Windows 11でBluetoothデバイスの削除に失敗した問題を解決する方法

Windows 11で「Bluetoothデバイスの削除に失敗しました」というエラーを修正する方法

Bluetoothの問題はよくあることですが、特にデバイスの削除に関しては顕著です。通常の方法を試しても、Windowsが「Bluetoothデバイスの削除に失敗しました」などのエラーを表示し、接続がうまくいかないことがあります。特にBluetoothの動作がおかしくなったり、デバイスのペアリングが解除できなかったりする場合は、イライラさせられるものです。このガイドでは、実際の経験に基づいた実用的な解決策をいくつかご紹介します。Windowsは単純なことを必要以上に複雑にしてしまう癖があるため、他のユーザーの役にも立ったはずですが、必ずしも毎回完璧というわけではありません。最終的には、これらの頑固なBluetoothデバイスを削除したり、少なくとも何が原因なのかを突き止めたりできるはずです。それでは、本題に入りましょう。

「Bluetoothデバイスの削除に失敗しました」というエラーを修正する方法

方法1: デバイスマネージャーから直接デバイスをアンインストールする

これは、Windows が設定メニューからデバイスのペアリング解除を拒否しても、デバイスがデバイス マネージャー内に残ったままになる (ちょっと頑固な幽霊のような) ことがあるため、役立ちます。

• スタート メニューを右クリックするか、 を押してデバイス マネージャーWindows + Xを選択します。
• Bluetoothセクションを展開し、問題の原因となっているデバイスを探します。
• 表示されない場合は、「表示」メニューに移動して「非表示のデバイスの表示」をクリックしてください。非表示になっている場合もあり、この操作で表示されます。
• 問題のある Bluetooth デバイスを右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
• アンインストールを確認し、Windows に任せましょう。ドライバーを削除するチェックボックスが表示される場合があります。本当にすべてを消去するつもりなら、チェックを入れてください。

*これが役立つ理由:* デバイスがWindowsのシステムファイルから完全に削除されず、通常では消えない幻の残骸が残ることがあります。デバイスマネージャーからアンインストールすると、この残骸が消去されます。*試すべきタイミング:* 設定からデバイスのペアリングを解除できない場合、または「削除」時にエラーが発生する場合。*期待される効果:* その後、デバイスはBluetoothリストから消え、削除中にエラーが表示されなくなります。*経験者からのアドバイス:* 設定によっては、この方法が1回でうまくいかない場合があります。再起動するか、再試行する必要があるかもしれません。

方法2: Bluetoothドライバーを更新する

新しいドライバーは、バグ、互換性の問題、または削除の妨げとなる破損したファイルを修正できるため、基本的に Bluetooth スタックを最新の状態に維持できます。

• [設定] > [Windows Update] > [詳細オプション]に進みます。
• オプションのアップデートがあるかどうかを確認します。そのセクションを展開し、Bluetoothまたはハードウェアアップデートの下にあるドライバーアップデートを探します。
• 表示されるボックスをすべてチェックし、[ダウンロードとインストール] をクリックします。

あるいは、デバイス マネージャーに直接アクセスして、そこからドライバーを更新することもできます。

• デバイス マネージャーを開きます。
• Bluetoothまたはネットワーク アダプタの下で Bluetooth アダプタを見つけます。
• それを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
• 「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。Windows が最新バージョンを検索します。

*これが役立つ理由:* 古くなったドライバーや破損したドライバーは、デバイスの動作が不安定になる原因となることがよくあります。更新することで、これらのバグを解消できます。*試すべきタイミング:* Bluetoothデバイスが削除できない場合、または全体的に動作が不安定な場合。*期待できる効果:* ドライバーを更新すると、安定性が向上し、デバイスの削除時に発生するエラーが減少する可能性があります。*補足:* Windows Updateに最新のドライバーが含まれていない場合があり、その場合はBluetoothアダプターの製造元のWebサイトで最新バージョンを入手する必要があります。

方法3: Windows Updateを実行して保留中の更新プログラムをインストールする

Windows 自体を最新の状態に保つことが、最も簡単な解決策となる場合があります。Microsoft は、Bluetooth のバグを内部的に修正するパッチを頻繁にリリースしています。

• 押すとWindows + I設定が開きます。
• サイドバーのWindows Updateをクリックします。
• 「アップデートを確認」をクリックします。
• 保留中のものすべて、特にオプションの更新プログラムの下にリストされている累積的な更新プログラムやドライバー更新プログラムをインストールします。

*役立つ理由:* Microsoft は常に既知のバグを修正するために Windows にパッチを当てており、Bluetooth の問題も例外ではありません。*試すべきタイミング:* 他の方法を試しても効果が見られず、Bluetooth が全体的に不安定な場合。*期待できる効果:* 再起動後、安定性が向上し、デバイスの取り外しがスムーズになる可能性があります。*プロのヒント:* システムをしばらく更新していない場合は非常に重要です。当たり前のことのように思えますが、Windows を最新の状態に保つことで多くの問題を解決できることを忘れがちです。

