Windows 11または10でゲーム中に発生する「ConnectToNetwork: Failed: 4163」エラーを修正する方法

Windows 11 または 10 で Call of Duty: Warzone、Fortnite、Apex Legends、Valorant、GTA Online、PUBG、Grounded 2 などのオンラインゲームをプレイするのは、通常はかなりスムーズです。しかし、時々、厄介な「ConnectToNetwork: Failed: 4163」エラーが表示されるなど、問題が発生することがあります。このエラーはゲームを完全に停止させ、ロード画面を見つめるしかなかったり、マルチプレイヤーマッチに参加できなかったりするため、非常に迷惑です。通常、このエラーは、インターネット接続が不安定、ファイアウォールがブロックしている、またはネットワーク設定が少しおかしいなど、何らかの接続の問題を示しています。解決には試行錯誤が必要になる場合もありますが、一般的には、ハンマーを取り出すことなく解決できます。

Windows 11または10で「ConnectToNetwork: Failed: 4163」エラーを修正する方法

インターネット接続の安定性を確認してください

これは基本ですが非常に重要です。インターネット接続が遅い、またはパケットがドロップすると、ゲームが接続できず、エラーが表示されます。ブラウザを開いていくつかのサイトを読み込んでみてください。すべてが遅い、または失敗する場合は、ネットワークが最初の疑わしい原因です。また、接続が実際に安定しているかどうかを確認するために、簡単な速度テストを試してみてください。Wi-Fiを使用している場合は、ルーターに近づくか、有線イーサネットに切り替えてみてください。有線イーサネットの方が安定していて干渉を受けにくいため、ゲームでは非常に重要です。モデム/ルーターのコンボを再起動してください。電源を切り、約30秒待ってから、再び電源を入れます。簡単なリセットで、接続が切断される原因となる奇妙な不具合が解消されることがあります。これが完了したら、ゲームを再起動して、エラーが解消されているかどうかを確認してください。なぜ効果があるのかはわかりませんが、この修正で問題が解決することがよくあります。

PCとゲームクライアントを再起動してください

システムは時として機嫌が悪くなることがあります。バックグラウンドプロセスが異常動作を起こしたり、ネットワークサービスがフリーズしたりします。完全な再起動はキャッシュをクリアし、ネットワークスタックをリセットして、すべてをリフレッシュします。再起動する前に、SteamやEpic Gamesなどのゲームランチャーをすべて閉じてください。再起動後、ゲームを再度起動して接続を試みてください。一部のシステム構成では、この簡単な手順で、接続の問題を引き起こすランダムなキャッシュやフリーズしたプロセスが修正されます。この方法がこれほど頻繁に効果があるのは不思議ですが、試してみる価値のある簡単な解決策です。

ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトを一時的に無効にする

この手順は少し厄介です。Windowsファイアウォールやサードパーティ製のウイルス対策ソフトが過剰に反応してしまうことがあるからです。ゲームがサーバーに接続できないようにブロックしてしまう可能性があります。確認するには、Windowsセキュリティ > ファイアウォールとネットワーク保護を開き、ファイアウォールを一時的に無効にします。これはウイルス対策ソフトの設定でも可能です。次にゲームを起動し、接続が機能するかどうかを確認します。接続が機能する場合は、セキュリティソフトがゲームをブロックしている可能性があります。ある環境では、ファイアウォールを無効にした直後にゲームが接続できましたが、別の環境では、ゲームの実行ファイルを例外として追加する必要がありました（通常は「アプリをファイアウォールの例外に追加する」）。ファイアウォールをずっと無効にしたままにしないでください。テストするだけです。うまくいけば、この作業を繰り返さないように、ゲームがファイアウォールを通過できるように設定してください。

