Windows 11でアクティベーションエラー0x87e107f9を解決する方法
Windowsのアクティベーション問題への対処は、特にマザーボードやハードドライブの交換など、ハードウェアを変更した後は、本当に面倒な作業になることがあります。システムがアクティベートされていないと、壁紙のカスタマイズやパーソナライズ機能、そして右下隅に表示されるあの厄介なウォーターマークなど、いくつかの機能が動作しなくなります。通常、この問題は0x87e107f9などのエラーとともに発生します。もしあなたがそうなら、何が起こっているのか、そしてオンラインに戻るのに役立つ実証済みの解決策をいくつかご紹介します。
場合によっては、Windowsがライセンス認証に失敗しているだけの場合もあります。特にハードウェアの調整後やシステムファイルの破損などが原因かもしれません。理由が何であれ、これらの方法のいずれかでアクティベーションのハードルを突破できる可能性は十分にあります。保証はできませんが、すべてを捨てて新しいものを購入する前に試してみる価値はあります。
Windows 11でアクティベーションエラー0x87e107f9を修正する方法
試行1: プロダクトキーを再入力または更新する
ちょっと奇妙に感じるかもしれませんが、プロダクトキーを再入力するだけで、Windowsが再びアクティベーションモードになることがあります。特に主要なハードウェアコンポーネントを変更していない場合はなおさらです。キーはどこかに保存されている可能性があります。メール、古いレシート、あるいはオンラインで購入した場合はデジタルロッカーなどを確認してください。この方法は、ハードウェアに大きな変更がない場合に有効です。なぜなら、Windowsに「正規のライセンスを持っています。アクティベーションしてください」と手動で伝えるだけだからです。
- を押してWin + X、[設定]を選択します。
- 次に、 「システム」、次に「アクティベーション」に進みます。
- アクティベーション状態の「プロダクト キーの変更」の横にある[変更]をクリックします。
- 25 文字のプロダクト キー (お持ちの場合) を入力し、[次へ]をクリックします。
キーが正規の有効なものであれば、Windows のアクティベーションはすぐに完了するはずです。ただし、設定によっては若干の不安定さがあります。あるマシンでは1回で完了するのに対し、別のマシンでは失敗して再起動や数時間、あるいは Microsoft アカウントにログインしてライセンスをリンクする必要があることもあります。奇妙ですが、これが Windows の現実です。
アクティベーションのトラブルシューティングツールを試してみましょう – それはあなたの友達です
この組み込みツールは、特にハードウェアのアップグレードやクリーンインストールの後など、何度か私を助けてくれました。Windowsがアクティベートできない場合、この小さなヘルパーが提供されることがあります。このヘルパーはMicrosoftサーバーに接続し、問題の原因を突き止めようとします。まだMicrosoftアカウントにサインインしてデジタルライセンスをリンクしていない場合は、ここから始めるのが良いでしょう。
- 押すとWin + I設定が開きます。
- 「システム」に移動し、「アクティベーション」をクリックします。
- 「トラブルシューティング」ボタンが表示された場合は、それをクリックしてトラブルシューティングを実行してください。
Microsoftのサーバーに接続し、問題によっては解決策が見つかるか、少なくとも何が問題なのかを教えてくれる場合があります。キャッシュやリンク切れの問題だけの場合もあり、トラブルシューティングツールが残りの作業を行います。設定によっては、最初の実行で問題が解決することもあります。しかし、複数回実行したり、再起動したりする必要がある場合もあります。
Microsoftサポートに問い合わせる – 他に方法がない場合は
他に方法がない場合は、次はサポートに連絡してください。理想的ではありませんが、場合によっては人による介入が必要になることもあります。正規のライセンスをお持ちで、クリーンインストールやハードウェアの交換によってアクティベーションがうまくいかない場合は、特にサポートが役立ちます。
- [設定] > [システム] > [アクティベーション]に移動します。
- 「ヘルプを取得」をクリックします。
- 次のページで「サポートに問い合わせる」をクリックします。
- ドロップダウンからWindows を選択し、確認します。
- サポートコール用の電話番号を提供するオプションを選択します。
電話で解決してくれます。通常はインストールID（slui.exe 4管理者権限のコマンドプロンプトから実行することで取得できます）を尋ね、確認IDを教えてくれます。特に正規のライセンスを購入したのにアクティベートできないなど、かなり難しいケースにも対応してくれました。
電話でアクティベート – ダイヤルして、話して、確認する
少し古い方法ですが、インターネットベースのアクティベーションがうまくいかない場合は、Microsoftに直接電話することで解決できる場合があります。アクセス方法は次のとおりです。
- 管理者としてコマンド プロンプトを開きます ( Win + R、 と入力し
cmdて を押しますCtrl + Shift + Enter)。 - プロンプトが表示されたら、ユーザー アカウント制御で[はい]をクリックします。
- 入力し
slui.exe 4て Enter キーを押します。 - 地域を選択し、フリーダイヤルにお電話ください。
- 尋ねられたら、インストール ID (画面から)を伝え、電話で伝えられる確認 ID を待ちます。
- その ID を入力して Windows をアクティブ化します。
誰もが電話を好むわけではありませんが、特にデジタル方式が失敗した場合には、電話は驚くほど信頼できます。
Microsoft サポート & 回復アシスタント (SaRA) を使用する
これはWindowsのアクティベーションに関する問題を診断・修正するのに便利なツールです。公式ツールですが、あまり評価されていないかもしれません。基本的に、システムをスキャンして一般的な問題を検出し、自動的に修正を試みます。
- Microsoft のサポート ページにアクセスし、サポートと回復アシスタントをダウンロードします。
- インストールして実行し、Windows を選択します。
- 「 Windows をインストールしましたが、ライセンス認証できません」のボックスにチェックを入れ、「次へ」をクリックします。
魔法のように問題を見つけ出し、解決策を提案してくれます。通常、問題がデジタルライセンス関連であれば、それほど手間をかけずに解決できるでしょう。修正後、再起動してアクティベーションが機能するかどうかを確認してください。
Windowsのプロダクトキーを書き留める
古いけれども便利なトリックです。何らかの理由でプロダクト キーを紛失したが、システムにまだ埋め込まれている場合は、すぐに回復できます。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます（Windowsターミナル（管理者）をWin + X選択します）
- 次のコマンドを実行します。
wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey
これにより、BIOS/UEFI に保存されている元のキーが明らかになる場合がありますが、OEM セットアップやキーが他の場所に保存されている場合は機能しない可能性があることに注意してください。
- ハードウェアがほぼ同じ場合は、プロダクト キーを再入力します。
- アクティベーションのトラブルシューティング ツールを実行して、Windows が自動的に問題を解決するようにします。
- デジタル方式が失敗した場合は、サポートに連絡するか、電話でアクティベーションを試してください。
- より自動化された診断を行うには、Microsoft サポート & 回復アシスタントを使用します。
- 元のプロダクト キーを紛失した場合は、コマンド プロンプトから確認してください。
まとめ
まとめ
ハードウェアの調整後のアクティベーション問題は厄介ですが、上記の方法でほとんどのシナリオに対応できます。場合によっては、辛抱強く待つか、いくつかの異なる方法を試してみるだけで解決できることもあります。それでも問題が解決せず、Windowsライセンスが正規のものであれば、サポートに問い合わせれば解決できる場合が多いです。この方法が、誰かが面倒な手続きを回避し、PCを通常通り使えるようになる助けになれば幸いです。