Windows 11でEscキーの不具合を解決する方法

キーボードのキーは、時​​々ちょっと変な感じがします。ほとんど使わないキーもありますが、Escキーのように常に使うキーもあります。Escキーが効かなくなると、特にクイック終了やキャンセルにEscキーを使っていた人は、本当に困った状況になります。解決は必ずしも簡単ではありません。埃を取り除いたり、ドライバーを最新にしたりするだけで済むこともあります。あるいは、システムファイルの破損やアクセシビリティ設定の競合など、もっと深刻な問題が潜んでいることもあります。この記事では、ハードウェア、ソフトウェア、あるいはその中間など、Escキーの不具合を実際に解決した様々なヒントを紹介します。多少の試行錯誤は必要ですが、多くの人はこれらの解決策のいずれかで問題を解決できると考えています。

Windows 11でEscキーが機能しない問題を解決する方法

まずハードウェアをチェックして、クリーニングとテストを行ってください。

ソフトウェアの修正に取り組む前に、キーボードが原因でないことを確認してください。ほこりやごみがキーの下に入り込みやすく、キーが認識されにくくなることがあります。可能であれば、圧縮空気（缶を用意し、Esc キーの周りに吹き付けてほこりを払いましょう）と柔らかいブラシを使用してください。キーが取り外し可能な場合は、慎重に取り外して徹底的に掃除してください。小さなパンくずや汚れが下に隠れている場合があります。セットアップによっては、新しい周辺機器を接続した直後に奇妙な問題が発生することがあるので、キーボードを別の USB ポートに切り替えて（キーボードを一度取り外し、別のポートに差し込んでみてください）、接続の不具合を排除してください。また、ワイヤレス キーボードを使用している場合は、電源や同期の問題を排除するために、電池を確認するか、有線のキーボードを試してください。設定をいじる前に、キーが物理的に機能するかどうかを確認することが目標です。

固定キーとフィルターキーをオフにする。これらのアクセシビリティオプションは問題を引き起こすことがあります。

これは奇妙な原因の一つです。Windows のアクセシビリティ機能が通常のキーの動作に干渉することがあります。これらの機能をオフにするには、「設定」（Win + I ）に移動し、 「アクセシビリティ」をクリックして「キーボード」を選択します。 「固定キー」と「フィルターキー」を見つけて、有効になっている場合は両方ともオフに切り替えます。Windows が Esc キーの動作を「無視」している場合、これは有効な設定になっている可能性があります。ちなみに、一部のマシンではこれらの機能をオフにすると問題が解決しますが、他のマシンでは変化が見られないようですので、試してみる価値はあります。

Windowsを更新すると既知のバグが修正される可能性があります

OS自体の不具合により、特定のキーがフリーズしたり、動作がおかしくなったりすることがあります。設定（Win + I ）を開き、左下にある「Windows Update」に進みます。 「更新プログラムの確認」をクリックします。保留中の更新プログラムがある場合は、インストールしてPCを再起動してください。理由は定かではありませんが、Windowsを最新の状態に保つことで、キーボードを含むハードウェアに影響を及ぼす可能性のあるバグが修正されることがよくあります。ある環境ではアップデート直後に正常に動作しましたが、別の環境ではそれほどうまく動作しませんでした。それでも試してみる価値はあります。

トラブルシューティングを実行すると、ハードウェアまたはキーボードの問題が自動的に検出される可能性があります。

Windowsには、問題を特定できるトラブルシューティングツールが組み込まれています。「設定」>「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」>「キーボード」>「実行」で、専用のキーボードトラブルシューティングツールがあるかどうかを確認してください。見つからない場合は、Win + Rを押して と入力しmsdt.exe -id DeviceDiagnostic、Enterキーを押すことで、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを手動で起動できます。ウィザードがポップアップ表示されるので、「次へ」をクリックしてください。これらのツールは、ハードウェアが正常に動作しない原因となるドライバーやデバイスの競合の問題を検出できる場合があります。特に、正常なシステムでキーボードの動作が不安定な場合は、試してみる価値があります。

