Windows 11でコピー&ペーストが機能しない場合のトラブルシューティングと修正方法
MicrosoftはWindows 11に、複数の項目をコピーして別の場所に貼り付けるといった、便利なクリップボード機能を追加しました。理論上は素晴らしい機能に思えますが、実際には多くの人がコピー&ペーストが全く機能しないという問題に遭遇しています。不具合なのか、単に設定がおかしいだけなのかは分かりませんが、原因が何であれ、特に仕事をしている最中だとかなりイライラさせられます。そこで、コピー&ペーストを復活させたい人に実際に効果があった修正方法をいくつかご紹介します。正直言って、Windowsは時々操作を複雑にする必要があるんですよね?
Windows 11でコピー/貼り付けが機能しない問題を解決する方法
キーボードがハードウェアトラブルを引き起こしていないか確認する
当たり前のことのように思えますが、見落とされがちです。Ctrlキーの故障やキーの下の汚れがコマンドをブロックしている可能性があります。機種によっては、キーが固着したり破損したりしてショートカットが認識されない場合があります。USB、Bluetoothなど、別のキーボードを接続してCtrl + C/Vが機能するかどうかを確認してください。これで問題が解決する場合は、元のキーボードが故障しているか、内部が汚れている可能性があります。キーボードを掃除したり、キーの割り当てを変更したりすると改善する場合もありますが、それでも解決しない場合は、他の解決策を検討してください。ハードウェアの不具合が原因である場合もあり、その場合はキーボードを交換するのが最も簡単な方法です。
クリップボードサービスが実行されていることを確認してください
これは、多くの人がつまずく原因です。Windows のクリップボード システムは、バックグラウンドでアクティブになっている必要があります。オフになっているか応答しない場合は、コピーは機能しません。確認するには、Win + R を押してから入力し、 Enter キーを押します。サービス ウィンドウで、 Clipboard User Serviceservices.mscを探します。無効になっている場合は、右クリックし、[開始]または[再起動] をクリックします。フリーズしているだけの場合もありますが、再起動するとコピー アンド ペーストが修正されることがあります。再起動後、PC を再起動してログインし、再び機能するかどうかを確認します。セットアップによっては、このサービスが見つからないか、名前が変更されている場合があります。その場合は、その名前の近くにある類似のサービスを探すか、代わりに Windows エクスプローラーのプロセスを再起動してください。
内部の不具合を修正するには、ファイルエクスプローラーを再起動してください。
ファイルエクスプローラーには、警告なしに動作を中断させるちょっとした癖があります。エクスプローラーのプロセスがハングしたり不具合が生じたりすると、コピー&ペーストが機能しなくなることがあります。再起動するには、Ctrl + Alt + Esc キーを押します(タスクマネージャーが開きます)。Windowsエクスプローラーを見つけて右クリックし、「再起動」をクリックします。画面がちらつき、一瞬真っ暗になることもありますが、慌てる必要はありません。再起動したら、コピー&ペーストが機能するかどうかを確認してください。この簡単な再起動で問題が解決する場合もありますが、完全な再起動が必要な場合もあります。
クリーンブートを実行して競合するアプリを探し出す
これは少し複雑ですが便利です。サードパーティ製のアプリがシステム機能を妨害している場合、Windowsをクリーン起動すると問題を特定するのに役立ちます。Win + Rを押し、 と入力して、「サービス」msconfig.mscタブに移動します。「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れ、「すべて無効にする」をクリックします。次に、「スタートアップ」タブに移動し、「タスクマネージャーを開く」をクリックします。ここで、すべてのスタートアッププログラムを無効にします。すべてを閉じ、変更を適用し、通常モードで再起動します。コピー&ペーストが再び機能する場合は、これらのアプリのいずれかが問題の原因でした。必要に応じて、それらを1つずつゆっくりと有効にすることができます。それでも問題が解決しない場合は、リストの下部に移動してください。
Windowsを最新ビルドに更新する
Windowsは、当然ながら、簡単なアップデートで修正されるバグで驚かせるのが大好きです。「設定」 > 「Windows Update」に移動し、「更新プログラムの確認」をクリックします。保留中のものがあればインストールし、PCを再起動して再度テストしてください。Microsoftが既に修正プログラムをリリースしている可能性があり、必要なのは最新バージョンだけです。これにより、OS自体のバグによって引き起こされた問題を解決できる場合があります。
システムファイルチェッカー(SFC)とDISMツールを実行する
破損したシステムファイルはクリップボードの機能に支障をきたす可能性があります。管理者特権でコマンドプロンプトを開き(「スタート」> 「Windowsターミナル(管理者)」を右クリック)、 を実行しますsfc /scannow。完了するまでお待ちください。この操作は重要なシステムファイルをスキャンし、修復を試みます。完了したら、 を実行してDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthWindowsイメージを修復します。完了したら再起動してください。一部の環境では、これにより不良ファイルが正常なコピーに置き換えられるため、異常な動作が修正されます。
レジストリ設定を調整する
これは少しリスクがあるので、まずレジストリをバックアップしてください。Win + R を押して と入力しregedit、Enter キーを押します。HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorerに移動します。Explorer キーを右クリックし、「新規 > キー 」を選択して、名前をContextMenuHandlersにします。PC を再起動します。コンテキストメニュー関連のレジストリエントリが間違っていると、コピー&ペーストで問題が発生することがあります。そのため、このキーをリセットまたは再作成すると問題が解決する可能性があります。ただし、レジストリ設定に自信がない場合は、変更しないでください。一度間違えると、大変なことになります。
キーボードとマウスのドライバーを再インストールまたは更新する
ドライバーはハードウェアとOSをつなぐ橋渡し役です。ドライバーが古かったり破損していたりすると、キーボードショートカットが機能しなくなる可能性があります。デバイスマネージャー(Windows + X > デバイスマネージャー)を開き、「キーボード」を展開し、デバイスを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。 「マウスとその他のポインティングデバイス」でも同じ操作を行います。その後、 「ハードウェア変更のスキャン」をクリックします。これにより、Windowsが自動的にドライバーを検出し、再インストールするようになります。再起動して、コピー&ペーストが使えるかどうか確認してください。場合によっては、ドライバーを再インストールするだけで、キー認識の問題が解決することがあります。
システムの復元または新しいユーザーアカウントの作成
これらすべてがうまくいかず、大きなアップデート後に問題が発生した場合は、ロールバックが役立つかもしれません。または、新しいローカルユーザーアカウントを作成してください。 「設定」>「アカウント」>「家族とその他のユーザー」に進みます。他のユーザーを追加し、「ローカルアカウント」を選択して、その新しいアカウントにログインした状態でコピー&ペーストが機能するかどうかを確認してください。機能する場合は、ユーザープロファイルに何らかの問題があります。現在のアカウントを修復またはリセットする必要があるかもしれません。他の方法が面倒な場合は、新しいアカウントを使い続けることをお勧めします。
いつものように、これらのアプローチを組み合わせることで通常は解決します。再起動だけで解決する場合もありますが、場合によってはもう少し深く調べる必要があります。しかし、私の経験では、コピー&ペーストの問題のほとんどは致命的ではありません。これらの手順のどれでシステムを復旧できるかを見つけるだけで済みます。