方法4: Bluetoothサポートサービスが自動に設定されていることを確認する

Bluetoothはいくつかのバックグラウンドサービスの実行に依存しています。これらのサービスが無効化されていたり、正しく設定されていない場合、デバイスを削除したり、正しく接続したりできなくなる可能性があります。

• Windows + Sを押して「サービス」と入力します。
• それを開いたら、Bluetooth Support Serviceまで下にスクロールします。
• 右クリックして「プロパティ」を選択します。
• スタートアップの種類を自動に設定します。
• サービスが実行されていない場合は、[開始]をクリックします。
• [適用]をクリックし、[OK] をクリックします。

*役立つ理由:* サービスが実行されていることを確認することで、Windows が Bluetooth デバイスが実際には接続されていないにもかかわらず接続されていると認識するなどの奇妙なバグを回避できます。*試すべきタイミング:* デバイスが「削除中」状態のままになったり、エラーメッセージが表示されたりする場合。*期待される効果:* 再起動後の削除プロセスの信頼性が向上します。*注:* この設定を変更した後、再起動が必要になる場合があります。

方法5：Bluetoothトラブルシューティングツールを実行する

Windows には、デバイスの削除の問題など、既知の Bluetooth の問題を検出して修正できるトラブルシューティング ツールが組み込まれています。

• を押して設定Win + Xに進みます。
• [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]に移動します。
• リストでBluetooth を見つけて、 [実行]をクリックします。

トラブルシューターはシステムをスキャンして一般的な問題を検出し、場合によっては自動的に修正します。*役立つ理由:* この目的のために設計されているため、手動の手順では見落とされる問題を検出できることが多いです。*試すべきタイミング:* 他のすべての問題に問題がないように見えるのに、Bluetooth がまだ動作しない場合。*期待される効果:* 修正された内容を示すプロンプトが表示されるか、再起動後に操作がスムーズになる可能性があります。*注:* 常に完璧とは限りませんが、試してみる価値はあります。

方法6: レジストリをクリーンアップする（最後の手段）

他に方法がない場合は、Windowsのレジストリに古いエントリが残っていて、Bluetoothデバイスに悪影響を与えている可能性があります。これは少し難しいので、注意してください。

• を押してWin + R、「regedit」と入力し、Enter キーを押します。
• ユーザー アカウント制御がポップアップ表示されたら、[はい]をクリックして確定します。
• 次の場所に移動します:Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parameters\Devices
• 多数のエントリが表示されます。各エントリは Bluetooth デバイスを表します。
• 問題のあるデバイスと思われるエントリを右クリックし、「削除」を選択します。関連するすべてのエントリに対してこの操作を繰り返します。
• レジストリ エディターを閉じて、PC を再起動します。

*役立つ理由:* Windows は、もはや存在しないデバイスへの参照を保持し続けることがあり、削除に失敗する原因となるためです。*試すべきタイミング:* 他の方法を試しても効果がなかった場合、レジストリの編集に問題がない場合。*期待される効果:* 削除を妨げている破損した設定がクリアされ、新しい状態に戻れる可能性があります。*重要:* 変更を加える前に必ずレジストリをバックアップしてください。ここでのミスは、Windows の動作に悪影響を及ぼす可能性があります。—

結局のところ、Bluetoothデバイスの削除に関する頑固な問題を解決するのは面倒に感じるかもしれません。場合によっては、ドライバーを更新したり、サービスを調整したり、レジストリの不要なデータを削除したりするだけで解決できることもあります。これらの解決策は、必ずしも万能とは言えないものの、他のユーザーの役に立った例もあります。ただし、Windowsは不安定な動作をするため、多少の試行錯誤が必要になる場合があることを覚えておいてください。

まとめ

• デバイスマネージャーからデバイスをアンインストールする
• Bluetoothドライバーとシステムソフトウェアを更新する
• Bluetoothサポートサービスが実行され、自動に設定されていることを確認します
• Windows Bluetoothトラブルシューティングツールを実行する
• それでもダメなら、レジストリを慎重に編集して、残っているデバイスエントリを削除します。

まとめ

頑固なBluetoothデバイスを解消するのは必ずしも簡単ではありませんが、これらの手順でよくある問題のほとんどをカバーできます。少なくとも私の経験ではそうです。1つか2つの方法を試すだけでうまくいくこともありますが、時にはもう少し詳しく調べる必要があることもあります。Windowsはそういうところが変です。これで誰かの時間節約になれば幸いです。頑張ってください。次回はもっと早くBluetoothのペアリングを解除できることを祈っています！