Windows 11でプリンターエラー0x00000040を解決する方法

プリンターは、日々の仕事の中で、いわば縁の下の力持ちですよね？突然「操作を完了できませんでした（エラー 0x00000040）」といったエラーメッセージが表示されると、本当にイライラしますよね。Windows 11でこのようなエラーメッセージが表示される場合は、ドライバーかスプーラーサービスに何らかの問題が発生している可能性が高いです。幸いなことに、多くの場合、効果的な修正方法がいくつかあります。これらの手順は、特にあらゆることを再確認したにもかかわらずプリンターがうまく動作しなかったユーザーを何度も救ってきました。ただし、Windowsはトラブルシューティングを必要以上に複雑にしてしまう場合があるので、少しの忍耐と粘り強さが役立ちます。

Windows 11でプリンターエラー0x00000040を修正する方法

この混乱の原因は何ですか?

このエラーは通常、サードパーティ製のプリンタードライバーがハングアップしているか、印刷スプーラーサービスに問題がある場合に表示されます。基本的に、ドライバーまたはスプーラーが正常に動作していないため、Windowsは印刷ジョブを処理できません。問題が発生し、エラーが発生します。設定によってはすぐに解決できる場合もありますが、いくつかのトラブルシューティングを行うまで頭を悩ませることもあります。幸いなことに、ほとんどの修正は非常に簡単で、おそらくそれほど手間をかけずにプリンターをオンラインに戻すことができます。

方法1: Windowsプリンターのトラブルシューティングツールを実行する

このクイックウィザードは、よくある問題を検知して自動的に修正します。Windows が時々この作業を間違えてしまうのは不思議なもので、ちょっとした手助けが必要なだけです。まずはスタートメニューを右クリックし、「ファイル名を指定して実行」を選択します。msdt.exe /id PrinterDiagnosticボックスに入力するか（または「設定」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」で「プリンター のトラブルシューティング」を見つけて）、Enter キーを押します。画面の指示に従うと、Windows が問題を特定して修正しようとします。その後再起動し、印刷が再び機能するかどうかを確認してください。通常、このウィザードは、ドライバーの競合やスプーラーの不具合といった、目に見えない問題を解決するのに役立ちます。

方法2: 印刷スプーラーサービスをリセットしてクリアする

スプーラは仲介役として機能し、印刷ジョブがプリンタに送られる前に保留します。スプーラが破損したり停止したりすると、0x00000040 などのエラーが発生する可能性があります。リセットすると、停止したジョブや破損したファイルが消去されて問題が解決することがよくあります。スプーラを停止し、いくつかのファイルを削除して、再起動する必要があります。これを行うには、 を押して[ファイル名を指定してWin + R実行] ダイアログを開き、と入力して Enter キーを押します。Printer Spoolerservices.mscサービスを見つけて右クリックし、停止 を選択します。次に、 でファイル エクスプローラーを開き、 に移動して、その中のすべてを削除します (この操作を行うには管理者権限が必要になる場合があります)。その後、サービス ウィンドウに戻り、もう一度スプーラを右クリックし、開始 を選択します。PC を再起動して、印刷が修正されたかどうかを確認します。場合によっては、問題の原因となっている詰まったスプーラ ファイルをクリーンアップするだけで解決することがあります。Win + EC:\Windows\System32\Spool\PRINTERS

方法3: プリンタードライバーを更新する

古くなったドライバーや壊れたドライバーはよくある原因です。0x00000040など、様々な奇妙なエラーを引き起こす可能性があります。そのため、ドライバーが最新であることを確認することをお勧めします。スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択して、「印刷キュー」を展開します。プリンターを右クリックし、 「ドライバーの更新」を選択します。 「ドライバーを自動的に検索する」を選択し、Windowsに任せましょう。Windowsが更新プログラムを見つけたら、インストールしてください。その後、再起動して再度印刷してください。ドライバーの更新によって、エラーの原因となっている互換性の問題が解決される場合もあります。一部のマシンでは、この方法で一晩でエラーが消えたこともあります。まだ多少ランダムですが、試してみる価値はあります。

方法4: プリンタドライバをアンインストールして再インストールする

アップデートがうまくいかない場合は、完全にアンインストールしてから再インストールすることで問題が解決することがよくあります。デバイスマネージャーに戻り、 「印刷キュー」の下にあるプリンターを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。プロンプトが表示されたら確認し、コンピューターを再起動します。その後、HP、Epson、CanonなどのプリンターメーカーのWebサイトにアクセスして、最新のドライバーバージョンをダウンロードします。指示に従ってインストールし、再起動します。これにより、問題を引き起こす可能性のある古いドライバーが潜んでいないことが保証されます。少し面倒ですが、プリンターを再び動作させるには、時には白紙に戻らなければならないこともあります。

これらの手順でエラーが解消され、印刷が再開されるケースがほとんどです。それでも問題が解決しない場合は、プリンターの製造元またはMicrosoftのサポートに問い合わせる必要があるかもしれません。問題が通常の修正では解決できないほど深刻な場合もあります。

よくある質問

プリンター エラー 0x00000040 の原因は何ですか?

通常、これは問題のあるサードパーティ製ドライバー、または破損した印刷スプーラーサービスに関連しています。どちらかが侵害されると、厄介なエラーが発生し、印刷が停止してしまいます。

どうすれば修正できますか?

基本的な解決策としては、Windowsのトラブルシューティングツールの実行、スプーラーのリセット、ドライバーの更新または再インストールなどが挙げられます。また、プリンターの電源を一度切ってから再度入れ直すことも忘れずに行いましょう。それだけで解決する場合もあります。

プリンターが動作しなくなるのはなぜですか?

ドライバーの不具合、接続不良、スプーラーの故障など、原因は様々です。基本的に、Windowsが印刷ジョブを処理できない場合、Windowsは異常終了し、0x00000040のようなエラーが表示されます。

プリンターをリセットするにはどうすればいいですか?

電源を切り、数秒待ってから再び電源を入れてください。ソフトウェア側では、 で「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きWin + R、 と入力します。Printer Spooler をservices.msc見つけて右クリックし、「停止」を選択します。に移動し、中のすべてを削除（管理者権限が必要な場合があります）してから、もう一度Printer Spooler を右クリックし、「開始」を選択します。PCを再起動してください。これですべてがスムーズに進むはずです。C:/Windows/System32/spool/PRINTERS

まとめ

このプリンターエラーの修正は試行錯誤の連続ですが、これらの方法は良い出発点となるでしょう。通常、スプーラーをクリアするかドライバーを更新すれば、すべて正常に動作します。少しの忍耐と、場合によっては数回の再起動が必要になることを覚悟してください。この方法が誰かの時間を節約し、プリンターが再び印刷できるようになることを願っています。