キーボードドライバーを更新してください。ドライバーが不安定になることがあります。

ハードウェア自体は正常に動作しているように見えてもキーが反応しない場合は、ドライバーを更新または再インストールする必要があります。スタートメニューを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択して「キーボード」を展開します。キーボードデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。Windowsにオンラインで検索させることもできますし、製造元から最新のドライバーファイルを入手している場合は手動でインストールすることもできます。ドライバーの不具合によってキーが登録されない場合があり、その場合はドライバーを更新することでハードウェアとシステム間の接続が更新されます。

SFCとDISMスキャンを実行して破損したシステムファイルを修復する

システムファイルの破損は一般的ではありませんが、キーボードの反応など、システムの動作に支障をきたす可能性があります。コマンドプロンプトを管理者として開きます（「cmd」を検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択）。Entersfc /scannowキーを押してください。数分かかる場合がありますが、実行中に破損ファイルが見つかった場合は修復されます。それでも問題が解決しない場合は、DISMを試してください。「DISM」と入力しDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthてEnterキーを押してください。キーボードが正常に動作するためには、Windowsのシステムファイルの更新が必要になる場合があります。

チェックディスクでドライブをチェックする

稀に、ドライブの故障やファイルシステムのエラーが原因でキー入力に問題が発生することがあります。「PC」を開き、メインドライブ（おそらくC:）を右クリックし、「プロパティ」を選択して「ツール」タブに進みます。 「エラーチェック」の「チェック」をクリックし、画面の指示に従ってください。PCの再起動を求められる場合があります。その場合は再起動し、キーの反応が改善されるかどうかを確認してください。

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これらのヒントがどれもうまくいかなかった場合は、Windowsのドラッグ＆ドロップがうまくいかない、ネットワーク接続が途切れる、マイクの問題など、他にもトラブルシューティングが必要な奇妙な問題が常に存在します。一つの問題を解決すると、別の問題につながることもあるので、柔軟に対応し、Microsoftのサポートフォーラムや専用のトラブルシューティングガイドなどのリソースを確認することをお勧めします。

まとめ

Escキーが固くなったり反応しなくなったりするのを直すのは大変ですが、ほとんどの場合、いくつかの方法を試してみるだけで解決します。まずハードウェア（クリーニングとテスト）をしてから、必要に応じてソフトウェアの修正、ドライバーの更新、システムの修復を行います。Windowsのアップデートやアクセシビリティ設定の切り替えだけで十分な場合もあります。また、頑固なドライバーや破損したシステムファイルが原因の場合もあります。その場合は、コマンドラインツールが役立ちます。いずれにせよ、辛抱強く待つことが鍵となります。通常、これらの方法のいずれかで、キーを再び使えるようになります。

まとめ

• キーボードを清掃し、キーを物理的にテストします。
• 設定で固定キーとフィルターキーをオフにします。
• Windows の更新プログラムを確認し、利用可能な場合はインストールします。
• ハードウェアの問題についてはトラブルシューティング ツールを使用します。
• デバイス マネージャーを使用してキーボード ドライバーを更新または再インストールします。
• SFC および DISM スキャンを実行してシステムの破損を修正します。
• チェックディスクを使用してディスクのエラーを確認します。

結論

Escキーが効かなくなるのは面倒ですが、基本的なトラブルシューティングで解決できる場合が多いです。まずハードウェアの問題を除外するのが最も簡単で、次にソフトウェアの設定、ドライバーの更新、システムファイルの修復を検討します。1つの解決策で問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。場合によっては、システムアップデートや再起動だけで解決できることもあります。うまくいけば、これらの方法で手間をかけずに問題を解決し、ワークフローをスムーズに進めることができるでしょう。