Windows 11で「Critical Process Died」エラーを解決する方法：12の簡単な修正方法

Windows 11 で Critical Process Died BSOD に対処する方法 – 実際、どうすればいいのでしょうか?

Windows 11であの忌まわしい「Critical Process Died」ブルースクリーンが表示されたら、何かが本当におかしいという深刻な兆候です。PCが正常に起動する時もありますが、突然BSODに襲われることもあります。あるいは、完全に壊れてしまい、Windowsに全くアクセスできなくなることもあります。いずれにせよ、これは無視できない問題です。放置するとデータが破損したり、最悪の場合、PCが起動できなくなったりする可能性があります。幸いなことに、技術的な知識がなくても試せる修正方法がいくつかあります。コーヒーでも飲みながら、この混乱を一つずつ解決していきましょう。最終的には、Windowsを再び使えるようになり、スムーズに動作し続けるようになることが目標です。

Windows 11で「重要なプロセスが停止しました」というエラーを修正する方法

解決策1: セーフモードで起動して時間を稼げるかどうかを確認する

これは定番の方法です。Windowsがセーフモードに入ることができれば、通常はドライバー、アプリ、またはハードウェアに問題があることを意味します。これは、根本的な原因を除外するのに役立ちます。ただし、環境によっては奇妙なことに、セーフモードが正常に動作するまでに数回試行する必要がある場合もあります。なぜそうなるのかは分かりませんが、あるマシンでは3回再起動する必要があるのに、別のマシンでは1回で問題なく動作します。これは当然のことながら、Windowsが不要なほど困難にしているからです。とにかく、対処法は以下のとおりです。

PCの電源が切れるまで電源ボタンを押し続けます。
電源ボタンを押して再起動し、製造元のロゴが表示されたらすぐに、もう一度電源ボタンを押して強制的にシャットダウンします。
このプロセスをさらに2回繰り返します（電源を入れ、強制的にオフにします）。通常、2回目の試行後には、Windows回復環境（WinRE）が表示されます。
WinRE で、[トラブルシューティング]を選択します。
詳細オプションに移動します。
[スタートアップ設定]をクリックし、[再起動]をクリックします。
リストがポップアップ表示されたら、[セーフモードを有効にする]4の横に表示されている番号またはキーを押します。

セーフモードが起動すれば、Windows 11はまだ修復可能です。つまり、根本的な原因はアプリ、ドライバー、またはハードウェアの不具合である可能性が高いということです。次のステップは、その問題を解決していくことです。

解決策2：新しく追加したアプリやハードウェアをアンインストールする（新しすぎる場合もあるため）

BSODの直前に新しいソフトウェアやハードウェアをインストールした場合、それが原因である可能性が高いです。解決策は簡単です。新しいものを削除するか、接続を解除してください。最近何かをインストールした後にクラッシュが発生し始めた場合、この方法が当てはまります。ある設定ではうまくいったのに、別の設定では…うまくいかなかった、という場合もあります。しかし、試してみる価値はあります。

[スタート]ボタンを右クリックし、[アプリと機能]を選択します(または、[設定] > [アプリ]の順に進みます)。
最近インストールしたアプリを見つけて右クリックし、「アンインストール」を選択します。
外付けデバイスを接続している場合は、プラグを抜いてください。内部コンポーネントの場合は、シャットダウンして、そのハードウェアを慎重に取り外してください。

多くの場合、この方法でエラーは解消されます。特に、問題の原因が互換性のないドライバーや不具合のあるソフトウェアだった場合は、この方法が効果的です。場合によっては、それだけで解決することもあります。

解決策3：最近使用したドライバーをロールバックまたはアンインストールする（ドライバーが原因の場合が多いため）

ドライバーは多くのハードウェアを制御しますが、ドライバーが破損したり互換性がなくなったりすると、BSODが発生します。これを修復するには、デバイスマネージャーを開きます。

Windows + Rを押して、入力しdevmgmt.msc、Enter を押します。
上部のメニューで[表示]をクリックし、 [非表示のデバイスの表示]を選択します。
ディスクドライブ、キーボード、ディスプレイアダプターなどのカテゴリや、最近更新またはインストールされた可能性のあるものを展開します。
黄色の警告アイコンを探してください。何か問題があるという手がかりです。
問題のあるデバイス/ドライバーを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。システムによっては、「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除しますか？」というメッセージが表示された場合、チェックを入れる必要がある場合があります。

その後、再起動してWindowsが正常に起動するかどうかを確認します。通常、これにより、BSODの原因となっている互換性のないドライバーや破損したドライバーを除去できます。

解決策4：最新のウイルス対策ソフトをアンインストールする。セキュリティソフトは過剰反応することがある

奇妙なことに、一部のサードパーティ製ウイルス対策ツールは、動作を混乱させ、Critical Process Died エラーを引き起こすことが知られています。最近インストールした場合は、「設定」>「アプリ」から削除してみてください。アプリを選択し、「アンインストール」をクリックして再起動してください。ブルースクリーンが表示されなくなったら、Windows Defender への長期的な切り替えを検討してください。すべてのウイルス対策ツールが Windows とスムーズに連携するとは限りません。