Windowsでネットワーク設定をリセットする

ネットワーク構成が乱れている場合は、リセットすることで奇妙な接続エラーが解決することがよくあります。[設定] > [ネットワークとインターネット] > [状態] > [ネットワークのリセット]に移動します。これをクリックして確認します。これにより、アダプターがリセットされ、保存されたネットワークがクリアされ、すべてが既定の設定に戻ります。リセット後、PC を再起動し、WiFi または Ethernet に再接続して、もう一度試してください。もちろん、Windows は必要以上に複雑にする必要があります。既定の設定へのリセットは、本来あるべきほど簡単ではありません。一部のマシンでは、これによりローカルネットワークプロファイルの頑固な問題が解決されます。

DNSをクリアしてIPアドレスを更新する

破損したDNSキャッシュやIPアドレスの競合が原因となっている可能性があります。コマンドプロンプトを管理者として開きます（スタートメニューで「cmd」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択）。次に、以下のコマンドを実行します。

ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew

これは古いDNS情報を削除し、ISPから新しいIP情報を要求します。古いDNSエントリが原因で接続が不安定になることがあります。これらの操作を実行した後、PCを再起動してゲームをもう一度試してみてください。なぜ効果があるのかは分かりませんが、以前、この方法で頑固なアクセス問題が解決したことがあります。

ネットワークドライバーを更新する

古い、または破損したネットワークドライバーは、あらゆる種類の接続問題を引き起こす可能性があります。デバイスマネージャーを開き（スタートを右クリックして選択）、ネットワークアダプターを展開します。ネットワークカードを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。「更新されたドライバーを自動的に検索する」を選択します。Windowsが新しいドライバーを見つけた場合は、インストールします。見つからない場合は、Intel、Realtek、またはノートパソコンのメーカーなどの製造元のサイトにアクセスして、最新のドライバーを手動でダウンロードします。更新後、再起動してゲームが接続できるかどうかを確認します。これにより、4163などのエラーを引き起こすドライバー関連の根本的な問題が解決される場合があります。

VPNまたはプロキシ接続を無効にする

VPNを使用している場合やプロキシ設定が有効になっている場合、それが接続に悪影響を与えている可能性があります。VPNをオフにしてから（おそらくアプリまたはシステムトレイアイコンから）、ゲームを起動してみてください。また、「設定」>「ネットワークとインターネット」>「プロキシ」に移動し、アクティブなプロキシ設定をすべて無効にしてください。特に、手動で設定されているものや職場用に設定されているものは無効にすることをお勧めします。多くのオンラインゲームはVPNトラフィックをブロックしたり、プロキシによって接続が複雑化してエラーが発生したりすることがあります。理由は不明ですが、これらの設定を無効にすることで問題が解決するケースを数多く見てきました。

ゲームサーバーのステータスを確認してください

問題の原因が必ずしもユーザー側にあるとは限らない点に注意してください。ゲームサーバーはメンテナンスや障害で停止することがあります。公式Twitter、Discord、またはゲームのウェブサイトで、何らかのお知らせがないか確認してください。サーバーが停止している場合は、トラブルシューティングの努力はほとんど無駄になります。サーバーが復旧するまで待つしかありません。障害発生中に問題を解決しようとしても、通常は時間の無駄です。

ゲームファイルの検証

ゲームファイルが破損している場合、接続の問題が発生する可能性があります。ほとんどのゲームランチャーでは、ゲームファイルの検証または修復が可能です。たとえば、Steamでは、ゲームを右クリックして「プロパティ」を選択し、 「ローカルファイル」に移動して「ゲームファイルの整合性を確認」をクリックします。Epic Gamesの場合も、ランチャーに同様のオプションがあります。検証が完了したら、ゲームを再起動して再度接続を試みてください。この解決策は、クラッシュ後やアップデートの中断後にエラーが発生した場合に特に有効です。

バックグラウンドアプリを閉じる

バックグラウンドで動作しているアプリが帯域幅を占有したり、ネットワーク処理に干渉したりしている可能性があります。タスクマネージャーを確認し、不要なブラウザ、ダウンロード、ストリーミングサービス、その他ネットワークを占有しているアプリをすべて閉じてください。また、SkypeやDiscordなどのアプリも問題を引き起こすことがあります。目標は、ゲームにできるだけ多くの帯域幅とクリアな通信経路を確保することです。環境によっては、バックグラウンドのノイズが接続にどれほど悪影響を与えるかに驚くかもしれません。

