概ね安全です。無作為にエントリをいじるのは避けてください。
プリンターをリセットすればこの問題は解決しますか?
場合によっては、そうですね。プリンターを再インストールしたりリセットしたりすることで、競合の原因となっている可能性のある誤った設定や詰まったジョブを解消できる場合があります。
これでイライラが少しでも軽減されることを願っています。ほとんどの場合、これらの手順のいずれかを実行すれば、エラーなく印刷できるようになるはずです。