Windows 11のアップデートでよくある問題のトラブルシューティング方法
Windows 11のアップデートは、当たり外れがあるかもしれません。確かに、OSは通常、セキュリティホールを修正したり機能を追加したりしますが、時折、アップデートが思わぬトラブルを引き起こすことがあります。お気に入りのサードパーティ製カスタマイズツールが動作しなくなったり、アップデートが全くインストールされなかったりするかもしれません。特に、スムーズでバグのないシステムを使っている場合は、イライラさせられるものです。最近のアップデートで問題に悩まされている方は、この記事が役立つかもしれません。問題のあるKBをアンインストールする場合でも、手動で強制的にアップデートする場合でも、これらのヒントが頭痛の種を解消し、Windowsを再びスムーズに動作させるのに役立ちます。
最近のWindows 11アップデートの問題を修正する方法
頑固なアップデートを手動でインストールする方法
Windowsが最新の情報を自動的に取得しないことがあります。ダウンロードファイルが破損していたり、何らかの不具合でインストールが中断されている可能性があります。そのような場合、正確な更新プログラム番号（KB）がわかれば、手動でダウンロードしてインストールできます。こうすることで、Windows Updateの煩わしいループを回避し、最新のセキュリティパッチやバグ修正を直接入手できます。
- [設定] ( ) を開きWin + I、[Windows Update]に移動します。
- [その他のオプション]の[更新履歴]をクリックすると、最近の更新がすべて表示されます。
- 品質更新プログラムのセクションで問題のある特定の更新プログラムを探し、そのKB 番号(KB5022913 など) をメモします。
次に、MicrosoftのUpdateカタログにアクセスします。検索バーにKB番号を入力し、Enterキーを押します。適切なアーキテクチャ（最近のPCではx64）を選択し、「ダウンロード」をクリックして、ダウンロードした.msuファイルをダブルクリックしてインストールします。Windowsが手動で行うのは少し奇妙ですが、自動更新が失敗した場合はこれで解決します。通常、これは更新が滞ったり、ダウンロードが破損したりした場合に役立ちます。
オプション1: 不安定になった場合は更新を一時停止する
最近のアップデートでシステムクラッシュや互換性の問題などの問題が発生している場合は、アップデートを一時停止してみるのも良いかもしれません。Windowsでは、アップデートを一時停止することができます。これは、システムが安定するまでしばらく待つようなものです。
- [設定] > [Windows Update]に移動します。
- [その他のオプション]をクリックし、 [更新を一時停止]の横にあるドロップダウン メニューを見つけます。
- 期間（たとえば 7 日間または 14 日間）を選択します。これは、混乱を一時停止するようなものです。
もう一度アップデートを試してみたい場合は、Windows Updateに戻って「更新を再開」をクリックしてください。簡単ですよね？こうすることで、問題を解決した後、Windows が再度アップデートを試行できるようになります。
オプション2: バグのあるアップデートをアンインストールする
最新のアップデートがうまく動作しないことがあります。インストール後にデバイスの速度が低下したり、クラッシュしたり、特定のドライバーが動作しなくなったりするかもしれません。そのような場合は、問題のあるアップデートをアンインストールするのが良いでしょう。確かに、これはWindowsをより安定したバージョンにロールバックするようなものですが、多くの場合、必要になります。
- Windows + I キーを押して設定を開きます。
- Windows Updateに移動し、更新履歴をクリックします。
- スクロールして「関連設定」を見つけ、「更新プログラムのアンインストール」をクリックします。
すると、最近のアップデートがポップアップ表示されます。問題の原因となっているアップデートを探し、「アンインストール」をクリックして確定します。システムがアンインストール処理を実行します。数分かかる場合があります。Windowsが数回再起動することがありますが、これは正常です。完了するまでお待ちください。
これらのアップデートを管理するためのその他のヒント
正直に言うと、Windows Update は扱いが難しい場合があります。簡単なトラブルシューティングツールを実行するだけで、根本的な問題やファイルの破損を修復できる場合があります。あるいは、ディスク容量やネットワーク接続が問題の原因になっているかどうかを確認してください。最後に、Windows Update トラブルシューティングツール（「設定」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」>「Windows Update」にあります）を試してみると、それほど手間をかけずに問題が解決することがあります。