DNSサーバーを変更する

ISPのDNSサーバーが遅い、または不安定な場合は、パブリックDNSに切り替えると改善される可能性があります。ネットワークとインターネット > アダプターオプションの変更に移動します。接続を右クリックし、プロパティを選択します。インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）を選択し、プロパティをクリックします。新しいウィンドウで、DNSサーバーを*8.8.8.8*と*8.8.4.4*（Google DNS）に設定するか、Cloudflareの*1.1.1.1*を試してください。保存してネットワーク接続を再起動します。その後、ゲームを再度起動して、接続が改善されるかどうかを確認してください。これは効果があるかどうかはまちまちですが、すぐに試すことができ、デフォルトのDNSが遅い、または不安定な場合に役立つことがよくあります。

ゲームを再インストールしてください

最終手段として、他の方法がすべて失敗した場合：アンインストールして再インストールしてください。ゲームファイルが完全に破損している場合、クリーンインストール以外では解決しないことがあります。ゲームを完全に削除し（必要であればフォルダも削除）、公式ソースから新しいコピーをダウンロードしてください。これで不要なファイルがすべて削除され、オンラインに戻れるはずです。

よくある質問

ConnectToNetwork: Failed: 4163 エラーが発生するのはなぜですか？

ほとんどの場合、原因はネットワークの不具合（インターネット接続不良、ポートのブロック、ドライバーの不具合、サーバーの問題など）です。場合によっては、Windowsの設定ミスやセキュリティソフトウェアが原因となることもあります。

このエラーは簡単に修正できますか？

ええ、たいていはインターネット接続を確認したり、ネットワーク設定をリセットしたり、ドライバーを更新したりするだけで解決します。多くの場合、簡単な解決策ですが、必ずしもそうとは限りません。何が原因で不具合が発生しているかによります。

このエラーはファイアウォールが原因ですか？

確かに。ファイアウォールやウイルス対策ソフトはゲームの通信をブロックすることがあります。このエラーが発生する場合は、ファイアウォールを一時的に無効にするか、ゲームを信頼できるアプリとして追加してみてください。その後、すべてを元に戻すことを忘れないでください。

このエラーは特定のゲームに関連するものですか？

いいえ。サーバーへの接続が必要なゲームなら、ほぼどれでも発生する可能性があります。根本原因は通常、ゲーム自体ではなく、ネットワーク関連です。

この問題を解決するには、Windowsを再インストールすべきでしょうか？

おそらくそうではありません。通常は、ネットワーク設定の微調整やドライバーのアップデートで解決します。Windowsの再インストールはやりすぎで、最終手段となることが多いです。接続の問題に対して、そこまで手間をかける価値はありません。

まとめ

インターネット接続を確認し、ルーター／モデムを再起動してください。
PCとゲームランチャーを再起動してください。
ファイアウォール/ウイルス対策ソフトを一時的に無効にし、例外を追加してください。
ネットワーク設定をリセットし、DNSキャッシュをクリアしてください。
ネットワークドライバを更新してください。
VPNまたはプロキシが有効になっている場合は無効にしてください。
ゲームファイルの確認、必要に応じて再インストールしてください。
別のDNSサーバーに切り替えてください。
トラブルシューティングを進める前に、サーバーの状態を確認してください。

まとめ

「ConnectToNetwork: Failed: 4163」エラーの解決は厄介な作業ですが、ほとんどの場合は対処可能です。ドライバーの更新、ネットワークのリセット、ファイアウォールの設定変更など、簡単なことで解決できる場合が多いです。場合によっては、サーバーのメンテナンスが完了するまで待つだけで済むこともあります。この解説が、皆さんが作業を再開するのに役立つことを願っています。そして、この情報が誰かの時間の無駄遣いを省く一助となれば幸いです。