解決策5：最近のWindows Updateを元に戻す – すべての更新が安全とは限らないため

パッチやアップデートが不安定だったり、ハードウェアと競合したりすることがあります。アップデート後にこのエラーが発生した場合は、ロールバックすることで解決できる可能性があります。手順は以下のとおりです。

設定を開いて、 Windows Updateに移動します。
更新履歴を選択します。
[更新プログラムのアンインストール]をクリックします。
問題が発生する直前にインストールされていた最新のものを選択してアンインストールします。

その後は再起動が必要です。これで、混乱の原因となったバグのあるアップデートが解消されることを願っています。

解決策6: システムの復元を使用してWindows 11を正常な状態に戻す

これはWindowsの「元に戻す」ボタンのようなものです。以前の状態が正常だった場合は、復元ポイントを使用して、個人ファイルを失うことなく元の状態に戻すことができます。以下の手順をご覧ください。

検索バーに「Recovery」と入力して選択します。
[システムの復元を開く]をクリックします。
問題が発生する前の復元ポイントを選択し、プロンプトに従います。

完了したら、ブルースクリーンは消えるはずです。これで面倒な刑務所行きを回避できますように。

解決策7：スタートアップ修復でWindows 11を修復する – Windowsは修復可能

これには、Windows回復を起動し、Windowsを自動修復させる作業が含まれます。通常は起動中に強制的にシャットダウンし、WinREが表示されるまで待つことで、高度なスタートアップオプションにアクセスする必要があります。その後、以下の手順を実行してください。

[トラブルシューティング]をクリックします。
詳細オプションを選択します。
スタートアップ修復を選択します。

Windowsは起動関連の問題を修正しようとします。システムファイルの破損や起動の問題によってBSODが発生している場合は、この方法が効果的です。

解決策8：最終オプション – リセットまたは新規インストール

どれもうまくいかない場合は、Windowsを消去して再インストールする時期かもしれません。WinREで「トラブルシューティング」をクリックし、 「このPCを初期状態に戻す」をクリックします。ファイルを保持することもできますが、破損が必ずしも修復されるとは限りません。あるいは、USBメモリやISOイメージからクリーンインストールするという方法もあります。これで頑固なBSODが解決することがよくあります。やり方がわからない場合は、このYouTubeチュートリアルなどのガイドを参照してください。ただし、Windowsキーまたはインストールメディアが必要になる可能性が高いので、覚えておいてください。

Windowsが再起動した場合: 追加のチェック

エラーが発生してもシステムがWindowsを再起動できた場合は、良い兆候です。しかし、安心しすぎてはいけません。問題が再発する可能性があるため、できるだけ早くデータをバックアップしてください。また、システムスキャンを実行して、残存する問題を検出してください。

システムファイルチェッカー（SFC）を実行する

コマンドプロンプトを管理者として開きます ( Windows+ R、入力してcmdを押しますCtrl + Shift + Enter)。
入力してEnter キーsfc /scannowを押します。
BSOD の原因となることがある破損したシステムファイルをチェックして修正します。

DISMを使用してシステムイメージを修復する

同じ管理者コマンドプロンプトで、次のコマンドを実行します。

dism /online /cleanup-image /checkhealth

に続く：

dism /online /cleanup-image /scanhealth

問題が見つかった場合は、次のように修正します。

dism /online /cleanup-image /restorehealth

これは技術的なものですが、頑固な腐敗を解決できる場合がよくあります。

ウイルススキャン

[設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows セキュリティ]に移動します。
[ウイルスと脅威の防止]をクリックし、[今すぐスキャン] をクリックします。

マルウェアやクリプトジャッカーによって奇妙なエラーが発生することがあるため、この手順を省略しないでください。

ブルースクリーンのWindowsトラブルシューティングツールを実行する

Windows 検索に「ブルースクリーンの修正」と入力します。
ブルースクリーンの問題の検出と修正を選択します。
有効になっている場合は、手順を実行してください。有効になっていない場合は、残念ながら解決できない可能性があります。

まとめ / 最終的な考え

Critical Process Died（重要なプロセスが停止）への対処は容易ではありませんが、通常は世界が終わるわけではありません。適切な対処法は、問題の深刻度によって異なります。セーフモードで解決できる場合もあれば、システムの完全な復元やドライバのクリーンアップが必要な場合もあります。他の方法もすべてうまくいかない場合は、完全な再インストールが唯一の選択肢となるかもしれません。ただし、深刻な問題に取り組む前に、必ずデータをバックアップしてください。これらの対策を組み合わせることで、Windows 11が問題なく正常に動作するようになることを願っています。

まとめ

まずセーフモードを試して、ドライバーまたはアプリの競合を排除します。
問題の原因となっている可能性のある、最近インストールしたアプリやハードウェアを削除します。
最近のドライバーをアンインストールまたはロールバックします。
問題のある更新とロールバックがないか確認します。
必要に応じて、システムの復元またはスタートアップ修復を使用します。
新規インストールは最後の手段ですが、必要な場合もあります。
何か極端なことを試みる前に、必ずデータをバックアップしてください。