Windows 11でメールとカレンダーのエラー0x80070490を解決する方法

Windows 11 または 10 でメールとカレンダーを開こうとすると、あの厄介な 0x80070490 エラーに遭遇したことはありませんか? はい、本当にイライラします。特に、メールをチェックしたり、会議をスケジュールしようとしているときにポップアップ表示されることが多いためです。このエラーは通常、アプリが破損しているか、システムのプライバシー権限が調整されていない場合に表示されます。アプリを再起動またはリセットするだけで解決する場合がありますが、それでも問題が解決しない場合は、いくつかの秘策があります。基本的に、目標は権限を確認し、アプリを修復またはリセットし、場合によっては更新または再インストールすることです。少し面倒ですが、多くの場合効果的です。このガイドでは、一部のセットアップで実際に機能した一般的な修正方法をいくつか説明しますが、もちろん、Windows は Windows なので、状況によって結果は異なる場合があります。

メールとカレンダーのエラー0x80070490を修正する方法

メールのプライバシー設定を確認する

これはかなり単純な設定ですが、見落とされがちです。プライバシー設定でアプリによるメール情報へのアクセスがブロックされている場合、このエラーが表示されることがあります。つまり、Windowsにメールとカレンダーがメールにアクセスすることを許可する設定になっているということです。設定方法は以下のとおりです。

• Win + I を押して設定アプリを開きます。
• 左側のメニューで「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
• 少し下にスクロールして、 「アプリの権限」の下にある「メール」を見つけて、クリックして展開します。
• 次のトグルスイッチをオンにします。
  • メールアクセス
  • アプリがメールにアクセスできるようにする

完了です。設定を閉じて、PCを軽く再起動してください。これでメールとカレンダーが再びスムーズに動作するようになる場合もあります。一部の機種では、この修正が実際に有効になる前に再起動が必要になる場合がありますので、必ず再起動してください。

メールとカレンダーアプリの権限を確認する

権限がブロックされているか正しく設定されていない場合、アプリがアカウント情報にアクセスできず、エラーが発生する可能性があります。アプリの設定で権限を直接確認することで、問題が解決する場合があります。

• Win + X を押して、「アプリと機能」を選択します。
• 右側のリストで「メールとカレンダー」を見つけて、3 つのドットのメニューをクリックし、 「詳細オプション」を選択します。
• 「アプリの権限」セクションまで下にスクロールし、すべてのトグルがオンになっていることを確認します。

その後、PCを再起動してください。アプリに必要な権限を与えることでエラーが修正されたという報告もあります。繰り返しになりますが、設定によっては、この修正は一見何も効果がないように見えるかもしれませんが、再起動することで設定が正しく登録される可能性があります。

メールとカレンダーアプリを修復またはリセットする

権限設定に問題がないにもかかわらずアプリの動作が不安定な場合は、まず修復をお試しください。修復の方が影響は少なく、データもそのまま残ります。ただし、リセットするとアプリが保存したローカルデータがすべて消去されます。そのため、まずは修復から始めてください。

• Win + Iで設定を開きます。
• [アプリと機能]に移動します。
• 下にスクロールして、「メールとカレンダー」を見つけます。
• 右側にある 3 つのドットをクリックし、[詳細オプション]を選択します。
• 「修復」（ページ下部）をクリックします。ステータスが完了するまでお待ちください。

それでも問題が解決しない場合は、リセットしましょう。手順は同じですが、「リセット」をクリックしてください。リセットするとアプリのデータが消去されるので、修復がうまくいかず、その後アカウントを再設定しても問題ない場合にのみ、リセットを行ってください。通常、リセット後はアプリが最新の状態になり、このエラーが表示される可能性は低くなります。

メール＆カレンダーアプリを更新する

アプリは時間の経過とともにバグが発生します。特に古いバージョンの場合は顕著です。Microsoft Store からアップデートすることで、このエラーの原因となっている破損したバージョンを解決できる場合があります。

• Microsoft Storeを開きます— アイコンをクリックするか、検索します。
• 左側のメニューの「ライブラリ」をクリックします。
• 「すべて更新」をクリックするか、メールとカレンダーだけを探して更新してください。「すべて更新」ボタンを押すと、動作に問題のある複数のアプリが更新される場合があります。
• アップデート後、PCを再起動してください。アプリが最新の状態になり、エラーが解消されることを願っています。

メールとカレンダーアプリを再インストールする

他に方法がなかった場合、アンインストールと再インストールは一種の究極の手段ですが、多くの場合これで解決します。場合によっては、新規インストールで頑固な破損が修復されることもあります。

• [設定] > [アプリ] > [アプリと機能]に移動します。
• [メールとカレンダー]を見つけて、3 つのドットをクリックし、[アンインストール]を選択します。
• アンインストールを確認します。

削除されたら、Microsoft Storeにアクセスして再インストールしてください。インストール後、アプリを開いてエラーが解消されるかどうかを確認してください。場合によっては、新規インストールこそがエラーの悪夢を終わらせるために必要なことかもしれません。

このプロセス全体は楽しいものではありませんが、これらの修正方法の1つでもうまくいけば、安心できます。メールとカレンダーのトラブルはよくあることで、解決が困難な場合もあるので、忍耐強く取り組むことが重要です。この方法が、あの忌々しい0x80070490エラーと格闘している皆さんの時間を少しでも節約できれば幸いです。

まとめ

• メールのプライバシー権限を確認して許可する
• アプリと機能でアプリの権限を確認して許可する
• 修復 → メールとカレンダーアプリをリセット
• Microsoft Storeからアプリを更新する
• 他に何も機能しない場合はアンインストールして再インストールしてください

まとめ

これらの修正のほとんどは、権限、アプリの健全性、アップデートに関するもので、これらはよくある奇妙なエラーの原因です。なぜうまくいくのかは分かりませんが、これらの手順を実行すると、多くの場合、それほど手間をかけずにアプリが再び動作するようになります。もちろん、WindowsはWindowsなので、予測できないこともあります。あるマシンでうまくいく方法が別のマシンではうまくいかないこともあります。そのため、多少の試行錯誤は避けられません。この方法が、誰かがようやくエラーメッセージの表示から解放され、苦労せずにメールを再開できるようになることを願っています。